「防疫專家」聊天機器人 中英雙語攏欸通

（中央流行疫情指揮中心與Google合作推出雙語聊天機器人「防疫專家」，中央雙軌，讓國人、外籍人士可獲得第一手防疫資訊。圖／中央流行疫情指揮中心提供）

中央流行疫情指揮中心22日宣佈，與Google合作，運用Google Assistant服務，建置「防疫專家」中英文智慧聊天機器人，使國人及在臺外國人均可運用多元管道，取得最新防疫訊息。

對於最新疫情，指揮中心表示，今日無新增病例，累計408人解除隔離，也是第40天國內沒有本土病例。

指揮中心發言人莊人祥表示，民衆如有新冠肺炎相關疑問，只要以支援Google Assistant 的手機或智慧音箱，說完「Ok Google」後，再說「我要跟防疫專家說話」或「I want to talk to Taiwan CDC」，便可與智慧聊天機器人互動，即時獲得防疫訊息。

指揮中心進一步說明，Google Assistant以問答形式，提供各種即時防疫資訊，例如：疾病介紹、傳染途徑、臨牀症狀、各國確診及死亡病例數據、旅遊疫情建議、疑似感染後的應當作爲、社區防疫作爲、居家隔離和居家檢疫說明及口罩購買措施等資訊。民衆只要持支援Google Assistant的Android或iOS 12以上設備，包括：智慧音箱、手機、平板電腦，均可使用此服務。有關詳細使用說明，請參閱新聞稿附件。

指揮中心指出，疾管署結合全球資訊網智慧客服、[email protected]疾管家、1922防疫達人 Messenger Chatbot及Google Assistant等多元聊天機器人服務，讓國人及在臺外國人均可特過多元管道，隨時隨地、輕鬆取得武漢肺炎相關資訊。

指揮中心表示，國內目前共441例確診，分別爲350例境外移入，55例本土病例及36例敦睦艦隊。確診個案中7人死亡，408人解除隔離，其餘持續住院隔離中。

指揮中心指出，全球累計5,126,141例確診，分佈於187個國家/地區；病例數以美國1,600,769例、俄羅斯317,554例、巴西291,579例、英國250,908例及西班牙233,037例爲多；病例中331,648例死亡，以美國95,873例、英國36,042例、義大利32,486例、法國28,215例及西班牙27,940例爲多。