長輩愛聽廣播亂買藥? 6家電臺食品廣告要「加註醒語」
▲不少年長者喜歡聽電臺買藥,甚至因此未規律就醫、延誤病情。(圖/達志示意圖)
食品廣告常誆稱具有療效吸引消費者猛掏腰包,甚至讓民衆誤信廣告誇大效能,錯失治療時機而危及生命。對此,新北市衛生局推動「食品廣告加註醒語」,繼電視購物臺加入之後,6家廣播電臺也將跟進。局長林奇宏說,根據統計,有8成6消費者認爲加註醒語更有助暸解產品,可降低消費爭議。
林奇宏表示,常接獲民衆反映,擔心家中長輩聽信電臺不實廣告,大量購買宣稱醫療效能的保健食品,甚至未規律就醫、延誤病情,因此進一步和中華民國廣播商業同業公會合作,針對電臺廣告違規最大宗,也最容易被民衆誤解爲具有功效性食品廣告加註醒語,幫助提醒家中長輩勿聽信不實廣告。
新北市法制局消費者保護官王治宇也特別提到,近2年來全國消保官接獲4件有關電臺賣藥或食品的消費申訴,桃園、臺中、彰化及高雄各1件,類型包括長者聽信電臺廣告,購買後發現價格比市價貴、吃了覺得身體不適或無效果,或是電臺廣告強調有顯著療效,收到貨品看到包裝上寫的是食品,請求退款皆遭到刁難或扣除高額手續費等。
▲新北市衛生局推廣食品廣告加註醒語。(圖/新北市衛生局提供)
繼新北市衛生局7月邀請東森、富邦、viva、天良購物,以及安美諾、廣生堂廣告商,聯合召開記者會響應於廣告加註「本產品非醫療產品,不具醫療效能。」醒語,近3個月已有2成消費者注意到電視購物頻道有加註醒語,現在又有快樂聯播、中廣鄉親、中華、淡水河、華聲、正聲等6家電臺響應,收聽涵蓋範圍包括大臺北地區。
林奇宏說,新北市近2年雖然沒有相關消費申訴,但不排除長者對廣告深信不疑,而不願提出申訴,因此未來對於容易被誤解具有功效性的食品廣告要插播「以上廣告的是食品,是在補充人體的營養素,不是在治病,咱若有病痛,要趕快去看醫生喔!」醒語,期盼可降低潛在的消費爭議案件及延誤就醫時機的憾事。
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