互聯網大廠的“賣表”生意
定焦(dingjiaoone)原創
作者 | 趙若慈
編輯 | 魏佳
1984年,美國密歇根州的弗林特中心見證了喬布斯發佈第一代麥金塔(Macintosh)電腦。
30年後,同樣在弗林特中心的蘋果發佈會上,初代Apple Watch首次亮相,翻開庫克時代的第一頁。同時,作爲庫克時代第一個「One More Thing」產品,Apple Watch代表着蘋果又一次劃時代的技術革新。
從那之後,以“智能手錶”爲核心的可穿戴設備市場競爭激烈,國內廠商也紛紛帶着自己的產品亮相。今年,對於有些許沉寂的手機市場來說,國產廠商們更是打響“手腕上的戰爭”。
今年7月份,小米對標Apple Watch Ultra推出首款專業運動智能腕錶S4 Sport,售價1999元起。時隔一個月,華爲在新品發佈會上推出能夠兼容iOS設備的新款小方表WATCH FIT 3。
除了智能硬件廠商,智能手錶還吸引着互聯網大廠入局。7月8日,360集團發佈號稱是“國內首款”的兒童AI手錶,隨後周鴻禕公開宣佈準備帶貨時,首選的商品便是360智能手錶。“互聯網健身第一股”的Keep,也在近期推出首款智能運動手錶產品Keep Watch Pilot 1。
智能手錶如何成爲當代人“剛需”的?在羣雄逐鹿的競爭中,智能手錶將卷向何方?
潮流前線的“10後”們的“社交新寵”,不是王者吃雞、也不是QQ微信,而是碰一碰就能加好友的“小天才兒童手錶”。
馬上就要迎來9月份開學季,陳波打算購入一塊小天才兒童電話手錶作爲兒子一年級的“入學禮物”。大部分家長看中的是小天才的電話、定位和導航功能,正如陳波表示:“步入小學也意味着相對獨立,買手機爲時過早,但有塊手錶確實方便和孩子聯繫。”
更重要的是,陳波發現,好多小朋友在幼兒園時就早早用上了電話手錶,獨立於微信、QQ等產品外的小天才系統,行成了一個獨立的圈子。沒有小天才的兒童,被排除在這個社交圈外。
在這樣的閉環式社交面前,就連“大牌”的蘋果、華爲都難入當代小學生們的法眼。根據市場研究機構Canalys的最新數據,在2024年第一季度,小天才在中國大陸可穿戴腕帶設備市場的份額爲9%,僅次於華爲和小米位居第三。
圖源 / 小天才官網
然而,最近兩年,智能手錶的用戶羣體開始發生變化。根據智研諮詢公佈的數據,截至2022年,我國整體智能手錶市場規模達443.4億元,其中兒童智能手錶市場規模約199.3億元,成人智能手錶首次規模超越兒童智能手錶達206.4億元。
數據表明,小天才首先從少兒教育硬件的細分領域跑出來。然而,最近兩年,隨着年輕人對健康的關注和戶外運動的興起,智能手錶逐漸在年輕人中興起。
“果然要勇敢打破自己的舒適圈。這段日子做力量訓練心率一直上不去,今天次數和組數沒變,加了重量之後,心率噌噌上去了。”普拉提教練於梓把健身當作終身事業,每週必練四五次的同時,精準關注和每一頓飯、每一次鍛鍊有關的數字。
心率突破150次/分,是於梓無氧訓練一段時間後,突破瓶頸期的時刻,她的小米運動手錶記錄下了這一瞬間。對李早而言,智能手錶更像一個“健身助手”般,作爲工作和運動生活的輔助存在。
庫克在2019年接受CNBC採訪時提到:“這家科技巨頭對人類最大的貢獻將是關於健康。”在後疫情時代,很大一部分打工人把智能手錶當成“電子保姆”來關注自己的身心狀態。
米可在2022年購入一塊Apple Watch Series 8,當時她看中的是最新的“體溫傳感器”和“經期跟蹤”功能。
米可記得她在網上做智能手錶攻略時,不少網友們稱蘋果手錶爲“美麗廢物”,但購入手錶時正值疫情期間,在她“首陽”時,這塊“美麗廢物”首先發揮了作用。
“那天上班的時候,只覺得腰背特別痠痛,並沒有往發燒去想,直到回家路上身體疼痛到難以站立時,我才往‘陽了’去想。”米可依稀記得,當天打開體溫監測的數據界面時,才發現自己的體溫從前一天就開始升高,看的時候已經升到38℃多了。
在社交平臺上,也有網友分享通過手腕溫度監測來預測經期的方法:黃體期體溫會比基線高14天左右,當體溫突然降到基線以下,月經會準時到來。
現在,一天在工位上坐起碼8小時的米可,使用最多的功能是“提醒站立”和“定時喝水”。米可表示:“作爲一個P人,手錶給了我一些小小的秩序感。”除此之外,李早表示自己的父母也人手一塊華爲手錶,主要用來提醒吃藥和監測睡眠質量。
根據市場調研機構IDC公佈的相關數據顯示,國內智能手錶市場在經歷了此前的增長放緩階段後,正迎來新一輪的增長,其中 2024 年第一季度成人智能手錶出貨量同比增長62.8%,兒童手錶的出貨量也實現了同比增長44.4%。
儘管“不要被數據裹挾”和“美麗廢物”的論調依舊存在,但不得不承認,智能手錶在不斷拓展其應用場景的同時,市場在高速發展着。
第一家上市的可穿戴設備公司Fitbit,最早推出運動手環手錶。但當時的Fitbit沒能想到,手腕上的這塊小屏幕,能催生千億級市場。
現在,智能手機性能過剩是各大手機廠商最頭疼的問題。用戶發現新款手機更新迭代對使用的影響越來越小時,換機需求會隨之下降。Counterpoint Research公佈的報告顯示,2023年第三季度,全球智能手機出貨量同比下滑8%,出現連續9個季度的衰退,創下了近十年同期出貨量最差的紀錄。儘管2024年第二季度,全球智能手機市場有所回溫,同比增長6.5%,但需求尚未恢復,復甦仍然面臨挑戰。
今年,手機廠商除了捲起手機的外觀、配置,還開始從智能手錶上尋找新的增量,一些互聯網公司也加入,一同打響“手腕上的戰爭”。
首先,“賣手錶”這件事本身,擁有着巨大的市場。
作爲行業龍頭的蘋果公司,在發佈會上用“革命性產品”來介紹Apple Watch。不同型號的蘋果手錶,售價範圍從1999元到6499元。根據市場調研報告估計,2024年第二季度,Apple Watch全球出貨量爲890萬塊,市場份額再次攀升至首位,並佔據了全球智能手錶市場約一半的份額。
國內市場上,華爲迅速增長,試圖搶佔市場。蘋果手錶最令人詬病的便是續航問題,今年8月華爲在發佈會上稱,主打輕薄時尚的新品WATCH FIT 3,最長場景下可持續使用10天之久。
圖源 / 華爲官網
此外,剩下的國內市場裡還有小米、OPPO、小天才、榮耀、vivo、努比亞、科大訊飛等主要玩家,手錶的售價多在500-2000元的區間裡。
智能手錶的市場給一些大廠帶來增量,小米2024年二季度財報顯示,“IoT與生活消費產品”收入由2023年的第二季度223億元增加20.3%至2024年第二季度人民幣268億元,其中提到“可穿戴產品收入同比增加31%,主要是由智能手錶及TWS耳機出貨量增加”。
除了本身的硬件之外,軟硬件相互促進也是各家想達成的目的。
蘋果公司爲近十年的智能手錶提出的重要目的是:充當你 "通往世界的鑰匙"。儘管這塊小小的錶盤還沒如願成爲下一個“iPhone時刻”,但它的確已經是蘋果生態裡重要的延伸和補充。iOS系統的護城河讓蘋果手錶的軟件成爲硬件產品增值的關鍵因素。
米可比較了各個自測壓力的App,最終付費98元,摺合一個月7塊多,爲手錶的“Grow”軟件買下年度會員。這是一款基於蘋果數據的健康監測APP,她對「定焦」表示:“看到手錶上顯示壓力過高時,有意識地調整一下呼吸和心態。這個APP測試的維度比較全面,壓力值、睡眠、運動、卡路里、喝水集中在一起。”
Apple Watch的內置觸覺致動器,能夠模擬出多種不同的震動觸覺,從而區分來自不同應用的通知提醒。這項震動專利不僅應用於蘋果系統原生軟件的提醒,在社交網絡上,類似於“空氣投籃”“空氣槍”這樣的手錶體感遊戲,也獲得了不少熱度。
蘋果首先通過iPhone收穫用戶,然後開始用iOS系統提高用戶忠誠度,並進一步向其他產品擴散。華爲也想達到類似的目的,鴻蒙生態同樣支持平板、電腦、智能汽車和手錶等終端設備的協同使用。
而對運動垂直領域的Keep來說,躋身入局智能手錶更像是用來推進主營業務的發展。
此前,Keep時常被調侃爲“運動超市”“獎牌公司”。招股書數據顯示,2019年開始,Keep的自有品牌運動產品是最大的收入來源,直到2023年,其線上會員及付費內容收入爲9.96億元,同比增長11.4%,佔比46.58%,才成爲第一大營收來源。而廣告及其他服務一直佔比不高。
自有品牌運動產品毛利率較低,2023年,該業務的毛利爲2.62億元,毛利率約爲27.7%。相比之下,線上會員及付費內容業務的毛利爲6.26億元,毛利率高達62.9%。
Keep開始賣表,本質上也是爲了扶持主營業務的發展。Keep Watch Pilot 1不僅能在運動過程中監控運動距離、配速、心率等,還能根據用戶狀態實時調整訓練計劃,並在運動完成後量化評估,制定針對性提高訓練。可想而知,Keep打的也是線上付費業務和硬件共同促進的算盤。
研究機構TechInsights發佈預測,2024年全球智能手錶收入將增長7%,到2028年市場規模將達到350億美元。
國際市場上,蘋果、華爲、小米位列市場份額前三。與此同時,三星、步步高、vivo、努比亞、360、科大訊飛、萬普拉斯、立訊電子等品牌都先後推出過智能手錶,試圖搶佔市場份額。那麼,在迅速發展的市場面前,“手腕競爭”會卷向何方?
綜合各家的動作,可以簡單概括爲卷精度和卷AI兩大方向。
今年恰逢Apple Watch推出十週年,不少人都在期待着下一代Watch的亮相,據媒體稱,這款手錶可能會帶來血壓監測和血糖監測。在卷精度方面,蘋果一直遙遙領先。比如在定位上,蘋果手錶支持GLONASS、Galileo和QZSS多星定位系統,以及北斗定位系統。目前,全球已經有70多個軌道衛星可供Ultra定位使用。
華爲則是瞄準中產市場,在高端戶外的相關功能上越來越卷,現在的華爲手錶“上天下海”,不僅搭載北斗雙向衛星消息功能,還達到專業級潛水錶的標準。小米雖主打性價比,在卷性能上也毫不含糊:Watch S4 Sport的一大亮點是其專業乳酸閾值測試功能,並且可在40米深水中佩戴,滿足水上運動愛好者需求。
另外,值得關注的是當AI熱潮來襲時,終端巨頭們也都不斷在探索產品與AI的結合方式,以期在AI時代真正來臨時能夠先佔領一席之地。
以手錶爲代表的可穿戴設備,正在成爲AI應用落地的新場景。
今年7月,360集團發佈全球首款接入360智腦大模型的真AI兒童手錶。360集團董事長周鴻禕表示:“兒童場景中,手錶就是最合適的大模型硬件。AI時代,孩子們需要從小接觸和使用AI,以提高創造力、探索精神和好奇心。”實際上,從2023年至今,已經包括Zepp Health、谷歌(Fitbit)、三星、蘋果、等有多家廠商宣佈在自家的智能手錶裡植入雲生成式AI。
所以,手錶能拓寬的智能硬件的邊界,到底有多遠?
目前來看,手機似乎成長爲了人人都有的“器官”,但手錶顯然還沒有。對成年人來講,大部分時候它可能只是手腕上的“運動記錄設備”,或者是老年人的“健康傳感器”,或者是兒童的“呼叫定位器”。值得確定的一點是,“手腕”承載的功能越來越多,人機交互的方式最有可能在這裡產生創新。
比如被《時代》雜誌評選爲 2023 年年度創新產品的Ai Pin,使用了“激光墨水屏”這一技術,將內容通過激光直接投射在用戶的掌心,同時還能兼顧手勢操作的識別。
目前來看,AI Pin由於反應慢、過熱、拍照模糊等技術問題沒能“殺死智能手機”,在上市後直接遇冷。但它確實爲下一代交互終端的新故事提供了一些思路。
與此同時,8月23日,周鴻禕對360某型號的兒童手錶出現錯誤的問答、給用戶帶來不適一事件公開道歉,並稱:“經過快速檢查,出現問題的這款手錶是2022年5月份的一箇舊版本,其中沒有裝入公司的大模型。它回答問題的機制並非通過人工智能,而是通過抓取互聯網公開網站上的信息來回答問題。目前360已經快速完成整改,並將軟件升級。”
無論如何,作爲一塊增量市場,智能手錶的賽道越來越多元化。而新的浪潮來襲的同時也意味着新的挑戰,哪款產品能突出重圍,也許還需時間的驗證。
*題圖來源於Unsplash。應受訪者要求,文中陳波、於梓、米可爲化名。