從互聯網離職創業後，我如何空手套白狼拿到第一筆20萬元生意
作爲CEO的學前班，每一位產品經理都有着自己創業做老闆的夢想。但創業與打工還是有許多不同。在未真正入局之前，我們只能看到事情光鮮的那一面，而創業的殘酷，真正的少有人知。
———— / BEGIN / ————
鑑於此文可能會造成的誤會特此聲明：
本文沒有任何廣告，文中，文末都沒有任何廣告，請放心閱讀。
撰寫本文主要做一個詳細記錄，純自娛自樂，不解釋任何細節，請槓精，或認爲“我在裝X”的人退散。
本文1.6萬字，本文適合在一個閒適的午後或者傍晚，拿着一杯咖啡靜靜閱讀。
謹以此文，紀念青春。
夏日的躁動
2019年6月，上海正值盛夏，在一家中型互聯網公司擔任運營負責人的我，內心躁動不安。
明面上看當時的我收入優渥，工作穩定，業務駕輕就熟，同時也在大城市成家立業，這一切對於一個沒有學歷，沒有任何背景，從東北出來的小鎮青年的我來說，已經是一個普通人能拿到的最好劇本。
按理說只要安心發展，生活將會平靜而又美好。
但此時的我，卻焦慮躁動煩悶瀰漫，這些情緒終究匯成了幾個字：
我不想再上班了，我已經上夠班了。
產生這樣的想法主要源於諸多內部和外部的衝擊。
首先當時所負責的運營業務，我感覺自己很難起到任何決定性的作用，大量的工作都是在做微小瑣碎的優化，每天的日常都是去向老闆解釋爲什麼昨天日活漲了2萬，今天日活又跌了3萬，明天日活又漲了1萬，推進的很多功能，優化，都在爲業務數據提升那1%，0.5%，0.3%的微小進步而努力，然後還要爲這微小的提升去寫大量的彙報來證明所做的工作是有價值的。
我突然產生了倦怠和厭煩。
另一個衝擊就是我看着當時的下屬們，他們都很年輕，也很有衝勁，即使業務有很大的瓶頸，但他們依然饒有興致的去解決各種問題，和渾身倦怠感的我形成了強烈反差。
我突然意識到，這個行業註定是適合年輕人的，不然爲什麼那麼多互聯網大廠會提35歲分界線，想盡各種辦法裁掉中年人，年輕人一輪輪的熱情，對新鮮事物的探索和喜歡，就能把年長的給拍死。
雖然當時的我距離35歲還有幾年，但真的要等35歲被行業拋棄我才滾蛋麼？要不要提前未雨綢繆一下？
我開始有了糾結和想逃離。
當時整個互聯網行業的大環境也已經到了天花板。
我記得2014年剛入行時，每天都有新產品，新模式，新APP，新業態誕生，每天一打開新聞，都是這家公司A輪，那家公司B輪。
但到了2019年，互聯網行業已經很長時間沒有讓人眼前一亮的新產品出現，整個衣食住行各種需求，能做的也做的差不多了，高潮過後便是下落，我作爲吃到了互聯網行業一點點紅利的普通人，是不是也該在行業下落前，儘快的逃離和轉型？
我陷入了迷茫和深思。
而在那一年，恰好也是新消費特別火的一年，雖然互聯網行業沒有啥新鮮事，但消費品行業的很多熱點開始通過各種渠道衝擊到我。
我聽到身邊朋友討論：
XX團隊創業做美妝品牌，10個人一年做了8000萬！
我打開新聞APP，映入眼簾：
兩女生創業做洗護產品，A輪融了1500萬
跟着上司一起吃飯，酒桌上大家討論：
有幾位朋友離職做抖音去賣保健品，發財了！賺了大幾百萬！…..
這些或真或假的信息如果純日常聽，其實內心很難有太大的波動，但對當時的我來說，就像想發財的人遇到重金求子的詐騙廣告，一下就被吸引過去了，我開始從日常的產品原型，需求驗證，用戶召回，灰度測試，應用市場分發這些工作中抽離出來，開始關注賣貨，電商這個行業。
我翻閱大量的新聞，案例去看，越看越覺得賣貨，電商這件事，比互聯網行業有意思多了。
而且賣貨這業務不歧視中年人，沒有年齡限制，不至於到35歲就被市場淘汰。
人總是願意去美化沒有走過的道路。
這句話可以說是我當時內心的真實寫照，我開始幻想起來；我幻想着要不辭職吧，去創業，都混了好幾家創業公司，我也算是半個創業人了，這次真刀真槍幹一回！
我幻想着，創業嘛，不做互聯網，互聯網行業都是精英，都是高智商，我幹不過人家，創業千萬不要做互聯網。
我幻想着，要是創業，我決定去做電商，去賣貨，完成轉型，轉型成功了，業務做起來了，中年危機也不怕了！
我幻想着，我幻想着的一切都很美好，直到一盆冷水潑了過來：
我會做電商麼？
初始的方向
各位讀者別看我寫了很多篇電商內容的文章，閱讀量都很不錯，但在2019年的夏日，我和你一樣，對電商，對賣貨的理解，充滿着清澈的單純。
你會選品麼？
我不會。
你會開店麼？
我不會。
你懂電商的邏輯麼？
看了文章好像自以爲懂很多，但約等於不會
你會搞電商流量麼？
我不會。
你懂供應鏈麼？
我不會
你懂品類懂消費者懂活動懂視覺懂售後懂轉化懂交付懂物流懂退貨懂質檢麼？
我不會。
很神奇，雖然電商也算互聯網行業的一個分類，但像我，以及很多做了多年互聯網人，其實並不懂電商，並不懂賣貨。
或者自以爲很懂，其實一點也不懂。
不懂也沒事，作爲一名還算有些經驗的職場老鳥，我們都學過：
即使這個業務或者這件事你不懂，也可以先從外圍找一些交叉點切入進去，然後逐步深入。
雖然我不懂電商，但不影響我去尋找一些機會點先切入進去，即使不一定能賣貨，那先做做外圍工作也可以，至少先想辦法接近，學一學。
而在這時，市場上有一個營銷點大火起來！讓我充分的意識到，創業的機會來了，創業切入電商的機會來了。
這個營銷點就是：私域流量。
私域流量是我至今都非常討厭的一個詞，是一個鼓吹價值遠遠大於實際價值的營銷概念。
但在當時我沒有那麼討厭，因爲在完美日記等美妝品牌的案例影響下，所有人都發現私域流量和電商行業簡直完美的契合。
電商行業有店鋪，有流量，有用戶，有產品，沉澱私域，復購，簡直就是完美的閉環。
那私域流量的運營，每個互聯網運營，估計都幹過——誰沒在產品冷啓動的時候拉過幾個種子用戶羣？誰沒在產品需要流量的時候，搞一些社羣裂變？
我也搞過，也有一些經驗，所以當時的我思考，是不是可以在這方面做些文章？
比如爲電商商家提供一些私域流量的服務，以此爲基點，切入電商行業？
但電商商家們是否需要這樣的服務？是否真的構成創業的機會點？
我不知道，我沒做過電商，也沒有這方面的商家，我的眼前都是一片迷霧。
正好此時，我多年的好友，在杭州創業做電商服務的Y兄來找我瞎侃，Y兄在杭州某電商大廠工作過幾年，出來創業後做了一家電商服務小公司，幫商家投投小紅書，做一些資源的對接，在電商行業浸淫很久，認識大批商家。
我將想法和他進行溝通，詢問現在私域流量這麼火，和電商商家結合做一些服務有沒有機會？
他表示自己也已觀察很久，覺得此事大有可爲！
如果我倆合作，他負責拉客戶，我負責搞服務，簡直天作之合，黃金搭檔！
我被他鼓動的熱血沸騰，又找週末去了杭州幾次，看了看他的公司場地，以及又喝了幾次大酒，在最後一次溝通中，我被他徹底說服了，我們兩人甚至已經暢想規劃到了公司年營收幾個億，業務該如何管理，頗有種中二少年，指點江山的豪邁，就差兩人歃血爲盟，結拜爲生死兄弟。
喝完回到上海，我正式打了辭職報告，收拾着鋪蓋卷，直奔杭州。
在車上，望着行駛出上海後的一片片廠房，我的內心無比激動，從今天開始，廣闊天地下，老子要打出一片新世界！
第一局開始
如果創業做一家企業服務公司，你開始後最重要的事情是什麼？
做出一個案例，做出一個作品，然後再用這個作品，去拿下一個個客戶。
所以到了杭州，安頓在Y兄家裡後，我們倆開始迫不及待的尋找第一個實驗客戶，搞出一個案例來。
Y兄果然發揮了自己在行業的優勢，拉來了一個淘寶女裝商家給我當“小白鼠”。
年銷售額3000萬，一箇中腰部的女裝商家，主做低端日常通勤女裝。
我也是從那一刻開始，和女裝品類第一次產生接觸，但那時的我，不會想到自己未來會深入女裝行業，果然生命中的每個點，到最後都會連成一條線。
Y兄談妥後，合作框架如下：
我們爲這個女裝商家免費服務6個月，幫他搭建一個2萬人的私域流量用戶池，以及建立完整包括引流、轉化、日常運營的標準流程
這一切，我們都是免費做，希望通過這些工作做出一套標準的服務方案。
作爲交換，這個商家提供一切支持，並允許我們後續將他作爲案例，進行介紹和宣講。
我的創業之旅正式開始了！
每天早上，我和Y兄一起起牀，一起早飯，一起上班，幫助這位小白鼠商家一點點搭建起整個私域的流程，必要時還會去廣州出差一下，實地探訪這位小白鼠商家的業務流程。
我們坐着車七拐八拐來到城郊，然後進到廣州的城中村，繞了好久才找到客戶隱藏在居民樓的公司，原來破破爛爛的城中村裡別有洞天，幾百個女裝商家都隱藏在這裡，從面料，生產，供貨，發貨，倉儲，運營，拍照整條產業鏈一應俱全。
而這些電商老闆大多數都其貌不揚，沒有高學歷，很多人連流暢的表達都不具備，也沒有什麼清晰的邏輯和思路，但依然不妨礙他們能做出年營收幾千萬的生意。
我欣喜的看着這一切，開始慢慢褪掉互聯網行業那高大上的光環，整個雙腳踩進泥土中。
開幹後，我和Y兄也約定好了股份分成：他75%，我25%，後續再根據業務實際的貢獻情況逐漸調整股權比例。
我對此分配沒有任何看法，當時的我急於有人帶我入門電商行業，能有Y兄這樣的領路人，我已經非常感激，至於收益後面分配值不值，那也得等公司真的有效益才能看清楚，但現在公司業務八字沒一撇，過多的計較這些並無太大意義。
由於我不領任何工資，所以衣食住行，都由Y兄一手包辦。
我住在Y兄家，辦公場地現成的，上班Y兄開車帶我，吃飯跟着一起吃，即使沒有收入，在杭州的生活成本也不高。
唯一比較遺憾的是杭州確實如網上所說，真的是一個美食荒漠，我在杭州工作的幾個月，始終沒有讓我印象深刻的美食。
我有時候也很納悶，好歹也是一個富商巨賈，衆多精英，打工人所在的新潮都市，爲什麼沒有適合平民且可口的美食？
分歧產生
在服務小白鼠客戶幾個月後，我們逐漸跑出了一套電商客戶從最開始引流到沉澱再到轉化的完整流程，並將其做成了一個標準產品。
同時市場的做私域服務的公司也開始如雨後春筍般冒了出來。
當時讓我印象深刻，有一個寶潔出來女高管，也開始做這類業務；當然人家起步就很高，一上來就能拿到幾個大品牌客戶的單子，真的是讓我羨慕不已。
不過這麼多人都做這個業務，也恰恰說明，至少我們的選擇方向還是正確的。
但在這時，我和Y兄逐漸產生了一些分歧和不信任感。
我開始期望Y兄爲我們的服務產品尋找一些付費客戶，哪怕錢少也沒事，但一定要讓客戶付費，哪怕不賺錢也行，重要的是要付費。
我們急需通過客戶的付費意願，以及付費後的交付情況，來判斷產品在市場中的地位，並進行新的打磨。
做任何業務，做任何產品，付費和免費所面臨的問題和壓力感是完全不同的。
我們在服務小白鼠的客戶中，即使有時候出現一些交付問題，客戶依然會比較寬容我們，畢竟我們是免費爲他服務嘛，所以可以寬容。但這樣下去我們是無法真正探到業務的深水區。
Y兄對此不置可否，認爲我們的小服務產品還很稚嫩，還需要再打磨打磨；我和他爭論，向他強調粗糙是很正常的事情，所以更需要在真正的市場環境中跑一跑，根據出現的問題再次進行優化。
但他依然對此不發表意見，我開始追問：
我已經在這近4個月了，我們何時能通過這個業務拿下第一筆營收？哪怕不賺錢也行，搞到1萬，2萬，幾千都行，但一定要拿到第一筆營收，通過這樣的里程碑激勵我們繼續做下去，不然一直空耗在這也不是辦法，早晚都要面對市場的。
但是Y兄並沒有回答我，我們開始產生初步的分歧。
此時另一件事情也對整個業務產生一定干擾，就是Y兄的婚姻狀況亮起了紅燈。
由於當時我住在Y兄家，所以很尷尬的是，當Y兄和他太太吵架時，他的太太經常會一氣之下，把我倆趕出家門。
所以我時常在懵逼中抱着一牀被子就被趕了出來。
11月的杭州已經開始變冷，我和Y兄抱着被子走在街頭，像兩個無家可歸的人一樣被凍的瑟瑟發抖，我確實沒有想到創業後遇到的第一個挫折，居然是被合夥人的老婆趕出家門。
真的很有黑色幽默之感。
如果只是夫妻吵吵架也沒啥，沒想到Y兄後續就很少上班了，經常幾天在公司裡見不到他，然後來到公司也是一臉愁容，後來我才得知，他大多數時間都在解決自己的婚姻危機，所以也很難對公司的業務全情投入。
這時業務就卡在了一個很尷尬的境地：沒有人去搞客戶，公司沒有營收，我每天的時間依然用在服務小白鼠客戶身上，公司的大股東陷入婚姻危機無暇顧及，也不怎麼來公司，我也陷入了迷茫，不知道該做什麼。
公司當時的位置是在阿里園區旁邊，隔着窗戶，就能看到阿里的辦公樓燈火通明。
那一年也是阿里最後的輝煌時代，他們當時在準備二十週年司慶，幾百輛大巴車沿着街道停留，載着幾萬名員工去向體育場。
外面的人聲鼎沸對比着我的困頓，無數愁緒上心頭。
後續又發生了幾件不快的事情後，我開始評估當前的狀況，我認爲Y兄有一定能力，但此時此刻，因爲各種問題的纏繞，他無法把業務再向前推進一步。
而且此時的他自顧不暇，也無法專心於工作，我開始產生了分道揚鑣的想法。
分道揚鑣
隨着我創業多年，經歷了諸多風吹雨打，更加成熟之後，現在回頭來看，當時的我自己亦有問題。
首先當時的我比較冷漠，不太愛管閒事，更不願意摻和別人的家事。所以作爲Y兄的好友，我並沒有去幫助他好好調解一下婚姻問題。如果換做現在的我，合夥人出了任何問題，我都會幫忙解決，即使解決不了，也會做一些力所能及的事情。
那時的我，淡漠感更多，如果我在那時能拉着這兩口子多坐下談談，多幫助他們調解調解，也許這一切不會那麼糟糕。
其次，可能由於在職場順風順水，我對世間的事情有着較高的要求，時常認爲身邊的人都應該達到這個標準，很難去寬容別人，很難有同理心。比如我覺得Y兄是大股東，是業務的核心骨幹，連家庭問題都搞不好，雞飛狗跳，是不是能力有問題？直到我創業後，看到很多能力強的老闆，依然公司倒閉，依然被起訴，依然家庭崩潰，包括我自己創業後也多次面臨生死存亡，我開始意識到世間是很混沌的，很多時候的不如意，自己都很難掌控，更不應該過多苛求別人。
並不是發生了這些事情就證明他有問題，而是這些事情的發生本身就充滿着隨機性。
我現在會多了很多寬容感，但在那時的我，並沒有學會與別人共情。還有一個很嚴重的問題就是，當時的我還是沒有從打工心態向創業者心態進行轉變。
我身上還穿着打工人的長衫，沒有把它脫下來。
比如Y兄對這個產品市場化不認同，不發表意見，無暇顧及，那我也不應該在那坐以待斃，而是應該迅速行動起來，自己找客戶，發動自己的圈子看看能不能做出一些轉化。
但當時的我，卻想當然的認爲，你的股權最大，說好了客戶你負責拉，你就應該踐行承諾，我股份佔比小，我只專注交付，大家應該做好各自的事情。
這就是打工思維的存留——我雖然嘴上說是創業，身體也在創業，但我內心卻依然是打工心態。
這個問題我也是後續吃到一些教訓之後，才逐漸完成了身體和心態上創業的統一。
所以現在回頭來看，其實當時的問題都不算什麼問題：
合夥人家庭矛盾了，那就幫他調解調解，不能調解也可以先支持下他，等待他解決這些問題歸隊，不應過於苛責；
公司業務遲滯了，也沒事，勇敢的站出來，承擔責任，自己找資源，開拓客戶去推進；
對於股份比例的不認同，那可以先做出一些業績，後續再用業績去做一些股權的重新調整；
其實都不算問題。
但那時的我年輕氣盛，對於每一刻的停滯都無法容忍，以及對於別人有着過多的苛責，所以我終究沒有選擇更成熟的方式去解決問題。
而是果斷向Y兄提出了分道揚鑣，大家各做各的，我換一個城市重新開始。
Y兄表示理解，並因爲家庭原因造成的項目停滯表示歉意。
我收拾了下行李，全部發往深圳，我決定南下深圳，自己來做這塊業務。
這幾個月待在杭州，杭州給我留下的印象更多是美食荒漠，溼冷的夜晚，擁擠的交通，不便捷的地鐵；當真的要離開杭州時，我決定去西湖轉轉。
我安安靜靜的坐在湖邊，一邊思考接下來的規劃，一邊看着陽光灑滿的湖水，在這一刻，我突然感受到了杭州那溫潤之美，而此時千里之外的深圳，彷彿將是我新一輪征程的彼岸。
我會在那收穫到什麼？
我會在那取得結果麼？
我不知道，對於未知的迷茫像那片湖水一樣，源源不斷向我涌來。
第二局開始
來到深圳已是2019年12月，一切都要重新開始。
想創業的人首先得扛折騰，要是在職場推進幾個月的項目最後崩掉，高低得休個假緩緩。
但現在自己幹，也沒人發工資，不可能奢侈的休息，反而要更快速推進，把之前失去的進度都補回來。
所以來到深圳後，我快速註冊好公司，對公賬戶，迫不及待的準備大展拳腳。
沒有了Y兄罩着我，我將直面最重要也是最緊迫的問題：
客戶在哪裡？
客戶在哪裡？
目標客戶在哪裡？
營收從拿來？
營收從哪來？
營收從哪來？
我盤了一下：我沒有什麼光鮮背景，也沒有電商實戰經驗，也沒有行業人脈；我不可能上門去推銷產品挖掘客戶，我更需要的是想辦法把目標客戶“釣”上來，讓他們有求於我，這一定比自己到處悶頭找客戶事半功倍。
說幹就幹，我註冊了一個電商行業公衆號，在公衆號發表了十幾篇關於電商和私域流量結合的理論以及實操性文章，文章內容素材主要來自我做小白鼠電商客戶的一些觀察，思考和總結。
然後我又到處找電商，科技的媒體網站，把這些文章發表上去，並且留下自己的公衆號和微信方式引流。
慶幸我在互聯網混了幾年，也算是一個小V，所以手上認識一些編輯朋友，這些編輯朋友看我創業不易，紛紛支持我，幫我把文章刊載、置頂、加精。
當然市場上私域流量大火，這類內容也比較受歡迎，所以我發佈的文章閱讀量都還不錯，公衆號快速漲粉，很快就積累了500多的基礎粉絲。
之後我又用互聯網的常用套路，充分發揮我優秀的PPT能力，製作了一版精美的【淘寶天貓賣家-私域流量搭建指導】電子版手冊。這個手冊高級精美，排版簡潔，上面凝練着我對私域的理解乾貨，可以說是居家旅行，殺人越貨必備。
然後我又花了500元，買了一套微信裂變的小工具，設置了一個小活動，告訴公衆號粉絲們，只要拉10個人關注公衆號，就能免費領取一份【私域流量】手冊，通過這個手段，很快給公衆號搞了2000多粉絲。
我貼心的在手冊裡的每一頁，都加上我個人微信二維碼，我巴不得這些人拿到手冊後到處傳播分發，越多的人傳播，就一定會轉化出我的目標用戶。
我還加了幾十個電商羣，天天在羣裡水羣，聊天，瞎侃，沒事就扯私域流量的內容，給羣裡的電商老闆們，運營們洗腦。
不過反饋不是很好，羣裡大部分人對這個營銷概念都反應冷淡。我水了一陣之後，發現沒啥效果，這部分動作就停掉了。
在一番操作下，我的微信最開始每天有幾個人加我，到後續每天有十幾個人加我，到最高峰一天能有30多人加我。
這說明我的一系列引流動作開始發揮作用。
由於不是上門主動推銷，而是放出鉤子吸引別人。所以相對應來說，加過來的人也比較尊敬我，後續溝通也會對等。
我翻了一下加來的人，有的是電商運營員工，有的是電商公司某業務負責人，有的真是電商品牌老闆，我決定把沒有決策權的電商運營員工都排除掉，專攻電商老闆和業務負責人。
那目標客戶都已經到位，接下來開始轉化他們吧！
轉化不利
我在註冊公司時就意識到一個很嚴重的問題：12月，1月，年前這個時間段，其實並不是一個轉化企業服務的好時間。
因爲很多公司到了年底，都會進入修整、封賬、收縮、總結，不會再增加新的項目花銷。
此時公司負責人更多的是進行一些考察，調研，來爲明年的決策和運營做儲備。
但意識到這點也沒辦法，時不我待，只能硬着頭皮上了。
很多老闆加我後，會主動諮詢一些私域問題，講一講他們的困境，我和他們1V1電話溝通，一邊爲他們出謀劃策，一邊在這個過程中和他們宣導私域會如何幫助他們。
那時和每個人的通話基本都是1小時起，聊的我口乾舌燥。
但果然如我擔心的那樣，很多老闆和我聊完之後，說了一聲謝謝，就再也沒有下文。
家人那時打趣我說：
雖然你創業這麼久沒啥進賬，但看你天天電話不斷，還以爲這是談着幾個億的大買賣。
我報以苦笑，我說我還不如小姐，人家嫖了小姐至少還會付錢，但現在嫖我，可是一分錢都不用付啊！
有時候我也會通過溝通說動一些大公司大品牌的市場或電商負責人，私域流量概念實在太火，他們對推動這個業務還是有一些興趣。
之前有一個紙巾大品牌的渠道負責人加我微信，和我聊了之後覺得可以搞搞，便開始推進這個項目。
他讓我準備一些方案材料，到時候和他上司來個線上會議，闡述下方案，看看如何合作。
突然有一天，他線上找我，讓我緊急參加一個電話會議，我莫名其妙按他要求下載了一個軟件，然後加入會議，他緩緩的說道：
劉總，我們董事長和董事會成員，還有管理層VP們現在都在會議室，請你講解一下私域流量方案吧。
此時的我穿着睡衣，懵逼的坐在電腦前，感覺就像被一羣老虎豹子狗熊環視的小雞仔。
我戰戰兢兢的講完方案，事後也是不了了之。
轉化的不利讓我陷入痛苦，一次次溝通之後沒有結果，換做誰心情都不會太好。
我覆盤了下，首先我輸出的內容雖然量大，但依然感覺很單薄，案例稀缺，沒有那種PPT上一排成功案例，用了我的服務，立馬營收翻幾番的刺激感。
其次我沒有做過銷售，我雖然有引流的能力，但卻低估了銷售這一環，這使得我從引流到轉化這個階段出現了能力脫節，後續我和大量做企業服務的朋友溝通，瞭解到銷售很重要，尤其需要經驗和能力。
還有確實時間點也不太好，即使有些客戶被我說動了，也說年後再來找我，年前先多瞭解瞭解。
電商小老闆們，或者說中國的小老闆們都較爲精明，我沒有很強的洗腦能力，光靠電話溝通，很難拿下他們。
然後市場上也有很多公司也在做這類服務，和他們相比，我在團隊，案例，背景，服務方面沒有什麼優勢；
隨着溝通中不斷暴露出問題，我越來越灰心，底氣也不像剛來深圳時那麼足了，並且在這時，有一個更嚴重的問題出現了：
我對【私域流量】這個點產生了懷疑。
無法說服的自己
在和大量目標客戶溝通的過程中，可能是因爲市場炒作，我發現很多客戶似乎把私域流量當成了萬能解藥。
他們認爲自己生意不好，流量不行，銷售額不行主要是因爲沒有做【私域流量】，彷彿做了它就能解決一切問題。
而我在和他們溝通的過程中，我發現他們的困境主要來源於品類特性，產品不行，視覺不行，包裝不行，或者不太會搞流量。
私域流量解決不了這些問題。
私域流量解決的是流量的沉澱，復購，流量的高效利用。
但是你連流量都搞不來，你沉澱個毛？
你的產品很爛，你沉澱了顧客，難道他就會更願意買你的產品？
你的品類本來就是大宗消費品，顧客可能一生買一次就夠了，你沉澱了他難道會多買一次麼？
這說不通啊。
比如有一個做高端傢俱的客戶來找我，說生意不好做，賣不動，想做私域；我說私域解決不了你的問題，你的品類特性就決定着，顧客購買高端傢俱是非常低頻的消費，你私域養了人，也不可能提升他們的消費頻次。
有賣酒的客戶來找我說，酒賣不出去，沒有流量，想做私域；我說你沒流量你得去搞流量啊，你去投廣告，去做投放，去做渠道，去推銷啊，去找主播帶貨啊，難道你做了私域就有流量麼？
有賣高端定製手套的客戶找到我說，生意一直有瓶頸，每年就能賣800萬，永遠漲不上去，想做私域；我說全中國有多少人能消費定製手套？你要做的應該是豐富產品線，讓產品線覆蓋更多可以消費的人羣，以此來增加銷量，做了私域也不會給你多拉幾個買高端手套的人。
還有賣垃圾袋的要做私域；
還有賣鼠標墊的要做私域；
可能我心地善良，也可能是我能力不足，我確實無法想到，如何幫一個賣垃圾袋的商家做私域，以及運營和維護。
就好比你得了痔瘡，我會告訴你，你得去醫院，得動手術或者吃藥；但我不能告訴你說，你得健身，健身可以強身健體，它對你得痔瘡這件事沒有任何作用。
所以這些人被我勸說一頓之後，統統打消了這個想法，而我這樣善良實在的人，也理所當然得到了上天的獎賞：
公司0營收，0入賬。
通過和客戶的溝通，我意識到私域流量確實會幫助電商商家，但它的幫助有特定條件，並不是所有品類和產品都適合，而且這個業務的形態一定是淺層的。
我在溝通的過程中，經常就感覺自己車軲轆話反覆說：
沉澱用戶，做好人設，做好和用戶情感的建立，做好消費的情感關懷，觸達消費者，刺激他們的需求……
這些浮空的話術說到後面我都很想吐，沒有辦法，因爲這個業務的形態最開始就是淺層的，你不可能給它說到天花亂墜，再疊加轉化的不利。
我開始對【私域流量】失去了興趣，即使後續真的能拿到客戶，我對做這類業務依然感到悲觀。
驅動我創業的原生創意已經開始瓦解了。
我像一個充滿氣又被針紮了的皮球，整個人都乾癟了下去。
困頓和迷茫
我進入了一段困頓迷茫神遊的日子：我懶得再寫私域流量文章了，無論它在市場上火不火，無論有誰做出成績，無論有哪家公司拿到了大單子，大客戶，
我都不在意了，因爲我的內心已經不認可它了。
很多創過業的朋友或許都會有如下感受，市場上總會有新風口不斷出現，但真正讓你能堅持下來，克服一切困難做的事業，一定是你內心極度認可的。
顯然私域流量，不在我的內心之列。
再有客戶的諮詢，我一律收費200元一小時，愛問問，不愛問隨意。
我開始看起了美劇、小說，每日躺平在家中玩手機。
雖然看着很消遣，但內心卻焦躁着。
中午，我會去街對面的商場吃口飯，看着商場內人聲鼎沸，人來人往，我的挫折感也被不斷放大。每個人都有工作，每個人都有事業，每個人都很忙碌，連外賣小哥都有自己的終點；而我，一個正當年的男人，此時卻待在家中，沒有工作，沒有事業，沒有進賬，簡直廢物一枚。
在不斷地自怨自艾中，我開始後悔之前創業的決定，在內心中鞭笞曾經決定創業自己。
讓你瞎JB嘚瑟，哎，嘚瑟大了吧？高薪工作丟了吧？活該你。
哎哎哎，你不是經常看很多人離開了平臺光環，啥也幹不成的故事麼？
嘿嘿嘿，SB了吧，你也是啊，你也是離開了平臺光環啥也幹不成的人啊！
親愛的讀者，我將這一段的真實想法袒露給你，是想和你說明：其實我本人，以及我所見過的大部分老闆，他們的內心，沒有那麼堅強，也沒有那麼灑脫。
很多商業大佬在自傳，短視頻會經常說：遇到困難要克服困難，調整心態，拋棄過去，重新戰鬥——這話說的沒錯，但這其實是很優秀的人才具備的心態。大多數像我這樣的普通人遇到挫折，失敗了，內心一定會後悔，都會暗罵自己，甚至會想放棄，跑路，只是這一切並不一定會讓外人所看到；當然有這樣的想法並不丟人，因爲決定結果的不是我們的內心，而是我們的行動，但這一過程中，內心必將在無比煎熬。
重新挖掘市場需求
神遊幾天後，我緩了緩，重新面對這個冰冷，半死不活，根本看不到出路的局面。
鑑於我的第一次創業即將失敗，我開始準備後路。
我寫起了簡歷，年前也就這樣了，年後要重新去找工作了。
但內心中依然有些不甘，雖然我創業的原生需求已經不成立了，那要不要再找找別的機會？既然都出來了，那就啥都試試，死馬當活馬醫，實在不行年後就去找工作。
我開始網上瞎看，看各種別人如何賺錢的文章，各種搞錢小技巧，我到處加羣，加了運營羣、創業羣、電商羣、副業羣、市場羣、營銷羣、一堆羣…..
就是想看看大家都在搞些什麼，會對什麼內容感興趣。
由於我打字超快，又能胡侃，加了這些羣之後我很快就成爲發言王，到處見縫插針在裡面瞎聊，和羣友打成一片。
尤其在市場營銷人的羣裡，我非常受歡迎。
因爲我做過私域項目，有大量實踐經驗，正好這些大公司市場部的人，營銷人對私域流量也很關注，我在裡面經常分享自己的各種操作實操，受到了熱烈歡迎，
然後我又默默觀察他們的聊天，發現了一些問題。
當時新消費品牌大火，每天羣內都充斥着對於某個新消費品牌的討論，比如哪個品牌產品賣爆了，哪個品牌又請了什麼明星，哪個品牌又做了什麼營銷活動。大家熱烈討論中。
但我發現他們在討論這些品牌時，都很喜歡用“定位準確、抓住了消費升級的趨勢、精準抓到了用戶的心智、趕上了流量紅利”等等字眼總結這個品牌爲什麼火爆。
我一邊看一邊樂，這不是我做私域時經常和客戶說的話麼。
同時羣內又對於數據類文章非常追捧。記得當時【增長黑盒】公衆號發佈了一篇《拆解完美日記的3000條數據，我們發現了它的增長秘密》的文章在圈子裡大火。這篇文章開創性地，通過採集完美日記在站外社交媒體的投放數據和天貓店鋪的銷售額進行關聯，梳理出了完整的投放鏈路和效果。
這篇文章也被轉發到羣裡引起了熱烈討論，很多羣友都在問上哪可以找到類似數據。
結合着羣友們的聊天，以及大家對於數據類文章的追捧，以及新消費市場品牌的火熱，我突然意識到，整個市場對於數據類分析內容是有需求的。
因爲新消費品牌當時競爭異常激烈，瞭解競對的數據動作和數據結果，是市場人，營銷人的剛性需求。
同時在2019年，還沒有很好用的數據分析後臺，所以市面上很難跟蹤到競對的營銷數據，所以大家對於品牌的討論總是停留在那些浮空的詞彙，因爲沒有數據的支撐。
我在想：如果我能寫一些新消費品牌營銷數據類的文章，是不是會更容易獲得市場關注呢？
至於寫這類文章怎麼賺到錢？
我其實並不知道，但我唯一知道的就是：只要能做出當下受歡迎的內容，是一定能搞到錢的！
但寫這類文章要比私域難多了，因爲它需要大量的數據，而且是核心數據，包含站外社交媒體的數據，以及站內銷售額等數據。
但對於資深互聯網運營出身的我，搞數據恰恰是我的優勢！
因爲互聯網行業有着搞數據最鋒利的利器，那就是：
爬蟲。
再次整備
我不會寫爬蟲，我是互聯網運營，不是程序員，所以我不會寫爬蟲。
但我在之前一家互聯網公司工作過程中，有大量和程序員對接爬蟲需求的實戰性經驗。那時的我們天天用爬蟲去抓海外各種平臺的內容資源，時不時還會把人家的網站和APP搞崩。我在這個過程中領略到了爬蟲的巨大威力，以及瞭解具體執行細節。
我要去找一個程序員來幫我。
互聯網行業以前流傳一個爛梗，意思是我有一個千萬級的項目想法，就差一個程序員了。沒想到這個爛梗真實的發生在了我身上。
我真的有一個項目，而且我真的就差一個程序員了。
我要找到這個人。
我關注一些程序員公衆號，然後想辦法加入他們的羣中，發佈了【我需要一個能寫爬蟲程序員的需求，有償，感興趣速聯繫我】的需求，
發完我就被踢了出去。
我又進到程序員的貼吧，私信了一些程序員，我又加了一些程序員的QQ羣，總之一番操作下來，我找到了3個會寫爬蟲的程序員。
一個因爲要價太高被我淘汰，一個因爲溝通太費勁被我淘汰，最終留下了一個技術不錯，比較好說話，價格也較爲便宜的程序員小哥哥。
我給了他一些字段，讓他爬一個平臺的數據，搞了一晚上，我得到了想要的數據；我很滿意，付了300元費用，和他約定年後會找他大幹一場。
轉眼過年了，我回到老家，在老家的我每日茶飯不思，思考着年後趕緊回到深圳推進這個項目。
而在此時，也爆發了新冠，大多數公司紛紛給員工放假，要求居家辦公。
在家待了幾天，我實在是待不住了，只想着趕緊回深圳最後一搏。
家人們都不是很能理解，紛紛罵我腦子有病，正是疫情高峰，這時候回去是不是找死。
我想最後再試一把，不然失敗了，我很難原諒我自己。
最終在大年初七，我還是踏上了回深圳的航班。
我要做最後一搏。
第三局開始
重新回到深圳，我開始着手寫新消費品牌數據類的文章。
這樣的內容不是像私域文章那樣張口就來，而是需要大量數據鏈和嚴謹的邏輯作爲支撐。我需要找一個優質的品牌標的來去落地這些內容。
當時市場上寫美妝品牌的內容很火，既然大家都寫美妝，我也打算跟着試試。
不過像完美日記、花西子、橘朵這樣的美妝品牌都被人寫爛了，我要寫就寫別人沒寫過的。
我把爆火的國貨美妝品牌都拉出來挨個看，看哪個品牌讓我有想寫的衝動。
看着看着，一家叫H的美妝品牌進入我的眼簾，產品高級，滿滿都市摩登風，每款口紅的銷量都月銷幾萬，十幾萬+，再一翻X紅書，有大量種草筆記，也算是一個網紅品牌。
我又搜了搜市面上的分析文章，沒有人寫它。
好了，就是你，H品牌。
就讓你成爲我第一個案例標的吧！
我向爬蟲小哥提交了需求，讓他把近一年H品牌在X紅書和D音所有投放內容和數據全部給我抓下來。
他很快給到了我一個幾千條數據字段的表格，清晰工整，比那些破爛的後臺真的好用很多。
我支付了1000元費用。
同時，我又向做電商的朋友借到了美妝品類的電商後臺，挖掘到【H】在平臺內的相關銷售數據。
現在站外和站內數據都有了，我需要做的就是把兩份數據關聯起來，通過分析，寫明白H品牌的一系列站外營銷動作，是如何拉動在平臺內的銷量。
我開始按月整理內容，數據，然後再和站內的銷售數據做對比關聯分析，結論一定是很明顯的，畢竟H品牌砸了這麼多的錢，一定會帶來銷售額的強勢增長。
爲了讀者的直觀體驗，我做了大量的分析圖表，同時吸取【增長黑盒】公衆號內容晦澀難懂，語句不通順，排版不好看等問題，我在寫分析的時候儘量用淺顯輕鬆的語言，去論證這些內容，同時注意排版美觀，儘可能讓讀者輕鬆愉悅的讀完。
我在寫分析文章的過程中，情緒很興奮，就感覺比做私域有意思多了，這纔是我這個優秀的互聯網人應該做的事情，應該達到的水平，而不是天天在和客戶扯如何把顧客拉到他的微信號裡。
當由幾千條數據篩選，帶有大量圖表、示例，精美排版的文章寫完後，我長舒一口氣。
勝敗在此一舉，希望它能給我帶來好運。
我激動的點下了發送的按鍵，這篇文章帶着我最後一戰的決心，衝了出去。
再次優化
文章發佈後，閱讀量漲幅的速率沒有我想象的那麼快，但還是用半天多時間，達到了近1500閱讀量。
我在文章裡留了個人微信，我的個人介紹從私域流量專家、私域營銷服務商，搖身一變，變成了數據分析專家、數據分析服務商。
創業者就是要多變，要根據市場需求不斷調整自己的身份。
開始有幾十人加我了，其中幾個人加我之後，直接就問：
你們公司是做什麼的？這個分析很專業。
吸取了之前做私域的教訓，這次再介紹自己，甭管怎麼樣，我一定先把架勢給拉足。
我大言不慚的回答：
我們公司是專業品牌數據服務公司，專爲消費品牌提供各種數據服務，已累計爲上百家品牌提供數據支持，歡迎合作！
還有一些人想套我們的數據來源，我大言不慚的回答：
我公司有一個5人精幹數據團隊，有着先進技術和軟件可以挖掘到競對品牌全面的營銷數據。可以爲客戶實現一條龍服務！
其實我就是那條龍。
和私域一樣，大多數人問完之後，依然沒有了下文。
不過我很有信心，通過溝通我能明顯感受到，這次加我微信溝通的人有着明確的需求感，明顯對我手上的東西感興趣。不會像之前做私域客戶轉化一樣，和客戶的溝通很發散，他們也沒有特別想要我手上的私域服務。
而且最讓我欣喜的是，H品牌的創始人也加了我，她也看到了文章，加了我之後她表示了感謝，說這篇分析文章寫的很好，很科學，她甚至轉發給了她的投資人。
既然文章都能打到創始人那，說明內容的傳播性很好，直接打透了圈層。如果再多寫幾篇類似內容，我相信一定能有收穫。
我也不知道支撐有收穫的邏輯是什麼，只能說創業有時候不需要邏輯，有跟着感覺走就行。
我開始準備第二篇文章的內容。
第二篇我不打算寫美妝了，都在寫美妝，這些人連自己的想法也沒有，好無趣。
我要做，就做些別人沒做過的事情。
我開始挨個品類看，看着看着我發現食品品類寫的人少，好，這次咱們寫食品品類。
在看食品品類的過程中，一個大火的國民網紅休閒零食品牌W映入我的眼簾。
W品牌以其開創性的凍幹食品創新+高顏值包裝，以及諸多明星網紅代言，在市場上風靡一時，銷售額高速增長。
我又查了查市場上寫W品牌的文章，粗製濫造，狗屁不通，什麼數據也沒有，都是在寫一些概念性的分析。
好，咱們就吃W品牌！
不對，咱們就寫W品牌。
我又發了新的數據需求給到爬蟲小哥，同時又到處借食品類的電商後臺去看數據。
這個網紅品牌比較火，數據量較爲龐大，我用了三才把數據理清，又用了兩天時間寫完這篇文章，同時再次優化了第一次文章的諸多不足，圖表更加美觀，圖例更多更清晰。
文章寫完後，我拜了佛祖聖母瑪利亞財神，求求他們保佑我儘快打開局面；如果這篇文章發完依然沒有轉化，那我可能真的要開始找工作了。
這篇文章帶着我的期盼再次飛向互聯網。
正式開張
文章爆了。
我當時是晚上發佈的文章，1個小時後，文章的閱讀量蹭蹭蹭直奔3000。
要知道我的公衆號才2000粉絲，說明內容正在被大量傳播，轉發。
我的微信也被加爆了，有200多號人加我，直接把我的微信卡崩。
果然還是要做市場需求的東西，你才能收穫強烈的反饋。
有一些人加我之後主讚美文章不錯，給到了他們很大啓發，還有一些人加我，和之前一樣，會問我公司是做什麼服務，團隊如何。
我一一作答。
同樣，W品牌的創始人也加了我，表示文章已經在他們公司傳閱開，她非常佩服我通過公開渠道的內容，就能做出如此精確的分析。
那一晚上我很忙碌，一邊看着文章的數據蹭蹭蹭漲，一邊和加我的人各種溝通，雖然那天晚上並沒有轉化，但我有一種真的被市場所認可的感覺。
第二天上午，我打開微信，發現有一位大哥反覆加了我幾次，好像很着急的樣子。
我通過了他。
他一上來就問我：
你們公司是做什麼的，這樣的服務報告是否可以給他做一份？收費是多少？
後來我一聊才清楚，大哥是一家諮詢公司的項目負責人，正在給一家上市小家電企業做一個新產品的開發項目，這個項目現階段遇到些瓶頸，缺乏競對詳實的營銷數據分析，精確到每個月，每一週，每一日的數據。
看到文章之後覺得我應該可以搞到，所以特來找我。
他的需求很簡單：讓我調查清楚市面上一款網紅小家電A產品，該A款產品年銷售額幾億，我需要把它近2年所有的投放數據，銷售額數據整理出來，具體到每一位網紅，紅人，博主，主播，聚焦到每一個流量渠道，以及分析清楚這些投放動作和銷售額的數據關聯，要出一份詳實的分析報告。
真的市場需求來了！我大手一揮，直接說：
沒問題。
大哥又說：我們對方案的美觀程度也都有要求，你會做PPT麼？PPT做的怎麼樣？
這可是打到我的點了。
我把之前做過的精美的，居家旅行殺人越貨必備的【私域流量手冊】電子版發給他說：
這就是我用PPT做出來的，高級簡潔，大氣美觀！
大哥看了表示很滿意，說：
怎麼收費？
終於到開價環節了，額，我也沒啥價格表。
我咬咬牙：
5萬！
先付一半定金，兩週內交付！
大哥直接拍板，安排財務打款，因爲那時很多人居家辦公，所以等到了下午，錢纔打入公司賬戶。
看到錢入賬的那一刻，我激動的眼淚都要掉下來了，兜兜轉轉幾個月，我終於搞到錢了！而且真的是通過做電商行業相關的業務搞到的錢，不是通過賣課搞狗屁社羣知識星球搞到的錢。家人們也很開心，甚至打電話通知所有親戚們，告訴他們我開的公司終於業務開張了。
有一種全班吊車尾考試終於能及格的既視感。
但我沒有高興太久，因爲我知道：搞到錢纔是開始，接下來最重要的就是交付。
瘋狂交付
我開始了一段每天只睡5個小時的日子。
我首先把數據需求發給我的義子（此時我和爬蟲小哥已經互相結拜爲義父），
告訴他：
兒子，快醒醒，來大活了！
爬蟲小哥看到需求後大驚，問我：
兒子，這次需求這麼大，要加錢哦！
我直接打了3000元過去：
別放屁，快乾！
這次的數據量實在太大，主要這個A產品投的網紅真是太多了，在小紅書和抖音，至少投了幾千篇內容，還在抖音做了幾十場專題營銷活動，後來我瞭解這些營銷活動起步價都是百萬級別。
幾萬條數據彙總給我，我開始按月，按平臺，按場景，按數據進行分類，光整理這些數據就用了近一週。
然後剩下一週的時間，我開始瘋狂輸出報告。
當時的我基本上每天早上9點起來，開始寫報告，不下樓，吃飯全部點外賣，一直寫到凌晨3點左右，然後睡覺，周而復始，整個交付過程中沒有什麼難點，更多的是堆工作量。
唯一的難點就是，客戶要求我計算出該A款產品，一年花了多少營銷費用。
如果要計算這些營銷費用的話，就需要把合作的幾千位網紅，KOL的報價都要搞到，相加就行——但這樣是不可能的，一個個問報價估計得問到明年。
怎麼既能快速，又比較科學的計算出A品牌的營銷費用呢？
我後來想了一個辦法：我把這些網紅，KOL，按照粉絲量去歸類；10萬粉一類，20萬粉一類，30萬粉一類，以此類推，然後每一類，我就問3個網紅的報價，然後取一個平均數。比如10萬粉的網紅，A款產品投了500個人，我就問3個人的報價，有的人說600，有的人說1500，有的人說1000，我就取1000元這個報價，然後所有10萬粉的網紅報價，我全都按1000元去算，那A款產品投了10萬粉網紅投了500個人，則500*1000=50萬元。
以此類推，這樣就比較快速，又科學了。
那站內的流量費用也比較容易算，比如A款產品在站內直通車採買了幾百萬上千萬的流量，我就去了解網紅小家電這個品類，獲得一個流量的大致成本是多少，是8毛，還是1塊2，還是1塊5，瞭解了平均單個流量成本，我再瞭解A款產品付費採買了多少流量，乘一下，就能知道整個站內流量的花費成本。
當這一塊搞定後，整個報告的撰寫對我來說暢通無阻。
第二筆生意
當我頂着黑眼圈，把120多頁的報告交付後，客戶大哥非常滿意，讓我又增補一些內容後，把剩下的尾款也打給了我。
我不僅業務開張，而且高質量交付完成，整個閉環也已經跑通。
在這個過程中，依然每天有十幾號人加我微信，溝通看看有沒有合作的可能。
我又順勢拿下了一家電商貓糧品牌客戶的需求。
該客戶要求我提供市場上十家銷量最高的品牌的全部投放鏈路，投放數據，產品分析，同時還要求我做一個100名用戶的深度訪談調研。
這不都是做互聯網運營的常備技能麼？
我終於找到了互聯網人和電商行業的交匯點。
這次我要價的膽子更大了一些，我報價15萬，先付三分之一定金。
拿到定金後，我意識到這次工作量很大，不能光靠自己了，需要招點助手來幫我；同時也不能在家辦公了，因爲有些目標客戶尋求見面聊聊，我不可能在家接待他們。
我決定租一個共享辦公場地的小工位，出去辦公。
在家宅了幾個月之後，我終於出去工作了。此時街對面的商場依然人聲鼎沸，但我不再感受到對比的落寞，因爲我也有了工作，有了事業，有了進賬，我的自信心重新開始爆棚起來。
我把業務做了一些分包，把用戶調研分包給另一個裸辭在家的朋友，同時招募了一個實習生，和我開始搞新案子。
之後又是一段沒日沒夜苦幹的日子，但我的業務已經真正開始轉了起來，我不用再回去打工了，我的創業之旅在東轉西轉幾個月之後，終於開始啓程！
雖然沒有想到後續的幾年會遇到一個又一個的問題，但在那一刻，我完成了一個普通人從創業者的轉變，開始勇敢的上路出發了！
作者：劉瑋冬，人人都是產品經理專欄作家
來源微信公衆號：劉瑋冬創業手記
題圖來自Unsplash，基於CC0協議
品牌推廣｜ 內容撰寫｜廣告投放｜培訓合作