堅持飲料滿200元才外送 顧客怒：服務業就是要滿足消費者
▲堅持飲料滿200元才外送，顧客怒：「服務業就是要滿足消費者。」（圖／ET資料照片）
服務業滿足顧客，但也不能無限上綱吧？臉書社團「爆怨公社」就有一飲料店員抱怨說，店裡日前接了一通電話說要外送，但是因爲對方沒辦法訂到「規定」額度，所以他們想要拒絕這筆外送單，沒想到對方就嫌說：「這麼近，還要滿200才能送喔。」讓他相當無奈。
原PO在爆怨公社留言說，「200元飲料外送 已經很基本了，歐巴桑你還嫌？」、「哇哩咧！騎車至少要10分鐘，來回不就要20分鐘。當作都不用成本是嗎？鬧事。」而且他們店裡都規定「市區5分鐘內、不限金額杯數，其餘都滿200就送」、「已經是在這區最少的了，但還是被嫌……。」
文章分享後，網友紛紛留言說：「服務業的天敵：自以爲的人跟阿桑，還有各種奧客。」、「花錢是大爺的心態。」、「既然這麼近，怎麼不自己拿，叫什麼外送，懶癌末期了吧？」、「200就是200，不能壞了規定。」、「近不會自己出來拿嗎？當外送員是不用油錢喔。」