服務21年女義交 身兼多職磨脾氣:超有成就感!

羅玉嬌被獲選爲110年績優交通義勇警察。(洪靖宜攝)

交通義勇警察爲城市的付出功不可沒,其中一名服務超過21年的女義交羅玉嬌,一開始用工作之餘時間,沒想到越做越有興趣,她說,在這份工作上得到滿滿的成就感,遇到困難,她就用人生經驗慢慢消化。

被獲選爲110年績優交通義勇警察的羅玉嬌,出生於民國47年,21年前她受表姊、表姊夫之邀,就來到了鹽埕中隊服務擔任義交,當年早上在市場擺攤賣衣服,下半天就當義交,可說是相當忙碌,沒想到一晃眼就21年了。

提到工作內容,羅玉嬌說,一開始上工真的很緊張,但只要一站到路口,內心就噴發滿滿責任感,遇到任何狀況都告訴自己要想盡辦法,心中沒有雜念,只有馬路車子及行人,專心做眼前的事,也因此她在工作上,找到滿滿的成就感。羅玉嬌表示,在值勤過程中,只要遇到塞車狀況,就得快速到路中疏通,遇到車禍也要趕緊引導不要塞車,甚至二次事故發生。

不過身爲訓練有素的義交,除了指揮交通,還得身兼多職,甚至當起「人體版Google地圖」,引導指路,羅玉嬌說,因此被派到新點時還得花時間去熟悉附近環境。而值勤過程中,也會遇上情緒失控或不可理喻的民衆,告訴自己只能心平氣和來應對,千萬不要起衝突,現在的她,遇到任何狀況都不怕,自己的個性、脾氣也都因此改善許多。

目前羅玉嬌已經退休,現在的她全心全意投入義交和志工行列,不過,年齡屆滿65歲她就要從義交位置就要退休了,雖然平時得風吹雨淋,但她不喊苦,努力地守護市民的交通安全。