海納百川》做好急診分流 衛福部責無旁貸(蔡明忠)
近期各地醫院急診壅塞,醫療量能緊繃,病患們「一牀難求」也讓醫護人員們幾近崩潰。(鄧博仁攝)
流感加上諾羅發威,各地醫院急診一路自春節塞爆,年後仍未見紓緩,急診病患等牀上不去,急診醫護累翻,終於引爆怒火。衛福部最終宣佈每年投入30億救急診,印證了當醫界有狀況,衛福部就撒錢,當然,臺灣政府對醫療投資始終不足,金援、救急有其必要,也最簡單,但醫療也講求供需,這次很多急診是因護理人員不足、關牀而塞留觀牀。反觀當民衆需求不斷上升,再多的供給病牀也不夠,衛福部再不着手處理急診分流,輕症就直衝醫學中心,大水還是會衝倒龍王廟。
急診每年過年都很吃緊已不是新聞,但都是一年拖過一年,問題也就愈拖愈嚴重。工作環境辛苦,薪水待遇不高,職場不友善,還要面對病毒肆虐,實在找不到長久留下來的理由,護理人員一天天、一位位的流失,愈缺愈多、人力不足、醫院只能關牀因應,急診病患上不去,必然引發急診之亂、不需懷疑。
冰凍三尺,非一日之寒,執政者總是要等到問題一發不可收拾,纔要來面對⋯在總統指導、行政院的關切下,衛福部最後祭出每年投入30億,提高急診、加護病房、一般病房的診察費及護理費給付,還有一堆老生常談的改革,有效嗎?
30億的挹注,只能減緩醫院護理人員的流失,急診的給付也有合理的回饋,但缺人、沒牀問題卻無法馬上解決,折磨醫護、拖垮民衆仍然存在。「加錢」只是供給面,衛福部對於民衆的需求面,也應有所作爲,亦即如何讓病患能有序分流,不一味往大醫院急診衝、纔是王道。
爲了讓民衆輕症不要跑大醫院,健保署曾加重未輕轉診,逕至大醫院急診者的部分負擔,但結果證明,僅靠增加部分負擔的效果是有限的。衛福部在急診分流醫療上,仍需要有更積極的作爲,這次連衛福部自己都說,急診塞牀多在醫學中心,地區及區域醫院急診狀況還好,顯然若能分流,大醫院急診壅塞纔能有所紓解,如何讓民衆對基層醫療治療輕症、對地區與區域醫院的急診也有信心,衛福部責無旁貸。
(作者爲國民黨醫療委員會主委、前彰化醫師公會理事長)
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