ELLE/把妳的工作從「好」變成「棒」
圖、文/ELLE國際中文版雜誌
誰能教導我們如何把個人的職業生涯從「好」變成「棒」,從「優秀」變「卓越」呢?而且在三個月之內!何不請教已經做到的人們呢,以下是來自五位成功女企業家的實用建議。
TEXT:KATIE MULLOY ILLUSTRATIONS:SOLEDADEDIT:DOMINIQUE CHIANG TRANSLATE:SAMSON LEE
哈囉,夏天又到了。每當季節一轉換,蠢蠢欲動的心也跟着想要做出一些新的改變,也許是承諾自己要有個好身材,於是衝動地報名馬拉松大賽與液態食物排毒法;或者乾脆不顧一切先買下櫥窗裡那件新上架的漂亮洋裝再說…。但是當話題涉及關於未來人生的種種規劃,焦點似乎總是非得回到我們的工作不可!?
「工作在人生佔有的比例太大,所以必須讓它儘量帶給妳快樂,該是時候開始善用它了。」這是五位大方分享個人工作心得的職場女強人,不約而同掛在嘴邊重複的一句話,也是本篇文章的重點,如何將個人職業生涯經營地更爲出色?好消息是,只要三個月就能做到。只要一季的工作體質改造,就足以影響一輩子的夏日時光。
第一個月:想好下一步
如同人生的每件事,擬定計劃很重要。先解讀妳的目標,草擬出某種工作策略,同時也不忘內省,什麼纔是內心真正想要的。
「首先,追尋一份理想的工作,並不表示你得要換一個新工作才能找得到,」Rachel Bell說,「相信我,僱用新人的成本很高,所以如果只要調整你現在的工作內容,或是改變妳現有的角色定位就能讓你留下,老闆不會願意失去妳。記住,這不完全是妳的事。別抱怨,用積極的態度溝通妳的強項與如何能夠完全發揮。但也別隻爲自己着想,而是小心詳述妳的新角色會如何帶給公司或新團隊好處。」所以,做任何改變之前,妳應該先問問自己,我被放對位置了嗎?這家公司還有值得我繼續發揮的空間或想要學習的地方嗎?
■積極累積工作經驗。
「跟我念一遍──沒有人老到不需要工作經驗,」Tammy Smulders說,「我廿六歲時在新力音樂公司(Sony Music) 當暑期實習生。在那之前我曾任職投資銀行,專長是娛樂產業的併購,但我知道我想要從事比較創意的產業。結果,我決定結束銀行工作到新力從頭學習,之後才真正創立自己的公司Trust the DJ,這是一間DJ管理公司。如果妳無法請假,就利用假日和週末時間,看看能否找到一些機會,幫助需要額外人手的小型創業公司做些外包工作,一邊觀摩累積。你可以在離開舊工作之前,開始讓自己適應新的工作。」
■備妥財務計劃。
至少也要有務實的財務風險評估。「我們剛成立cult Beauty網站時,資金很拮据,」Jessica DeLuca回想,「如果妳要創業,得讓自己重新接受工作培訓,或是爲了長遠利益而接受職務的降級,然後妳可能必須要調整生活方式。我知道這聽起來很簡單,但是當妳的朋友都過已經過着優渥的生活方式,執行起來卻可能會很困難。妳不只得考慮自己現在該怎麼活下去,還有妳希望未來可以如何舒服地過日子──兩者都必須作好計劃。」
第二個月:着手行動
在某個時間點妳必須跨出妳的舒適區,從抽象計劃進展到真正動手做事。方法如下。
■建立新人脈。
「人人都喜歡幫忙,這很有滿足感,」Bell侃侃而談,「家族友人幫我接觸到了最終僱用我的人。這不是作弊;簡單說,如果你是某職位的兩個候選人之一,而妳跟僱用者有關係,即使很疏遠,結果很可能對妳有利。把目標設定在每月建立十個新人脈。即使目前沒有職缺也要讓自己出現在雷達上。向朋友、熟人與同事要他們人脈的email地址並開始建立關係。email開頭用『某某人說你絕對是他遇過最好的人,很適合提供我需要的忠告…』很棒──第一句話就有兩次恭維。?」
■增添妳的技能。
「這一定會包括無聊的課程,」DeLuca表示,「1999年,我在旅遊業工作,開始看到網路變得很令人振奮。所以我買了《設立網站的白癡指南》,在週末自學HTML語法。憑着新技能,我在某網路團隊找到工作展開了我的網路科技生涯。任職期間我盡力閱讀一切關於網路數據庫的資料(光靠上網),獲得上司賞識,被提拔爲產業分析師。後來在2007年,爲Cult Beauty擬訂創業計劃時,我看了《白癡創業指南》並且google了『如何撰寫創業計劃』。開始每週末撥出幾小時閱讀或研究能夠幫我往目標前進的任何東西。」
■一定要認真。
「即使妳認爲目前的工作不是長久之計,但只要在職的一天,就一定得全力以赴,」 Aslaug Magnusdottir中肯建議。如果他們不認爲妳對他們的公司很認真,就沒有人會投資妳,妳反而會因此錯失他們能提供的技能與經驗。「盡妳所能體現工作環境的企業文化。我曾在全球知名的管理顧問公司工作,覺得自己好像不被認真看待──有一次我穿金色皮褲去參加非工作的活動,變成了辦公室八卦。於是我把金髮弄成黑色短髮,把衣服換成俐落的套裝,很不幸地,真的有效!當然,我不可能長期維持這個模樣,但是它帶給我的經驗與技能,的確是很值得短期頂着醜髮型去上班。」
第三個月:實踐未來
獲得工作滿足是一種長期策略。然而一旦妳踏上正確的道路,妳就可以開始爲自己的職業生涯創造幸福感。
■提升自我價值。
「記下讚美與成就,爲妳目前的成功留個書面紀錄。舉凡做過什麼事、對公司有何助益…都要留下痕跡」Liz Matthews說,「我在每個工作都要求過加薪或升職,我喜歡我的員工也做同樣的事。身爲老闆,我樂見我的員工在我的公司裡看到自己的未來,想要進步。別的僱主也會有同感。」
■嘗試三點式改進計劃。
「我在成立Shine Communications時,就很堅持每個員工都要進行360度評鑑(指透過本人、直屬主官、同事、部屬,甚至外部顧客等進行全方位的評鑑,用來協助個人成長髮展,或作爲評鑑個人績效的一種方法),這樣才能得到上級、下級與平級的回饋意見,」Bell認爲,「瞭解自己被認知的方式非常重要。光討好老闆是沒用的──我就不會拔擢資淺員工討厭的人。我知道這聽起來很嚇人,而且,對,有點尷尬,但是當妳開始到處問──跟同事聊五分鐘,請他們想出妳可以改進的地方。記住最常出現的三點,然後跟上司坐下來請教如何改進的建議。這能顯示妳的自覺與積極。」
■妳不一定得往上爬。
「我的工作經歷充滿了橫向調動,」Magnusdottir表示,「每次都得放下我的自尊與驕傲重新開始,但每次都讓我更接近我的理想角色一點點,最後,我的整體技能會顯得非常寶貴。長期以來,我一向知道我想要做更有創意的事,顯然那就是時尚業。因此後來我和友人共同創立了一家專門投資新興品牌的公司,進入時尚業界。到處尋找,有沒有短期妥協卻能得到長遠利益的收穫機會?」
■以快樂爲目標。
「我真心認爲快樂應該是妳最大的工作目標,那是我評價工作的方式,」Matthews由衷體認到,「以前我曾拒絕過升遷的機會,因爲我知道專注於在辦公室寫報告的輕鬆工作,不會像與客戶直接接觸聯繫能讓我感到快樂。因此,每三個月做一次快樂檢討,找出妳需要達成什麼才能在妳的角色上更滿足。我想,如果妳無法在三個月內增加快樂評價,那就是妳入錯行或進錯公司了!」
■BOXELLE專家羣JESSICA DELUCA37歲,cultbeauty.co.uk網站的CEO兼共同創辦人
TAMMY SMULDERS40歲,趨勢行銷顧問SCB Partners公司的董事總經理
RACHEL BELL44歲,Shine Communications公司的CEO兼創辦人
ASLAUG MAGNUSDOTTIR44歲,Moda Operandi公司共同創辦人
LIZ MATTHEWS37歲,名人公關公司Liz Matthews PR的創辦人