分攤照顧者負擔！互助喘息「二對多照顧」 共同照顧彼此的家人

中華民國家庭照顧者關懷總會（簡稱家總）和臺北護理健康大學合作創新「互助喘息」計劃，邀請家庭照顧者輪流擔任志工，換取「預約喘息」的時間。 示意圖／Freepik

全天候照顧生病的家人，其實很難有人手可替代，容易造成家庭照顧者的身心負擔。中華民國家庭照顧者關懷總會（簡稱家總）和臺北護理健康大學合作創新「互助喘息」計劃，以工換工方式，邀請家庭照顧者在假日走到戶外，到據點擔任志工。

互助喘息計劃：1天志工換2天喘息

所謂的「互助喘息」，是由1位專業照護服務員搭配1位照顧者志工，其中，照服員負責身體照顧與危機處理，志工則是協助安全看視、配合照服員，以「二對多照顧」模式，合作照顧4到6位失能、失智或身心障礙者。

這項計劃，是透過科技平臺媒合時間與人力，讓照護者輪流擔任志工：一位照顧者志工「預約值班」一天，即可換兩天「預約喘息」，爲時間儲蓄的概念。除了讓家庭照顧者有機會週休一日，同時也解決長照人力缺口，避免長照悲歌發生。

以工換工，不花錢喘息的選擇

中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧表示，目前全國約有83萬名失能、失智老人及身心障礙者，僅有1成是住在住宿機構。然而，70萬名長照需求者真正有使用「長照2.0喘息服務」的約五分之一。

使用率不高的原因，並非家庭照顧者不需要、不想花錢或不願意放手，而是現今大缺工時代，長照需要一對一服務，但願意投入居服員比例少，經常預約不到居服員，所以透過鼓勵家庭照顧者走出家庭做志工，以工換工的方式，有效達到人力最大化。

陳景寧說明，以人力的角度來思考，長照屬於勞力密集投入的產業，喘息服務除了減輕照顧者的身心負荷，也能增加外出機會、減少孤立的機會。

這項互助喘息計劃入選爲國科會「包容爲導向的科技計劃」，爲期3年，陳景寧說，該計劃已在目前有臺北市「復華長青多元服務中心-復華據點」、「萬華中正據點」，嘉義市「幸福樹日照中心」「厚福花甲食堂」等4處試辦地點，今年邁入第2年，預計擴增至15個據點，讓更多家庭照顧者獲得喘息機會（聘僱外籍看護工家庭也可申請）。

喘息計劃門檻

陳景寧說明，目前日照僅提供週一到週五的服務，而喘息計劃可以彌補週六與假日時段，讓家庭照顧者在週末時段至少週休一日。

目前有9成參與互助喘息計劃的長輩爲失智、失能者，參與第一項條件是，長輩可以送得出家門，順利抵達據點；第二是家庭照顧者有意願參與8小時換工，如同小型時間銀行，預先儲存起照護量能。但要注意，當年度12月31日時間銀行會歸零，避免後續參與者無法兌現照護時間；第三、參與家庭需要自理交通，可以抵達據點現場。

若有意願參與喘息計劃的志工，陳景寧表示，可先至家總的官網線上預約平臺填寫資料，初次會先由社工進行會談篩選，審覈通過後，只需撥打專線，即可預約喘息時間、值班時間。

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