飯店業老將李納茲 注入UA新能量

李納茲小檔案

運動用品大廠安德瑪(Under Armour,UA),挖角萬豪國際(Marriott International)女總裁李納茲(Stephanie Linnartz)擔綱新任執行長。在營運面臨瓶頸之際,UA盼憑藉連鎖飯店業老將之手、帶領電商事業更加壯大,注入新的成長動能。

UA前任執行長佛瑞斯克(Patrik Frisk)去年5月無預警辭職,該公司旋即積極尋找新的領導人。創辦人暨執行董事長普蘭克(Kevin Plank)表示,儘管李納茲從飯店業轉戰運動用品業,看起來是相當大的跨界,但李納茲在數位領域的實力以及過去成功讓萬豪酒店拓展線上業務,是她獲選的關鍵。

李納茲自1997年加入萬豪酒店,一路晉升至高階主管,成功爲該公司打下數位事業的基礎,帶領「萬豪旅享家(Marriott Bonvoy)」會員人數躍升至1.73億人,同時引領萬豪投身運動領域,與美式足球聯盟(NFL)、國家大學體育協會(NCAA)以及梅賽德斯AMG馬石油F1車隊達成數年的合作協議,擴增運動粉絲市場。

萬豪執行長卡普阿諾(Tony Capuano)表示,自己與李納茲是好友,他很高興李納茲即將開啓職涯新篇章,但另一方面,他也很感傷公司將失去如此「傑出的人才」。

李納茲預計2月27日走馬上任,她在聲明中指出,「我在萬豪成就的事業,是一生中最精采和最棒的經驗之一。」

現年53歲的李納茲曾擔綱消費者業務、科技與新興事業部總裁,於2021年拔擢爲萬豪店總裁。她同時是裝飾品與建材零售商家得寶(Home Depot)的董事。

在萬豪酒店,李納茲負責全球策略業務,包括品牌管理、銷售、電商、行銷、營收管理、資訊、數位功能等。除了領導「萬豪旅享家」方案,她亦執行一項提升顧客體驗、增加營收與改善效率的科技轉型計劃。

李納茲的加入適逢UA的關鍵時刻。這家知名運動品牌過去成績輝煌,前幾年在運動用品市場急速崛起,在2005年上市交易,僅用短短5年的時間營收增加4倍,突破10億美元,躍升爲全球知名品牌。

然而,自去年起供應鏈問題令UA受到衝擊,股價迄今已腰斬近半,去年5月公佈黯淡財報時,股價瞬間崩跌23.79%,一個月後被踢出標普500指數。除此之外,利潤低迷、訴訟成本所費不貲,也使UA壓力沉重。普蘭克曾坦言,公司品牌的「成長不如我們預期」。

爲了提振獲利與營收增長,UA也試圖建立電子商務事業,俾以與勁敵耐吉(Nike)、露露檸檬(Lululemon)互較高低。普蘭克表示,未來他仍負責品牌長與執行董事長職位,持續「以重要的方式投入公司業務」,自己與李納茲「將是夥伴關係」。

李納茲將肩負着爲UA開創新局的重任,擴展電商業務、打造數位銷售事業,聚焦於年輕市場。

普蘭克指出,李納茲在全球備受景仰的企業任職25年,「我們很開心地歡迎她加入這個品牌。她是一位帶領成長的領袖,在品牌策略、全通路(Omni-channel)執行、延攬人才和發展方面擁有令人驚豔的紀錄,並且對於提升消費者連結、體驗與品牌忠誠度也抱持高度熱忱。」