彩雲颱風來襲 金管會促保險業加強保戶服務
彩雲颱風來勢洶洶,已造成雙北市多處大淹水!金管會4日指出,爲因應中央氣象局已發佈彩雲颱風海上陸上臺風警報,已要求壽險公會、產險公會轉知各會員公司主動了解,如有災情,並應積極協助民衆辦理理賠相關事宜。
金管會提醒,民衆除應做好防颱準備、注意自身安全外,宜審視投保狀況並檢視因颱風所致的災害情形,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠;以財產保險爲例,民衆投保之保單如有包含因颱風或洪水所致之損失者(如住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可依契約約定向保險公司請求賠付。
金管會表示,爲協助民衆移轉檯風及洪水所致損失,自2020年1月1日起已擴大住宅火災保險保障,新增「住宅颱風及洪水災害補償保險」的保障,提醒民衆如有相關損失,可洽所投保保險公司,以維自身權益。民衆如對於理賠事項仍有疑義,各公司及兩大公會網站上也有免付費服務專線,可多加利用。