當老百姓最需要的時候，爲什麼“爲人民服務”精神卻不見了？

我相信大家幾乎在所有的黨政機關的大門前，或者是一些宣傳標語中，都能夠看到這幾個大字“爲人民服務”。可以說，這幾個字不僅是黨的初心和使命，更是很多領導幹部工作的最終目標。改革開放近幾十年以來，我們的經濟發展了，社會進步了，人民生活條件得到了極大的改善。但是放眼當今社會，社會風氣也慢慢變壞了，價值觀也出現了偏差，以利益爲主的思想佔據了社會的各個角落。其實歸根結底，就是某些個別領導幹部的初心和使命上出現了問題，他們已經忘記了“爲人民服務”性質宗旨，反而時時、處處、事事都講個人利益，都看個人得失，更要看自己的政績和前途。在這種思想觀念的誤導之下，不僅讓老百姓利益受到了損害，也進一步影響了黨和國家的形象。

前幾年，一個當地的老奶奶遇到了這樣一件事情，因爲自己的兒子在監獄中服刑，表現良好符合減刑的條件。但是此人在服刑的時候尚有法庭判決的罰金沒有交，而且家中特別困難，也交不起這個罰款。因此，監獄方面要求老奶奶請當地出具一個家庭貧困證明。接到監獄的通知後，老奶奶就向當地村委會說明了情況，因爲村委會十分了解這位老奶奶家中的情況，所以很爽快的就幫老奶奶寫了家庭貧困的證明，並帶着他到當地的鄉鎮政府去蓋章（因爲此類證明必須由當地政府確認纔有效）。但是到鎮政府蓋章的時候卻被卡住了，因爲當地已經脫貧了，也就是說，從本質上來講，不存在所謂的貧困戶，所以相關工作人員堅決不同意給老奶奶蓋章。

從現實情況來看，包括村幹部都向工作人員說明了情況，老奶奶的家庭情況確實困難，而且這個證明本身就是辦好事，是爲老百姓解決難題的。但是儘管如此，當地工作人員擔心會影響到自己的前途命運，仍然是堅決不願意給蓋章。最後無奈之下，老奶奶直接在辦公室裡給這位工作人員下跪，畢竟兒子雖然犯錯了，但是在監獄裡表現非常好，因此特別需要這份證明來減刑。看到老奶奶下跪了，這位工作人員竟然也立即跪下，但仍然不願意給蓋章，並讓老奶奶要理解他的難處。說實話，我不知道這位工作人員的難處在哪裡，村幹部也不清楚。最後，老奶奶只有哭着離開了，我想此時她的心中是非常絕望的。

因爲我的一個朋友以前經常跟這位老奶奶接解，所以這位老奶奶就到了我朋友那裡訴苦。結果朋友一聽，也覺得不可思議，於是又帶着老奶奶親自到工作人員那裡，並向他講清了這個證明的必要性與合理合法性，並向這位工作人員承諾，如果有什麼不良後果，自己願意承擔責任。即便是在這樣的情況之下，這位工作人員就向老奶奶索要當時的判決書，說只有見到判決書之後，纔會願意給她蓋章。但是朋友心裡想，這判決書與老奶奶家中是否困難有什麼必然的聯繫麼？其實是毫無關係，這只是他不願意履行義務的一個藉口而已。因爲我們大家都知道，正常來說，沒有人會將一個判決收藏多年的，他明知道老奶奶提供不了判決書，而向老奶奶索要，其實說白了就是一種強人所難的行爲。

在這樣的情況下，老奶奶確實無語了，作爲一個80多歲的老人，她不知道下一步應該如何辦理這樣的事情。萬般無奈之下，朋友只有向自己的其他朋友求助，想從當初判決的法院再調出一份判決書出來。但是大家知道，調取判決書需要本人調取，其他人是不能隨便調取他人的判決書的。事實上，這個老奶奶的兒子正在監獄服刑，不可能出來調取。於是朋友再次把這個情況向法院反映了一下，通過多方的協調，法院最後同意特事特辦，讓村委會出具老人的情況證明，然後就可以調取。老人的年齡太大，也不認識法院的路，最後又在朋友的耐心指導之下，好不容易纔將判決書調取回來。

本身這下條件滿足了，講起來工作人員應該無條件的爲老奶奶蓋章了吧，但是事實上並非如此，事情遠遠超出你的想象。在這位工作人員拿到判決書之後，認真地看了一遍，然後就出去了，過了好久之後，又過來另外一個工作人員，讓老奶奶前去蓋章。老奶奶也就跟去了，結果居然真給“蓋章”了。等到老奶奶拿着證明，滿心歡喜的去感謝朋友之時，朋友又發現了其中的問題，因爲另外一個工作人員給蓋的“章”不對。也就是說，本來應該蓋一個政府的公章，但是實際上卻蓋了一個部門的章，肯定是沒有效力的。老奶奶一聽就急了，氣憤之餘，他大罵了剛纔的工作人員，連一個老人他也欺騙，並揚言要立即去上訪，向上級反映這個情況。

事情到這裡，朋友也明白了一旦老奶奶上訪，必定會引發很大的反響，給當地的工作抹黑。於是就耐心地勸說老奶奶，並答應他一定幫她把這件事情辦好。第二天，朋友帶着老奶奶直接找到了當地的主要領導，把事情給主要領導反映了之後，領導也非常憤怒，並把那位工作人員叫過來，訓斥了一遍。並嚴厲警告了那位工作人員，教育他無論做什麼工作，都堅決不能忘記“爲人民服務”這個宗旨使命。最後，事情在主要領導的督促下得到了圓滿的解決。

所以說，其實現在很多的社會矛盾都屬於這其中的一環出現了問題，因此也會出現一些不可調和的社會矛盾，而這種現象一旦多了，必然會損壞老百姓利益，必須會損害黨和國家的形象。因此，我們在現階段的社會實踐中，可以明顯的感覺到，其實當前我們很多工作人員和部分領導幹部最缺乏的，其實就是這種“全心全意爲人民服務”的精神。這件事就發生在我們身邊，雖然最後的結局非常圓滿，但是也不得不引發我們的思考，如果沒有村幹部的幫忙，如果沒有朋友的幫助，如果沒有上級法院的“人性化”處理，如果沒有當地主要領導的爲人民服務精神，事情能夠順利解決麼？我覺得很難。