觀點與隋頌偉對話:恆隆地產在紅海里面找藍海

觀點網五月的北京,春日的尾聲與初夏的序曲交織在一起,詩意滿盈,如同一幅醉人畫卷。

在這清爽悠閒的時節,我們有幸與恆隆地產董事 – 辦公樓,住宅及服務式公寓隋頌偉進行了一次訪談。

在2024觀點商辦暨資管大會的間隙,剛剛結束演講的隋頌偉與我們圍坐一堂,共話行業發展與企業突圍之道。

過去一年,商辦市場的復甦未達預期,在供給持續入市、有效辦公需求不足、企業辦公方式更加靈活等因素影響下,重點城市寫字樓的空置率仍在攀升,租金面臨下行壓力。

轉型時期,企業的經營與發展前路在哪裡?

對此,隋頌偉表示,市場波動是難免的,但恆隆希望在紅海里面找到自己的一片藍海。

他似是教學,又似是分享,對於我們提出的問題,總是耐心的解答。不到一個小時的交流,關於市場的未來走勢,關於恆隆的應變之法,悉數呈現在眼前。

波動是難免的

隨着疫情影響的消退,2023年,全國經濟迎來了復甦行情,但與此同時,由於人們辦公方式的改變,寫字樓市場的整體恢復狀況卻不及預期,行業仍需闖關。

有數據顯示,過去一年,全國寫字樓淨吸納量爲277萬平方米,僅略高於2022年的歷史最低值,空置率則持續走高。

進入2024年,持續供給與需求不足的壓力仍舊存在。

據第一太平戴維斯發佈的數據顯示,今年一季度,北京甲級寫字樓平均租金下跌至以2字開頭,數值爲295.7元/平米/月,環比下降2.47%。

空置率方面,一季度,北京、上海、廣州及深圳甲級寫字樓空置率數據分別爲20.2%、21.7%、19%以及30.6%。

面對當下的環境,隋頌偉認爲:“市場波動是難以避免的。”

不過,走過60餘年的恆隆地產,早已見過行業的起起落落,面對當前的市場形勢,這家企業仍舊保持樂觀。

在隋頌偉看來,一方面,改革開放以來,中國經濟迎來了高速發展,這種增長是不可複製的。

另一方面,“好的地段、好的營運、好的管理,而且有恆隆這麼多年辛苦經營打造的品牌,從長遠來說還是比較樂觀的。”

交流過程中,聊到當前的宏觀經濟與行業走勢,隋頌偉拋出了一個問題:“在市場波動之下,每一個開發商、運營商可以做些什麼?”

正當我們細細思索他提出的問題時,隋頌偉進而解釋稱:“我覺得在市場下行的時候,可以給我們更多的時間思考我們的定位,修煉我們的內功。”

在他看來,市場變動之下,企業也應當做出相應的調整,更靈活的利用自身資源,在市場裡面拿到更大的份額,更好地服務客戶。

據瞭解,近幾年,即便全球經濟面臨挑戰、市場持續下行,但恆隆地產仍舊如期推進了多項工作計劃的落地。

比如,杭州恆隆廣場項目快速推進,這個耗資60億元的項目將於2024年分階段落成。截至目前,恆隆地產在內地9個城市當中成功布局了11個項目。

從2023年的財報來看,恆隆在內地市場的營收達到69.67億港元,較上年增長3%。

除此之外,還推出更多更豐富的物業組合,比如近兩年先後入市的內地首個高端服務式寓所品牌武漢“恆隆府”,自營的多功能辦公空間“恆聚”等。

顯然,在行業變動之中,不斷調整與創新,在不確定當中尋找確定性,這是恆隆一以貫之的做法。

隋頌偉在採訪當中亦多次強調:“我聽過有一句名言,‘唯一不變的就是變’,我覺得這句話說得非常對。”

紅海里面找藍海

近兩年,伴隨着全國寫字樓市場的下行壓力,大量項目延續來讓渡租金的方式,來迎合市場需求,維持出租水平。

有數據顯示,一季度,全國重點城市主要商圈寫字樓平均租金爲4.68元/平方米/天,環比下跌0.47%。

面對當前的激烈競爭環境,隋頌偉提到:“減租是否是唯一的出路?答案是否定的。”

在他看來,在做項目的過程中,往往會面臨一些不可控的外部因素,企業能做的,是在紅海里面找到自己的一片藍海。

不過,藍海在哪裡?對此,隋頌偉強調:“我覺得一個資產是死的,當下要比的可能是各個企業的軟實力。”

在他眼中,企業的軟實力一方面體現在項目配套上。

實際上,恆隆深耕內地多年,打造了大量項目,這些項目基本位於市中心非常好的地段,而且基本以綜合體的形式呈現。

“綜合體的好處,是可以讓一個使用者的各方面生活配套都得到滿足。”隋頌偉指出,恆隆打造的是一個辦公生活空間,這是很多單棟寫字樓沒辦法實現的。

第二方面,企業的軟實力體現在服務上。

他以上海恆隆廣場爲例提到,面對一些較大的客戶,恆隆會採用一對一的管家式服務,通過這種服務,能夠一站式幫助客戶解決很多問題。

“這種服務我們會慢慢地推廣到其他的城市。”

除此之外,面對商場、寫字樓的顧客,恆隆地產亦十分注重體驗感,比如通過科技、數字化等方式,提升這方面的需求。

這一點,如同隋頌偉在演講當中強調的那般:“如果我們的管理水平和服務水平跟不上,其他一切都是空談,所以在管理上要做大量的工作,配合所有租戶的要求。”

第三方面,企業軟實力還體現在未來可持續高質量發展方面。

實際上,在倡議全球綠色和全民環保的當下,ESG是幫助企業實現未來可持續高質量發展的重要指標。

在這方面,恆隆亦有充分準備,比如項目運營層面的節能減排動作。

恆隆近期宣佈,截至2024年4月,旗下內地半數運營的物業已通過綠電採購協議,使用可再生能源供電,進一步鞏固房地產可持續實踐中的領導地位。

此舉不僅是恆隆可持續發展進程中的重要一步,也標誌着公司將在2024年底遠超其在2025年或之前實現25%中國內地物業組合電力需求由可再生能源提供的指標。

此成就涵蓋四個城市的五個項目,包括上海恆隆廣場、上海港匯恆隆廣場、無錫恆隆廣場、昆明恆隆廣場和濟南恆隆廣場。

除此之外,面對項目的租戶,恆隆亦提出了相關的要求,增強租戶的節能減排意識。

至於公司內部,“針對恆隆員工的環保意識,我們都做了大量的工作。”隋頌偉告訴我們,公司通過獎勵機制鼓勵員工步行上下班,另外對於一些紙張的使用,也提出雙面打印等要求。

“對恆隆來說,我們是一家有社會責任的公司。”

從配套、服務、ESG等多個層面,不斷提升自身的軟實力,這是恆隆地產在經濟不確定性與行業激烈競爭下,提出的解決方案。

至於接下來的發展目標,隋頌偉則表示:“目標是要一起努力(帶來的結果),但當下對我們來說,更重要的是要做好手頭上的每一件事情、每一項工作。”

近一個小時的採訪,隋頌偉的樂觀與積極時刻感染着我們,而踏實、穩健則是恆隆地產留給我們的最深刻印象。

以下是觀點新媒體對恆隆地產董事–辦公樓,住宅及服務式公寓隋頌偉先生的採訪實錄:

觀點新媒體:您如何看待短期或者中長期一段時間內,商辦市場的未來走勢?

隋頌偉:市場波動是比較難免的。

首先,中國改革開放高速發展這麼多年,這種高速增長可以說是不可複製的。目前只能說是放緩了一點點,但我覺得長遠來說還是非常樂觀。

其次,就像杭州恆隆廣場項目,我們正在籌備的項目都在城市裡面非常中心的地段,位置是不可以複製的。所以我覺得,有好的營運、好的管理,而且有恆隆這麼多年辛苦經營打造的品牌,從長遠來說,我們還是比較樂觀的。

恆隆在內地深耕這麼多年,我們做得比較多的是綜合體。綜合體意思就是有商場,有辦公,有酒店,也有一些住宅以及服務式公寓,好處是可以讓使用者各方面生活配套都得到滿足。

比如辦公樓,樓下有一個商場,就能解決很多問題。所以我經常跟團隊說,一定要保證我們辦公樓搬進去以後,樓下餐飲能夠滿足辦公樓員工的需求,這個對我們來說是很重要。另外就是連通性,就算下雨也不用打傘出去附近商場及餐廳。

市場的波動我覺得相對是比較難免的,但是在波動之下,每一個開發商、運營商可以做一些什麼?這是值得思考的一個問題。

市場下行的時候,可以給我們更多時間思考定位、修煉內功,同時也給了更多的時間讓我們去跟租戶溝通。

我每到一個城市,有恆隆的項目都會約幾個不同客戶,一起交流,聽一下客戶的需求,我覺得這個非常重要,可以瞭解我們做的事情究竟跟他們的需求是否一致。同時也給我們團隊一個很好的機會,去了解我們的工作。

當然我們也會密切地跟行業其他從業人員,包括政府等等,進行緊密的溝通。

我聽過有一句名言,唯一不變的就是變,我覺得這句話說得非常對。

你肯定要變,要更靈活的利用好手上的一些資源,在這個市場裡面拿到一個更大份額,要更好的服務我們的客人。

觀點新媒體:您認爲現在國內一二線城市商業地產發展是否還有更多潛力?恆隆在未來有怎樣的投資策略和計劃?哪些城市具備較強的投資價值?

隋頌偉:如果遇到有合適的投資機會,公司還是會考慮的。

我們目前在內地佈局了9個城市,共11個項目,如果把中國香港都算進去,我們其實在東南西北都有一些做得比較出色的城市名片。

觀點新媒體:恆隆在資產管理這部分是怎麼做的?

隋頌偉:我覺得一個資產是死的,當下要比的可能是各個企業的軟實力。

軟實力有很多方面,比如說配套、服務。所有跟客人的溝通,還有什麼配套可以給到客人,在這個方面我們會做的比較細緻。

以上海恆隆廣場爲例,一些相對比較大的客戶,我們會有一對一的管家服務,可以讓我們的顧客搬進來的時候,有一個比較好的體驗感。有什麼問題,管家就有一站式解決方案。這個服務我們會慢慢推廣到其他城市,但還是要看當地的需求,還有人員配置等問題。

觀點新媒體:恆隆今年有什麼目標?或者說期許是怎麼樣的?

隋頌偉:目標很重要,目標是要一起努力(帶來的結果),但當下對我們來說,更重要的是要做好手頭上的每一件事情、每一項工作。

我們一定要把手上的所有項目做好,比如出租率、租金收入,還有就是要對公司股東負責任,這一塊一定要盡全力去做。

但是在做的過程中也有一些外部不可控因素,恆隆本身也會受到外部環境的影響。所以這個方面還有很多的工作需要做,我們只能在紅海里面找到自己的一片藍海。

比如,我們會有更多的配套,要打造辦公生活空間,要加強我們的服務。另外,不能光從一個辦公的角度,還要看能否從空間靈活性裡面做一些調整。

面對這麼大的辦公樓市場,一定不是企業單方面可以解決的問題,一定要跟業內所有的朋友,包括政府,一起去探討。

觀點新媒體:ESG方面,恆隆有哪些經驗可以跟同行分享?

隋頌偉:首先,ESG是一個大的趨勢,環保是很貴,但是不能用錢去衡量。我們在努力踐行ESG,對恆隆來說,我們是一家有社會責任的公司。

比如,2022年10月份,我們跟LVMH集團進行了簽約,圍繞着應對氣候變化等方面,從我們自己開始做一些改變。

另外,我們的租戶也有減排節能的一些需求,我們會支持響應政府的地球一小時活動,一個小時幫不了多少,但是讓大家增強意識。

另外,我們公司也搞了一個活動,鼓勵員工上下班多走路。恆隆在員工理念方面做了大量工作,比如用手機計算步數,一個月走了多少步就有一個獎品,鼓勵同事身體力行,不要天天用燃油車。然後,所有的紙不要只有一面之緣,應該兩面都認識它,充分利用好。

所以,公司內部培訓也是有基因的,訓練我們要有環保的意識。