海底撈迴應網傳零食收費：等位區小零食依舊免費，需要囤貨可使用撈幣兌換

近日，有網友反映，在海底撈就餐時被告知小零食不再免費，引發關注。 海底撈官方客服於昨日（8月14日）下午迴應稱，門店等位區爲顧客提供的免費小零食政策並未改變。顧客如果對某款小零食情有獨鍾，可以向門店表達需求，門店會根據情況適當準備零食禮袋，且不會收取任何費用，但囤貨需要去海底撈會員商城使用撈幣兌換