高鐵班次分3種超複雜 搭錯要罰錢!他建議1招網大讚

臺灣高鐵分爲直達、跳站式、站站停3種列車,不常搭車的人,尤其外國人、長者很容易上錯車。(資料照)

臺灣高鐵的班次分爲直達、跳站式、站站停3種,作家苦苓表示,看到高鐵公告若搭錯車不得補票,還要罰50%違約金,覺得感觸良多,尤其高鐵標示又不清楚,老人、老外特別容易坐錯,因此建議把3種列車以「綠黃紅」三種顏色區分,一目瞭然,便民的想法引起網友大讚。

苦苓昨天在臉書發文,看到高鐵車上的跑馬燈寫搭錯班次要罰錢,感觸很深。因爲高鐵的班次複雜,有直達、有停大站,還有站站停,除了像他這種「老高鐵」人知道車號1字頭的就是直達車,不常搭的人其實搞不太清楚。尤其有些班次只差3分鐘,老人家和外國朋友特別容易搞錯,導致坐過站再搭回來,有的還誤以爲是重複劃位驚動列車長。

苦苓建議,高鐵不同班次可用顏色區分,例如直達車列爲「綠色」車,停大站是「黃色」車,站站停是「紅色」車,把車票、車站裡面的指示、車廂外LED燈箱標示全部用三種顏色標示,乘客就能一目瞭然,減少搭錯機率,又能減少糾紛、減輕列車長負擔,達到「三贏」的局面。

貼文一出,許多人都大讚苦苓的建議很棒,還釣出不少搭錯高鐵班次的人,「我也曾搭錯車,要到桃園結果到臺中」、「有位外國朋友來臺,要從高雄搭到臺南,結果搭到直達臺中的高鐵」;還有人表示可以學日本,「就算車型一樣,日本在LED板上也會做清楚的標示,臺灣高鐵完全沒有分別」、「日本一樣都是N700系列,會以名稱去區分,如のぞみ、みずほ這種班次,連外國人也知道停的站少不能亂坐,標示真的可以好好改善。」