工商銀行申請信息處理專利，解決銀行網點工作人員辦理業務過程中違規行爲檢測準確性較低的問題

金融界2024年6月28日消息，天眼查知識產權信息顯示，中國工商銀行股份有限公司申請一項名爲“信息處理方法及裝置、存儲介質和電子設備“，公開號CN202410542652.1，申請日期爲2024年4月。

專利摘要顯示，本申請公開了一種信息處理方法及裝置、存儲介質和電子設備，涉及人工智能技術領域、金融科技領域或其他相關領域。該方法包括：獲取目標對象在辦理金融業務的過程中的目標視頻和語音信息；對目標視頻進行截取處理，得到圖像集合；將語音信息轉換爲文本集合；將圖像集合和文本集合輸入目標檢測模型進行處理，輸出對目標對象的目標檢測結果，其中，目標檢測結果用於表示目標對象在辦理金融業務時是否存在目標行爲，目標行爲表徵在辦理金融業務的過程中禁止操作的行爲。通過本申請，解決了相關技術中檢測銀行網點工作人員在爲客戶辦理業務的過程中是否存在違規行爲的準確性較低的問題。

本文源自：金融界

作者：情報員