華銀攻中小企 Q1開發戶數增2.7倍

華南銀行積極拓展中小企業版圖，經營企業負責人關係及業務往來，並規劃「中小企業主經營專案」，透過「企個金AO+理專」團隊合作策略，以理財商品協助企業主資產資增值、保值、傳承等規劃，並針對企業主購屋、營運週轉等資金需求，提供解決方案。

華銀主管指出， 以目前開發戶數來看，2019年共開發5,700戶，2020年有9,272戶，今年第一季則開發6,424戶，較去年第一季戶數成長277％。相關手續費收入上，2019年爲4.6億元、2020年10.06億元，今年第一季則爲3.58億元，較去年第一季成長42.34％。

華銀主管分析，除鎖定中小企業主外，未來還會持續建立董監事、高階主管等關係戶往來，爭取更多業務往來，協助理專建立「關係企業戶生態圈」。

針對高價值客戶，華銀從2018年7月推出領航會員計劃，針對華銀資產達300萬元以上的客戶邀請入會，已累積達5.97萬位會員，佔高價值活躍客戶八成。

除提供會員客製化資產規劃與服務，並搭配全通路手續費優惠外，保全客戶的資產亦是領航會員服務核心，透過每三個月的資產檢視，當資產餘額變化，由簡訊提醒會員等級，亦透過此機制，華銀也可提早發現分行人員是否挪用客戶資產，避免舞弊情事。