高雄輕軌「下車提醒鈕」僅設無障礙區 地方籲廣佈車廂
輕軌第2、4節車廂內的輪椅無障礙區已增設「下車提醒鈕」能提醒司機延後關門,但仍有許多長者認爲其他區域也應設置,不然經常發生來不及走到門口就關門。記者宋原彰/攝影
高雄輕軌列車由5節車廂組成,雖然每站皆停靠,但車門需由民衆自主按鈕開啓,按鈕僅設置在車門處,造成不便,捷運局日前在第2、4節車內的輪椅無障礙區增設「下車提醒鈕」能提醒司機延後關門,但仍有許多長者認爲其他區域也應設置,不然經常發生來不及走到門口;捷運局表示已評估增設有線、無線的旅客服務鈕。
目前高雄輕軌到站後,車門不會自動開啓,乘客需自行按壓車門按鈕開門上下車,車門採用雙扇式設計,同時設有障礙偵測裝置,如果夾到物體或無法關閉時,會使車輛無法開動,確保乘客安全,輪椅族能在下車時按壓輪椅區的「旅客下車提醒按鈕」,司機員會收到訊號並留意,輪椅族之後再按壓車門按鈕下車。
目前輕軌的下車提醒按鈕僅設置在第2、4節車廂內的輪椅無障礙區,其餘區域皆未設置,惟許多行動緩慢長者、攜帶幼童父母,或是一般民衆在擁擠車廂內,等輕軌停妥後,都無法及時到達車門下車;市議員陳慧文表示,「年長者從車廂遠處到車門需耗時45秒至1分鐘」,司機員若未主動發現,長者常常遭遺忘而無法順利下車。
陳慧文表示,延長下車鈴應涵蓋全部車廂,不僅針對無障礙區域,目前輕軌雖礙於內部線路配置限制,無法全面裝設按鈕,她建議使用「無線按鈕」設計。一名80歲老翁表示,平時拄柺杖坐在座位區,下車時常因步伐緩慢,都要靠他人幫忙提醒司機延後關門,否則根本來不及走到門口。
捷運局長吳嘉昌表示,輕軌目前已達到百分百無障礙空間,每站皆停,司機員都會主動檢視車廂下車情形,而下車按鈕部分因考量通電需求,線路安排會由原廠設計,捷運局考量長者行動緩慢,會督促廠商儘快改善,未來市府已計劃增購14輛輕軌列車,皆會增設下車提醒按鈕。
捷運局迴應,輕軌列車在配備無障礙空間的車廂,皆已設置下車服務鈕,提供司機員在列車關門時適時延時,協助有需要旅客安全下車,爲營造高齡友善乘車空間,市府已評估增設有線或是無線的旅客服務鈕,以協助有需要的高齡旅客。
輕軌第2、4節車廂內的輪椅無障礙區已增設「下車提醒鈕」能提醒司機延後關門,但仍有許多長者認爲其他區域也應設置,不然經常發生來不及走到門口就關門。記者宋原彰/攝影