二次確診生不如死 她怒批「1922是廢物」:我要出門了

本土疫情尚未平息,民衆到醫院篩檢。(陳俊吉攝)

臺北一名女網友在5月初確診後痊癒,結果不到1個月竟二次染疫,且各種確診的症狀讓她生不如死,掛急診採檢發現Ct值僅13超低,醫師說會特別通報爲二次確診,也會有隔離書,但她回家等待多日都無法填寫自主回報系統,打電話求助1922、衛生局或南港關懷中心竟無人能解決問題,讓她忍不住爆氣直呼「1922簡直是廢物」,這樣是不是代表她沒被匡列,既然沒資料,那她是不是可以出門了?

一名女網友在臉書社團《爆料公社》上發文說,她在5月9日第一次確診,完成隔離與治療後,不幸在6月13日因身體不適,各種症狀已到生不如死的程度,掛急診後,採檢PCR陽性,且Ct值僅13。面對這樣的狀況,醫師只說「你的狀況很特別,所以特別通報了二次確診,會有隔離書!」並讓她快回家隔離,因爲Ct值低對別人很危險。

女網友透露,當她因爲身體不舒服而感到水深火熱時,卻遲遲等不到自主回報系統的連結,爲了照規定填寫,她只能拖着病體開始不斷打電話聯絡各窗口,但是自主回報系統的問題卻遲遲無解,而她打給1922以後,卻忍不住痛批該單位簡直是廢物,因爲問什麼都不知道,只說會替她轉相關服務單位,給她更多的電話打。

女網友指出,打給衛生局的防疫專線詢問,對方請她連絡醫院,要醫師確診資料,而這部分連絡完以後,防疫專線也回她說,他們已經做了能做的事情,就是將她的狀況呈報出去,其他的事情,他們也做不了了。而南港關懷中心則說自己處在最末端,無法處理她的問題,接着就鬼打牆的請她去填自主回報系統。

女網友崩潰地說,她知道要填自主回報系統,但問題就在於她沒有辦法填,癡等4天都沒有收到簡訊,而健保快易通裡也找不到連結。打給自主疫調系統的專線,大概打幾百通會通一次,但只會聽見語音說「服務人員忙線中,請稍候再撥,謝謝!」更慘的是,打去衛生局的回報專線,一樣打了100通,大概可成功進線一次,進去會聽到大概10分鐘的「服務人員忙線中,將盡快幫你接通!」然後就會自動斷線。

女網友表示,不知道哪個單位替她查到說,由於她在第一次確診的時候,就填過自主會報系統一次了,所以這次系統不會再開,因爲系統只能夠填一次。而她連繫好多單位幫忙都無解,大家都回她說她們沒有辦法,打去醫院問通報二次確診的資料的確有進去健保系統,且她實際查詢健保快易通也有看到,但整個流程就像鬼打牆一樣,醫師通報瞭然後呢?防疫中心在幹嘛?沒有接手也查不到該怎麼做的資料。

女網友憤怒地說,如果是這樣的話,是不是代表她沒有被匡列,她也不想管了,管她Ct值13會不會害死別人,既然沒有資料那她是不是就可以出門了?二次確診的人難道都是孤兒嗎?二次確診難道是上天的懲罰?

貼文引起網友熱議,「好像是『第一次確診後的3個月內,只會填寫一次隔離通知』,也就是說,第二次確診沒滿3個月不會有第二次的隔離通知書簡訊,這就是政府的超前部署」、「沒辦法,源頭不開權限,後面的單位也只能連絡源頭開權限,以前1922還有用,自從說出他們只是外包單位,現在他們也自我放飛」。

另有苦主則說,她的小孩也是二次確診,Ct值也是1X多,她問可以視訊看診嗎?醫院卻拒絕說「3個月內不能再算確診,有需求可自己帶孩子去門診,也不用隔離,她當然也怕帶孩子出門影響到別人,但孩子也需要看醫師,她們能怎麼辦?就只能接受所謂的與病毒共存,這是政策給的決定。