更新／汐止開往基隆區間車「閉門斷電5分鐘」 43列次、1萬旅客受影響
【13:11更新】
臺鐵局表示，七堵=汐止間中、西正線電車線沒電，於12:50搶通(中正線60K/H慢行)，路線恢復正常行駛，七堵=汐止間中、西正線電力設備故障，影響43列次、2565分、旅客約10000人。 【11:55更新】臺鐵局表示，七堵=汐止間東、中正線中途號誌故障，11:28修復，11:40起七堵=汐止間東正線恢復 CTC方式行車，另七堵=汐止間中、西正線電車線沒電，至11:40止，影響28列次、960分、旅客約4000人。
【10:21更新】
據現場民衆表示，2173次區間車已正常行駛，不過亦有民衆抱怨電車線壞掉修一小時還沒好，還一直廣播叫大家去搭別的車，廣播還說有一往苗栗區間車「試開」，但不一定可以，其他搭普悠瑪去花蓮臺東的人目前只能乾等。
對此，臺鐵局迴應09:43起汐止=基隆間東、中、西線電車線沒電，10:08起七堵=汐止間東正線電車線恢復供電，目前七堵到汐止間採單線運轉，現場持續搶修中，北部南下、北上列車皆有延誤，臺鐵局緊急調度兩輛電力維修車前往搶修中。
記者曹悅華／臺北報導今天（7）早上9點47分左右，汐止車站開往基隆的2173次區間車突然斷電，正在搶修中，據瞭解原本火車載完客人要開走，突然走一下就斷電了，火車裡的空調全部是禁止狀態，等到空調和門重啓後，所有乘客才跑下車，對此臉書不公開社團《爆料公社》就有網友諷刺表示「普悠瑪不能忘」、「寧可搭下一班」、「臺鐵正常發揮中」。
在場民衆向《ETtoday新聞雲》記者透露，剛開始是聽到列車長的對講機說「現在斷電」，停電以後，旅客大概在車廂裡面待了5分鐘，後來開門乘客下車，廣播才說，現在全面停駛，目前還不知道什麼時候會恢復，不過現已有另班火車可以搭，而針對該起事故，尚未取得臺鐵局迴應。