Global Mall奪亞洲最佳企業僱主獎 員工福利爆棚獲贊幸福企業

Global Mall獲亞洲最佳企業僱主獎、服務業大評鑑兩大榮耀。（Global Mall提供／朱世凱臺北傳真）

Global Mall榮獲「亞洲最佳企業僱主獎」，陳依華總經理（左）出席領獎。（Global Mall提供／朱世凱臺北傳真）

被認證的幸福企業！即將迎來20歲的Global Mall環球購物中心，不僅提供多元友善、數位便利、永續生活及一站滿足的購物體驗，也積極推動人才培育和永續發展，這些努力使其獲得國內外雙重認可，包括國際權威人力資源雜誌《HR Asia》頒發的「2024亞洲最佳企業僱主獎」，以及在《工商時報》「2024臺灣服務業大評鑑」中拿下競爭最激烈業種-百貨／購物中心類銅牌獎，而新北中和店的服務人員亦獲得「服務尖兵獎」。

在Z世代進入職場和AI、ESG浪潮推動下，Global Mall以「共融友善」、「健康照護」及「綠色共好」3大策略，開創永續幸福職場，並從多達368家參獎企業中脫穎而出，獲《HR Asia》「2024亞洲最佳企業僱主獎」，該獎項以多面向評估企業文化、工作環境及員工認同，尤其注重內部員工的問卷評分，彰顯Global Mall的幸福職場獲自家人高度認同。

Global Mall提供員工年享萬元購物金及定期購物優惠，讓員工享購物、娛樂多元體驗。（Global Mall提供／朱世凱臺北傳真）

Global Mall重視每位員工的多元與差異性，推動共融、友善措施，建立多樣化交流方式，鼓勵跨世代經驗傳承及創新，並提供線上線下多元學習訓練，幫助員工訂定職涯發展計劃，促進快速升遷及多元輪調機制，目前就有30初頭歲的年輕員工接任店長職位，或是原任職於實體行銷、招商專才員工跨足到線上購物，讓員工適性發展發揮長才；Global Mall也提供結婚、生育獎勵津貼、旅遊補助等福利，及發放中秋、端午節和生日禮券等最高達萬元的購物金，讓員工享受購物和娛樂多元體驗；另針對新人設mentor制度，透過一對一協助，幫助更快融入工作與團體生活。

Global Mall力推永續生活，舉辦未來永續小學堂多元活動。（Global Mall提供／朱世凱臺北傳真）

Global Mall推動運動生活化，提供員工免費體驗環球健身中心運動器材。（Global Mall提供／朱世凱臺北傳真）

Global Mall還推廣運動生活化，包括提供免費體驗健身中心運動設備、通過App舉辦健走運動競賽和舉辦健康家庭日活動，員工參與度極高，像是近期參與冠德企業集團運動會，擴大爲親子運動日，一口氣吸引集團近600名員工及家屬參與；除了提倡運動外，也提供每年健康檢查補助、諮詢及心靈講座等服務，促進身心健康平衡。

Global Mall在全臺有8家實體店及環球Online線上購物，會員數近135萬，串聯實體與線上購物提供全通路服務，憑藉創新思維貼近消費者需求，使其獲得2024年《工商時報》「臺灣服務業大評鑑」百貨／購物中心類銅牌獎，該獎是服務業評鑑中競爭最激烈的業種，而新北中和店的服務人員亦以熱忱與專業，在2100名競爭者中突圍，名列僅30名額的「服務尖兵獎」，Global Mall盼透過各式便利、友善服務，讓顧客安心享受美好生活體驗。

隨數位服務的便利普及化，Global Mall持續升級服務，從各式消費情境着手，不僅提供高達15家行動支付，爲百貨最多，會員可透過APP一次完成點數累積、電子券回饋領取，還可享電子支付，同步綁定信用卡、發票載具及停車車牌綁定、停車費折抵等，年平均減少超過4,000萬張的發票跟禮券印刷，同時還能享有預約一條龍服務，親子車位預約、餐廳訂候位預約到活動報名、美食線上預訂分店快取，避免排隊等候耗時，又能響應環保；另針對通勤客更提供大衆交通時刻查詢，一次查詢高鐵、臺鐵、捷運等時刻表。

此外，因應消費客羣需求多元也提供各式友善服務，針對通勤客貼心提供手機行動電源租借，也提供兒童、寵物推車租借，會員還可享兒童安全手環服務，只要綁定家長APP，當兒童遠離家長達特定距離，APP即會警示通知，並設有育嬰、哺乳室，甚至提供尿布販賣機，新北中和於停車場更設有下雨提醒告示，顧客可先備好雨具再離開商場。

Global Mall也發揮商場影響力，全面推展永續生活，商場運用環保再生建材減少廢棄物，設置多種電動汽車及機車充電設施、寶特瓶智能回收機，多店更導入溫室氣體盤查及第三方查證，並結合食衣住行育樂購物，攜手館內品牌響應改裝採環保材質、推廣環境友善商品、積極取得標章認證，開創綠色消費新體驗。再進一步向外擴大，將商場打造爲永續教育體驗場，推動「未來永續小學堂」系列活動，從大型獨家策展、親子繪本教育結合闖關課程、設置二手循環紙袋共享站等，更持續運用商場及專櫃改裝替換建材，改造偏鄉小學圖書室、高中文史教育基地，爲臺灣創造更美好的環境與生活。