餓了麼:上海遊客外賣量全國第一,“輕鬆出行”拉動酒店外賣增長
無論多少次吐槽不想又又堵在路上、在景點看人海,今年十一出行的人氣還是依舊高漲。餓了麼數據顯示,小長假以來,“黑悟空”取景地山西朔州的遊客外賣量周環比增長170%,陵水、萬寧、北海等外賣量均環比增長超過180%,更多小城成爲年輕人說走就走的目的地。
近期,餓了麼聯合飛豬、尼爾森IQ共同發佈《2024輕鬆出行趨勢洞察》報告顯示,空包旅行、租車自駕、酒店躺遊等正在成爲更多年輕人“輕鬆出行”的新方式。小長假以來,遊客外賣量環比增長超過50%。奶茶、便利店、漢堡薯條、藥店和咖啡成爲酒店遊客最愛點的外賣品類。其中,從便利店送往酒店的外賣量環比增長超過80%,同比去年增長100%。
山西朔州等小衆城市遊客外賣增長超170%,“輕鬆出行”拉動酒店外賣增長
從餓了麼遊客外賣量排名來看,上海、杭州、北京、蘇州、南京、武漢、廣州、深圳、長沙和成都成爲今年國慶假期“輕鬆出行”人氣最高前十城市。開封宋都皇城旅遊度假區、舟山嵊泗列島風景名勝區、蘇州平江路、麗江古城、大理古城、景德鎮陶溪川文創街區、上海南京路步行街、福州三坊七巷、廣州黃埔古港和長沙潮宗街則是外賣人氣最高景區。
演唱會、取景地、劇情綜藝遊等正在成爲更多年輕人“說走就走”的旅行目的,也直接帶火更多小衆城市的旅遊消費。小長假以來,作爲“黑悟空”取景地走紅的山西朔州,餓了麼遊客外賣量周環比增長170%。除此之外,陵水、萬寧、北海、宣城、武威、承德等城市外賣量均環比增長超過180%,成爲更多年輕人“輕鬆出行”的目的地。
“輕鬆出行”的背後是餓了麼等即時電商豐富的供給和配送服務所給予的確定性。小長假期間,不少城市天氣突然轉涼,餓了麼“外套”搜索量周環比增長15倍,羽絨服、秋褲等防寒衣物搜索量也均增長超過5倍。小長假以來,送往酒店的母嬰用品、眼鏡用品、美妝飾品、服飾鞋包、居家日用外賣量分別環比增長208%、182%、150%、145%和136%。
年輕人的出遊愈發追求“此刻即爲當下”。餓了麼數據顯示,“充氣沙發”、“天幕”、“趕海工具”等外賣搜索詞也分別環比增長8倍、6倍和5倍,送往酒店的運動戶外用品、燒烤、玩具模型外賣量也分別增長254%、234%和152%。從緊急補給到精緻生活狀態的平移,即時電商真正讓年輕人實現了旅途鬆弛。
小長假拉動“新三餐”外賣增長,24小時即時服務成剛需
小長假的每一天都格外珍貴,年輕人在外通過製造新“一日三餐”(早餐、下午茶和夜宵)來充分地拉長快樂時光。餓了麼數據顯示,小長假以來,上午7-10點,下午1-4點,後半夜0-3點期間的外賣量周環比均增長30%上下。
其中,粥、包子等大衆早餐和燒烤烤串夜宵外賣周環比增長超過200%。以最體現鬆弛的酒水爲例,餓了麼上酒類外賣量在早間和下午時段分別環比增長72%和69%。除此之外,早間乳製品、零食等外賣量均環比增長超過50%,下午時段,零食和飲料外賣量也均增長超過40%,下半夜鮮食熟食則增長約30%。
奶茶、便利店、漢堡薯條、藥店和咖啡成爲酒店遊客最愛點的外賣品類。尤其是24小時營業的便利店,更是年輕人“輕鬆出行”的即時補給站。餓了麼數據顯示,十一小長假以來,從便利店送往酒店外賣量環比增長超過80%,同比去年增長100%。其中,方便速食、飲用水、茶飲料、膨化食品和碳酸飲料外賣銷量最高,果酒、一次性用品、彩妝、嬰兒用品、現磨飲品等均環比增長超過90%,城市特色鮮食如武漢熱乾麪也成便利店人氣商品。
正是考慮到包含出行在內全天候的消費需求,8月中旬,餓了麼聯合零售高頻品類品牌和便利店渠道一起打造全新IP「24小時·隨便點」,通過全場景服務和差異化供給等策略,設計更多創新營銷和服務觸點,增強消費者的用戶體驗,同時帶動品牌迎來生意的新增長。
據悉,9月28日-10月13日期間,消費者上餓了麼搜“隨便點”,即可進入餓了麼與加菲貓IP打造的“夜貓子2.0版”互動會場。活動期間,餓了麼聯合益達、統一綠茶、君樂寶、脈動、洽洽、聯合利華等零售品牌,覆蓋休閒零食飲料、洗護等核心品類,牽手羅森、711、美宜佳、全家、便利蜂、十足、today、友客等上萬家品牌便利門店一起,推出城市特色差異化供給與低至5折的福利權益。國慶假期期間,餓了麼還提供最高188元外賣大券包,美食、美妝等多品類5折起等福利。
本文源自:金融界