富邦產險啓動客戶關懷流程 泡水車不要發動引擎

各地淹水災情消息不斷，富邦產險啓動客戶關懷流程，提醒泡水車千萬不要開啓電源、發動引擎，以免損失擴大。(資料照／洪凱音臺北傳真)

凱米颱風橫掃全臺，中南部地區災情嚴重、多處淹水， 全臺多處傳出泡水車等災情，富邦產險宣佈，即刻啓動客戶關懷流程，提醒若愛車泡水高度已超過車底板，切記不可開啓主電源或發動引擎，避免造成電路短路或引擎機件受損，應先拍照、保持原狀，聯絡修理廠拖吊回廠檢修。

富邦產險進一步提醒，當愛車泡水，水淹高度不到輪胎4分之1時，可打低速檔後慢慢駛離淹水地區，並輕踩剎車將水份排除，使煞車系統回覆正常運作；但若淹水高度已超過輪胎一半或是超過車底板時，引擎電腦極可能已經泡水，建議以拖吊方式將車輛移開現場，千萬不可發動引擎行駛，避免引擎汽缸內部進水，並儘快聯繫修理廠拖回維修。

民衆若有投保車險時，附加「汽車泡水車補償損失保險」或「汽車車體損失保險颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」等天災型商品，富邦產險表示，於汽車拖吊進廠後，應請車廠先行檢視車況，並就損害部位進行修復估價後通知保險公司派人進行勘估與拍照，後續再申請相關理賠，

此外，若是住家發生淹水事故，則建議先針對住家周遭及屋內淹水情形拍照保全證據，並通知當地村裡長，必要時會同警察派出所員警進行勘查，依據「水災災害救助種類及標準」規定，實際居住之房屋因水災淹水達50公分以上，即可申請政府淹水災害救助金。

富邦產險解釋，因住宅火險已擴大承保「住宅颱風及洪水災害補償」之保險保障，若標的物發生颱風或洪水等事故，並符合「水災災害救助種類及標準」之規定，保險公司將依承保住宅所在地區不同，直接理賠7000至9000元不等之金額；若淹水未達50公分但有實際損失，則需要進行實際勘估並詳列損失清單，保險公司將依住宅所在地對應的賠償限額內，依實際損失金額賠付，民衆可依自身情況申請。