供應鏈強勢發力 “真快樂”全品類助力高增長
隨着電商經濟的蓬勃發展，人們越來越習慣於線上購物，而且出於省時、省錢的目的，全品類的平臺往往更受消費者青睞。深耕零售34年的國美，早已敏銳感知這個趨勢，在關注家電品類的同時，大膽打破邊界，加速品類的拓展，從電器、家裝、家居、百貨向更大範圍延伸，滿足用戶全方位的需求。
全品類供應鏈助力業績提升
今年1月份，國美推出重磅級零售新門戶——“真快樂”APP，作爲集國美全品類、全SKU展示於一身的線上平臺，“真快樂”以點帶面，向外界展現國美拓品成果。
縱觀半年來“真快樂”的成長曆程，從年貨節、“嗨Five黑伍”、416大促、五一大促、520大促再到半年度零售狂歡618大促，其日趨豐富的品類，逐漸吸引了更多消費者。今年一季度，“真快樂”實現GMV同比增長400%；平均月活突破4千萬；活動單日日活近1千萬，預計將爲國美帶來超過170%的收入同比增長。進入二季度，“真快樂”平臺GMV在環比層面也有較大提升，於4、5、6月期間環比不斷提升。
值得注意的是，國美還加大了線下和線上的相互引流，從5月全國消費促進月到才結束不久的618年中超級大促專場，實現了全場景全品類的全面覆蓋，彰顯了國美強大的供應鏈優勢與全品類韌性。
今年4月，國美在全球投資人大會上明確提出要在18個月內拓品50W+ SKU的目標。“真快樂”在“416大促”期間就實現了商品SKU數突破50萬的目標。在豐富拓品的同時，我們還能看到“真快樂”對消費者的滿滿誠意。“真快樂”充分發揮選品能力，通過“8重真選”標準對大量產品進行篩選，優中選優，保障給消費帶來的商品都是“真低價、品質優”的爆款系列“真選好物”。
當下，消費升級、零售業轉型爲行業發展帶來廣闊的發展機遇。國美也在這一浪潮趨勢下正式步入“家·生活”戰略實施第二階段，向更廣域、更開放的方向進行發展。
國美圍繞家庭用戶需求，現階段主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等類目商品採購平臺。目前，國美零售的SKU現已達到全品類覆蓋，並向百萬SKU進軍。
近日，國美零售CFO方巍在接受智通財經APP專訪時提到，“國美零售在‘家·生活’戰略第二階段步入了一個更爲廣闊的賽道，促使公司由過去1.4萬億規模的家電市場，向包括家電、家裝、家服務在內的10萬至50萬億規模的‘家·生活’新賽道轉變”。這意味着，國美將實現“家·生活”各方面的全覆蓋，滿足消費者從衣食住行到吃喝玩樂的各種需求。
方巍還提到，小家電、3C、家裝、家居、食品半成品、母嬰類產品等具有供應鏈的品類拓展，將會是國美擴品和增長較快的領域。從“真快樂”的歷次大促中可以看出，通過擴展這方面的中低客單價品類，吸引和積累了大量流量，以618爲例，得益於“真低價”和全品類供應鏈賦能，“真快樂”全網DAU同比2020年增長189.11%;全網新增訪客量總佔比達78.83%，同比2020年增長114.32%，支付人數也創下新高。
現階段，國美零售線下品類將更多以中高端、精品爲主導，線上則多以全品類商品爲主導。
國美作爲在家電、家裝、家居等“家·生活”賽道上有整合能力的大玩家，對於佔據更廣闊市場空間有信心、有能力，也能預見“真快樂”在全品類供應鏈賦能下，將成爲國美打開市場的一大利器。