工商銀行濰坊分行獲評濰坊市公積金中心受委託銀行綜合評價優秀等次

齊魯網·閃電新聞3月27日訊近日，濰坊市公積金中心對2023年度承辦公積金貸款業務的各受委託銀行進行了綜合評價，工商銀行濰坊分行獲評優秀等次，有力彰顯了該行公積金委託貸款業務在業務管理、辦理質量、流程優化、服務水平、優化營商環境等方面的取得的成效。

抓基礎管理。在人員配備、服務設施建設方面，該行高標準、嚴要求做好資源配置。通過市行、支行聯動走訪公積金中心，實現了住房公積金貸款業務在轄內15家一級支行的“全覆蓋”。配置專職服務力量，每個支行遴選業務熟練、經驗豐富的個貸客戶經理從事公積金信貸工作，確保辦理公積金信貸業務的客戶經理總量不低於30人，確保服務質量。強化規範管理，在制度、貸款檔案管理方面開展培訓，讓從事公積金貸款業務人員整體素質不斷提升，服務水平明顯提高。

推業務創新。圍繞“優化營商環境”、“便捷獲得信貸”，搭建“不見面審批”一站式服務平臺，在16家支行設立“不動產抵押登記便民服務處”，與公積金中心共同落實市委、市政府“一次辦好”服務要求。緊跟公積金中心“帶押過戶”指導意見，積極研究推進兩種操作模式下“帶押過戶”業務。通過多次主動與不動產中心積極對接，認真研究管理辦法和業務流程，成功落地縣域和城區同業首筆公積金“帶押過戶”業務，以點帶面逐步推開至所有支行，得到公積金中心和客戶高度認可，成爲公積金中心全市委託銀行中典範，共同落實了惠民利民服務舉措。