茶湯會堅持五度、五訣 嚴選加盟

茶湯總經理劉彥邦。圖/業者提供

春水堂是一艘航空母艦,提供所有人吃飯、喝茶、聚會場地;而茶湯會是一艘登陸小艇,茶湯會公司總經理劉彥邦以航空母艦、登陸小艇,精準點出春水堂餐飲集團旗下的「春水堂」、「茶湯會」兩大茶飲品牌特色與訴求。

茶湯會堅持落實「五度」與「五訣」原則。「五度」包括茶的「濃度」、量測的「刻度」、比例的「精準度」、茶湯的「溫度」、客人微笑的「幅度」;「五訣」則包括繁複檢「測」、「選」用好茶、「奉」茶傳情、新「鮮」現泡用心「調」茶,五訣代表的正是茶職人精神!」

創立15年的茶湯會,目前在全臺各地超過200家連鎖店海外採授權代理制,包括香港美國日本加拿大菲律賓泰國國家地區約有40家店總店數近250家,臺灣正職加兼職同仁近500人。茶湯會預計2020年底,全球總店數可破300家。

茶湯會積極投入新茶品的研發,近十年來將茶與牛奶結合的「茶拿鐵」發揚光大,成爲店內熱門茶品,熱銷排行榜第一名的「觀音拿鐵」,每年銷售衝破500萬杯;翡翠檸檬蔗香紅茶也是暢銷茶品!爲了試茶,劉邦彥每天必喝二~三杯無糖茶品,其中,蔗香紅茶是他目前的最愛。

茶湯會早於2015年就開始推動外送服務,目前外送約佔了四成、自取佔了六成,劉彥邦分析說,網購客羣與直接到店購買的客羣不同,網購客羣多元,「很多顧客想喝手搖飲,卻因爲工作關係無法外出,例如一個人上班或是醫護人員,這時外送服務就派上用場了!」在疫情爆發期間,茶湯會進一步與兩大外送平臺合作,因爲外送發揮了效益,這也是疫情時間,茶湯會的業績影響不大的主因

劉彥邦說,「我們尋找的是志同道合的夥伴」,他強調,茶飲推廣既是事業、也是一種生活方式,不能只是站在生意的角度來衡量,因此,能通過考驗成爲加盟夥伴者,可說是百中選一。

茶湯會總店數或許不是臺灣最大,卻是最精緻的手搖飲指標品牌,成爲許多想加入手搖飲產業的加盟主、最嚮往的品牌之一。

劉彥邦說,老顧客表達加盟意願、或是寫e-mail主動表達加盟的海外業者,每年預估超過500組客戶想加盟茶湯會!但是,要通過茶湯會嚴格的考驗並可不容易,並不是有錢就能加盟。

一旦成爲茶湯會的加盟主,劉彥邦表示,茶湯會爲維持品質總部定期抽查加盟店,看加盟主是否確實執行茶飲控管品質表格的填寫,而加盟主也要定期回總部教育訓練