中國移動申請異常檢測專利,提高業務異常辦理檢測準確性和效率

金融界2024年10月24日消息,國家知識產權局信息顯示,中國移動通信集團四川有限公司、中國移動通信集團有限公司申請一項名爲“一種異常檢測方法、裝置、存儲介質及電子設備”的專利,公開號CN 118797510 A,申請日期爲2024年6月。

專利摘要顯示,本申請公開了一種異常檢測方法、裝置、存儲介質及電子設備,涉及數據處理技術領域,首先獲取CRM系統中待檢測的業務訂單數據;從業務訂單數據中提取特徵數據,其中,特徵數據包括業務類型、產品類型、工號權限、辦理渠道、是否短信二次確認操作類型操作時間段客戶類型中的個或多個然後將特徵數據輸入到採用決策樹算法訓練得到的異常檢測模型中;再根據異常檢測模型輸出的識別結果,確定待檢測的業務訂單數據是否存在業務辦理異常。與目前現有技術相比,本申請通過利用異常檢測模型針對業務訂單數據中的特徵數據進行檢測,得到對應的識別結果,實現了智能、精準高效的異常數據檢測,進而提高了業務異常辦理的檢測準確性和效率。

本文源自:金融界

作者:情報員