給未成年人一個健康的網絡空間

來源:光明日報

偶爾“看一看”、閒時“刷一刷”、隨手“拍一拍”……豐富多彩的互聯網信息,爲廣大未成年人擁抱世界、放飛夢想創造了無限可能。然而,一些“隱秘的角落”同樣值得警惕——網絡沉迷、網絡詐騙、網絡欺凌……

作爲“網絡原住民”,未成年人無論學習還是生活,都早已離不開互聯網,而且越來越深入互聯網。如何共同織密保護網,讓廣大未成年人享有更多安全、健康的網絡空間?

“觸網”年齡越來越低,家長應做好引導和表率

今年國慶假期,河北廊坊的張女士與孩子展開了一場手機拉鋸戰。

“一到放假,孩子成天抱着手機看。”爲了讓孩子放下手機,她和丈夫列了一個“暑期戶外活動計劃”,但以失敗告終——孩子興趣不高,只想打遊戲、刷視頻。

家在吉林梅河口農村的蔡先生也很苦惱,他和妻子常年在外打工,上小學一年級的孩子主要交給老人照看。孩子稍有不順心,老人就拿手機哄孩子。“以前,孩子還是偷偷摸摸玩手機,現在直接拿出來玩,也不避着大人。”蔡先生說。

據2023年12月發佈的《第5次全國未成年人互聯網使用情況調查報告》,2018至2022年,我國未成年人互聯網普及率從93.7%增長到97.2%;而且,“觸網”年齡越來越低,小學階段的未成年人互聯網普及率從89.5%提升至95.1%。最新數據顯示,截至2024年6月,我國網民較2023年12月增長742萬人,其中青少年佔新增網民的49.0%。

此外,來自中國教育學會青少年媒介素養分會的一份研究報告顯示:未成年人接觸的設備、平臺、媒介範圍日益廣泛;未成年人與網絡的聯繫越發緊密,使用程度加深。

顯然,青少年已成爲網絡社會的重要參與者。“未成年人網絡保護,不是要讓未成年人與網絡隔離,而是要讓他們在與網絡親密接觸中實現保護。”北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華認爲,要積極培養未成年人辨析數字信息、利用數字技術、預防數字風險等能力,幫助他們積極融入數字時代。

如何做到?家長首先責無旁貸。

中國社會科學院新聞與傳播研究所組織編寫的《青少年藍皮書:中國未成年人互聯網運用報告(2024)》提出:家庭關係對未成年人上網行爲有着顯著影響。

不少專家表示,引導家長爲子女樹立榜樣並提升用網能力,對於預防未成年人沉迷網絡等問題至關重要。

以使用手機上網爲例,北京兒童醫院主任醫師崔永華建議:“父母可以和孩子一起討論制定使用計劃,比如什麼時候用手機、每天用多長時間、手機不用的時候要放在什麼地方等。父母要優先做到,同時要陪伴孩子一起踐行這個計劃。”

崔永華說,還應培養孩子合理減壓的方式方法,“這樣就會很好地用別的方式來緩解壓力,而不是使用手機”。

尊重未成年人成長規律,全力守護“網絡晴空”

“上網時看到彈出來的鏈接,可以點嗎?”

“不能!”

“公共場所開放的Wi-Fi,可以隨意連嗎”

“不能!”

湖北十堰茅箭區實驗學校,一場“‘e’‘童’守護,保‘未’成長”宣講活動正在進行,孩子們在互動環節積極搶答。

守好網絡安全之門,提升青少年網絡素養,除了家長的引導,還需要校園教育,甚至全社會的參與。

近年來,多地結合“愛心暑託班”“開學第一課”等常態化活動,讓網絡安全意識進校園、進社區、進家庭,推進“家、校、社”三方聯動。

比如,上海發佈未成年人網絡素養“菜單式”課程庫,涵蓋網暴防治、防沉迷、網絡安全等多個主題。30門課程根據未成年人用網需求,研發定製模擬法庭、互動遊戲、情景劇演繹、以案釋法等多種形式,實現“點單”授課、按需施教。

廣州市少年宮聯動中國青少年宮協會,在全國範圍內發動青少年發揮小主人翁意識,撰寫小提案500多份,展示青少年視角下如何保護未成年人權益,讓安全意識更好地在青少年心裡紮根、發芽。

抽卡贈卡、屏幕共享、手機刷臉……面對網上形形色色的詐騙手段,未成年人應該怎麼辦?北京市公安局朝陽分局反詐中心與猿編程共同創制反詐動畫課程《科技少年反詐指南》,以生動有趣的劇情和互動環節,讓孩子學會識別詐騙手段,提高自我保護意識。

“我們不僅要把這些現實案例講給孩子們聽,還要把案例背後的技術原理剖析出來,讓孩子們擦亮慧眼、做到舉一反三。”猿編程創始人李翊說。

今年國家網絡安全週期間,《未成年人網絡安全提示手冊》面向社會發布。這份由中國網絡社會組織聯合會依託未成年人網絡保護專業委員會,會同中國法院網共同編輯形成的手冊,對未成年人依法上網、安全上網、文明上網作出系列提示。

“手冊分爲未成年人篇、家長篇、學校篇,結合小貼士、漫畫等形式,讓未成年人直觀地認識網絡風險,通俗易懂,即學即用。”人民法院新聞傳媒總社編委、網絡部主任兼中國法院網總編輯劉嵐介紹。

我國《未成年人網絡保護條例》明確提出,未成年人的網絡素養教育應當圍繞“網絡道德意識形成、網絡法治觀念培養、網絡使用能力建設、人身財產安全保護”等方面展開。“這需要家長、學校、公檢法、教育行政部門和社會各界共同努力,擰成一股繩,合力點亮孩子們的‘網絡晴空’。”中國傳媒大學文化產業管理學院法律系主任鄭寧指出。

不少專家表示,要尊重“網絡原住民”成長的客觀規律,從加強未成年人網絡素養教育出發,引導未成年人安全合理使用網絡,切實保障未成年人數字權利,讓每一個未成年人都能充分利用網絡帶來的資源與發展機會。

“只有當青少年深入瞭解網絡安全背後的原理和奧秘,他們纔會變得更加警覺,更有力量抵制不法侵害,從而更好地在網絡空間向陽生長、馳騁翱翔。”李翊說。

推進未成年人友好型網絡生態建設

一些短視頻使用低俗粗俗語言篡改兒歌,傳遞不良价值觀;一些App打着學習類App的名義,通過上架審覈後變臉爲遊戲App;一些人通過“校園牆”“留言板”,曝光學生姓名、學校、網絡賬號等隱私信息……這是今年網信部門“清朗·2024年暑期未成年人網絡環境整治”專項行動查處的部分典型案例。

爲整治危害未成年人身心健康的各種網絡亂象,網信部門從2021年開始持續開展“清朗·暑期未成年人網絡環境整治”專項行動。今年的專項行動,覆蓋直播、短視頻、社交、電商等,累計清理攔截涉未成年人違法不良信息430萬餘條,處置賬號13萬餘個,關閉下架網站平臺2000餘個,有力維護未成年人合法權益。

如果說,提高未成年人網絡素養是一種主動預防,那麼,營造健康的網絡空間則相當於給未成年人安全上網加了一個“雙保險”。

“要以‘零容忍’態度整治損害未成年人身心健康和合法權益的網絡亂象,營造有利於未成年人健康成長的清朗網絡空間和良好網絡生態。”鄭寧呼籲。

良好的網絡生態,需要爲未成年人“量身定製”。

2019年3月,國家網信辦指導組織相關短視頻平臺試點上線青少年防沉迷系統,“青少年模式”首次出現在公衆視野。此後,“青少年模式”從短視頻平臺延伸到網絡直播、長視頻、社交等更多平臺。不過,青少年模式的實際使用率仍然較低,網絡平臺還需從理念、內容、技術等層面進一步優化。

2023年8月,國家互聯網信息辦公室發佈《移動互聯網未成年人模式建設指南(徵求意見稿)》,提出全面升級“青少年模式”爲“未成年人模式”,推動模式覆蓋範圍由App擴大到移動智能終端、應用商店,實現移動智能終端、應用程序和應用程序分發平臺之間三方聯動。

今年1月1日起實施的《未成年人網絡保護條例》明確規定,網絡遊戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者應設置未成年人模式,在使用時段、時長、功能和內容等方面按照國家有關規定和標準提供相應的服務,並以醒目便捷的方式爲監護人履行監護職責提供時間管理、權限管理、消費管理等功能。

不過,近年來快速發展的人工智能技術,給未成年人用網帶來新的風險。《青少年藍皮書:中國未成年人互聯網運用報告(2024)》指出,人工智能技術正在潛移默化地影響未成年人的認知。一方面,智能推薦算法的普及,影響了未成年人對多元世界的理解和認知;另一方面,生成式人工智能的逐步應用,可能會加大他們對真實信息的辨別難度。

“要充分研判新一代的人工智能技術對未成年人用網的機遇和挑戰,鼓勵平臺探索運用人工智能技術,打造個性化陪伴式的未成年人用網模式。”藍皮書主編、中國社會科學院大學新聞傳播學院教授季爲民呼籲。

面對未成年人網絡保護的新形勢新要求,網絡平臺肩負着更大的責任。“平臺應儘可能讓未成年人覺得未成年人模式跟正常模式沒太大區別,不要讓他們產生牴觸感。”某視頻平臺青少年保護業務負責人于海洋說,“最重要的是,未成年人在網絡世界裡遇到危險時,平臺能有相關干預機制,家長能及時收到平臺的反饋。”

“人工智能時代,技術對未成年人的賦能可能達到前所未有的高度。要從規則體系、評估機制、調控工具等多方面,全面推進未成年人友好型的網絡生態建設。”中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任劉曉春說。