虎航鼻輪故障!172人苦等2小時 旅客:一句道歉也沒有

虎航322航班次因鼻輪故障,目前已經拖離滑行道,機上172名乘客皆平安。(紀爰攝)

虎航322班次今日中午12時許,從澳門到高雄降落,卻因鼻輪故障無法轉向,機上共172名旅客,在小港機場等了2小時接駁車才順利下機,有旅客無奈表示,雖然機上有廣播要等待,但等多久卻是未知數,事後航空公司也沒有道歉或補償。

虎航今發生鼻輪故障事件,從澳門抵達高雄小港機場,卻因爲無法轉向,只能在原地等待拖車拖離跑道,有乘客表示,12點多就落地了,但一直無法下機,雖然機上有廣播,但原先以爲只要等半小時,後來延長到1小時,最後下機時已經過了2個鐘頭。

旅客表示,落地之後機上就有廣播,因爲故障問題,爲了安全請旅客耐心等候再下機,沒想到這一等就是2小時,且事後航空公司也沒有任何道歉或補償,認爲配套措施不足。

來接機的家屬表示,老婆12點多落地時,有先透過line與他聯繫,並提及會慢一點下飛機,但沒想到從中午12點半,等到快下午2點,加上又是因爲故障導致,也讓人很擔心。

小港航空站表示,虎航322航班次,機上172名乘客皆平安,飛機目前也已經拖離滑行道,小港機場跑道在下午1點52分重新開放起降,總計影響國際線到、離站13班,人數2315人。