賀陳旦：以羞恥感重建遊臺品質

交通部長賀陳旦（左）到中壢殯儀館祭拜後，聽取觀光局長謝謂君對719事故處理情況的報告。（記者莊舒仲攝）

中壢殯儀館靈堂主牌位，20日下午換成「0719遼寧觀光團靈位」。（記者莊舒仲攝）

桃園市長鄭文燦說明市府協助處理719後事做法。（記者莊舒仲攝）

19日一場遊覽車大火震驚兩岸，遼寧旅遊團24位陸客生命瞬間被奪走，遺體正在中壢殯儀館冷藏櫃。交通部常務次長范植谷表示，已聯繫到將來臺家屬；移民署也表示，最後收到訊息是21日下午包機來臺。

雖然719事件罹難者家屬還未來臺，但中壢殯儀館各項準備工作已到位，相關部會與涉事單位都派員先前往靈堂致哀。交通部長賀陳旦更放出重話，以「羞恥感」批評719事件對臺灣旅遊業的打擊，強調會痛定思痛，向逝者證明改革決心，重建臺灣旅遊品質。

開協商大門 與陸溝通

除一早7點陸續進駐的桃園市府官員與檢警人員，等候接待大陸罹難者家屬。一天下來，包括行政院秘書長陳美伶、交通部長賀陳旦、交通部常務次長范植谷、陸委會副主委邱垂正、海基會代董事長陳德新、觀光局長謝謂君、桃園地檢署檢察長彭坤業，以及桃園市長鄭文燦都到靈堂上香。

陳美伶只致意不發言，賀陳旦火力最猛，強調身爲旅遊主管單位，要認錯求變。不過，對於大陸網民憤怒呼籲拒遊臺灣的反彈情緒，賀陳旦表示沒有聽說，對這個事情不便評論。

邱垂正則強調，基於人道立場，會盡力給予罹難者家屬及大陸官員協助，20日先後兩波大陸來臺官員，均採專案處理讓他們優先陪同家屬前來處理後事。強調會敞開溝通協商大門與大陸聯繫溝通，「現階段兩岸維繫溝通協商機制很重要，才能在突發、意外時有效聯繫。」

海協會沒來 降級味濃

陳德新表示，719事情發生當下就和大陸聯繫，現在最要緊的就是如何協助罹難家屬善後。不過，外界質疑大陸派海旅會來臺而非海協會，似乎有「降級」意味，陳德新解釋，對等單位還是海協會，但就事論事，需要哪個單位處理，會有派不同單位來，但溝通的都是對口單位。