訂閱方案拆分獨立也沒用!歐盟認定微軟Microsoft Teams造成市場壟斷
去年7月底針對微軟在Office 365服務綁定Microsoft Teams的銷售行爲展開調查後,歐盟委員會在初步調查結果認定微軟違反市場壟斷。
即便微軟後續宣佈在歐盟地區將Microsoft Teams自Office 365、Microsoft 365服務拆分,讓歐盟地區使用者可選擇不綁定Microsoft Teams的服務,或是單獨使用Microsoft Teams,但顯然歐盟委員會認爲這樣的作法仍不足以讓微軟「洗脫」違反市場壟斷行爲。
在歐盟委員會的聲明中,認爲微軟仍可能在向用戶提供訂閱軟體即服務的生產力工具時,刻意提高Microsoft Teams服務連結便利性,甚至可能增加Microsoft Teams競爭服務與微軟產品連動使用難度,進而讓市場用戶傾向選擇使用Microsoft Teams服務,最終可能影響歐盟境內創新發展與市場競爭公平性。
不過,微軟總裁Brad Smith在後續迴應表示,目前已經透過將Microsoft Teams自Office 365、Microsoft 365服務拆分,並且提供明確方案選項讓用戶能依照需求訂閱,接下來將會持續尋求合適辦法消除歐盟委員會的擔憂。
而若歐盟委員會最終仍認定微軟涉及影響市場壟斷,意味微軟將面臨裁罰以其全年營收10%計算的罰款。
除了微軟,目前歐盟委員會先前介入調查對象還包含蘋果、Google及亞馬遜,而蘋果在不久前才被歐盟委員會認定違反數位市場法,因此可能面臨以其全年營收10%計算的罰款。與蘋果一樣,微軟對於歐盟委員會初步調查結果也能提出上訴,並且透過後續調整避免被罰。
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