分級醫療雙向轉診 東馬與41院所共乘醫療繫留熱氣球
▲臺東馬偕醫院結合臺東地區四家地區計41家醫療院所組成合作團隊，提供臺東人有去有回連續及完整的醫療照護。（圖／臺東馬偕醫院提供，下同）
爲推動健保署分級醫療、雙向轉診政策，臺東馬偕紀念醫院與臺東地區四家地區醫院、二個醫療羣及診所、衛生所共41家組成醫療合作團隊，28日早上由臺東馬偕王功亮院長與衛福部陳時中部長、健保署李伯璋署長、東區業務組李少珍組長及所有的合作院所，大家都興致勃勃，共乘「臺東醫療繫留合作熱氣球」正式起飛。健保署的雙向轉診的制度，彷彿臺東的熱氣球繫留飛行，臺東馬偕是這艘熱氣球的領航者，病人身上有如繫了一條無形的繩子，在上下層級的醫療機構之間，有去有回獲得連續及完整的醫療照護。
臺東馬偕王功亮院長表示：臺東馬偕爲因應此一合作模式，特別在門診的掛號上，每日開放120個名額給轉診病人，而持轉診單就醫者，在診間也可安排優先看診，讓病人轉診暢行無阻。而在電腦資訊系統也配合健保的＂電子轉診平臺＂，提供轉診及接收醫師相關的病人醫療資訊，並適時提醒醫師再轉回基層院所。臺東馬偕在軟硬體各方面都準備好了，邀請臺東所有的醫療院所一起搭乘這艘色彩繽紛的熱氣球，帶領檯東的醫療一起起飛。
衛福部陳時中部長則表示：健保署推動的分級醫療行之有年，但都流於口號未真正落實，現在透過雲端系統建制，讓雙方院所可隨時掌握病人狀況，也在健保給付上增加鼓勵雙方互轉的利多措施，看到全國各地醫療院所都動起來，一定可將此政策落實，讓各層級分工讓醫療品質更提升。健保署李伯璋署長可帶來各基層院所之好消息，原來爲了改善雲端系統之速率，將各地的ADSL改爲光纖線路，要求各院所每月要支付部分費用，但經衛福部已同意全額補助，讓各醫療院所在使用更高品質的資訊系統時更安心。
健保署近年全力推動「分級醫療」制度，目前在北、中、南各地已有多家醫院帶動成立區域醫療合作，目前臺東地區的分級醫療合作則委由臺東馬偕帶頭，透過臺東縣各醫療院所的垂直、水平合作，搭配地區醫院、家醫羣、診所及衛生所等，共同建構分工醫療，致力於病情穩定病人從上層級醫院下轉至社區醫療羣或診所長期追蹤用藥，達到全程上下游整合照護模式。
爲達診所看小病醫院看大病的目的，診所與醫院彼此權責分工更爲明確，小病可先行至基層診所就醫，由診所的家庭醫師擔綱第一線把關及處理之要務，輔以「健保醫療資訊雲端查詢系統」，快速獲悉病人之檢驗檢查結果、用藥狀況，甚至電腦斷層、核磁共振、X光、胃鏡及大腸鏡影像等皆能跨院迅速查詢。一旦病人有後續醫療需求時，健保署建置之「電子轉診平臺」即可發揮最佳功效，協助診所快速轉介民衆至臺東馬偕醫院就醫，讓臺東醫療往前邁各新里程！