保險業委外雲端作業 金管會放寬

圖／本報資料照片

金管會20日表示，放寬保險業委外雲端作業，過去所有保險公司針對雲端業務，都要須事先取得金管會覈准，但往往申請時間冗長，增添作業的時間、營運成本。新規定放寬，只有三大要件的保險公司雲端業務需要申請覈准，一是涉及一般自然人客戶的相關資料，二是具有重大性的資訊系統，三是跨境委外，大量簡化申請覈准的時間於營運成本。目前有五家產險、四家壽險辦理雲端委外作業。

金管會指出，保險業近年來因應國內金融科技發展及數位轉型，積極導入雲端服務，對於委託外部專業機構需求大幅提升，但因爲每一案都要申請覈准，往往需要花費較長的時間與成本，放寬後可以減少時間成本的花費。

放寬後主要有四大重點，一是隻針對重大性的作業委外加強控管，二是大幅縮小必須申請覈准範圍，針對保險業從事跨境委外，包含雲端作業委外，原本都要事先取得金管會覈准，修法後保險公司僅須就涉及自然人客戶相關資料，且具重大性的業務資訊系統的跨境委外作業，向金管會申請覈准。

三是隻有首案才須經金管會覈准，金管會表示，針對保險公司新型態的委外作業，僅有首案須取得金管會覈准，後續其他保險公司若要比照辦理，可依照自身內控作業程序辦理，免再報金管會覈准。

四是保險公司委外辦理消費者刊物的發送作業，也免再向金管會申報；五是放寬合作對象，過去保險公司在查覈時，只能同業間聯合委託，現在放寬可找銀行業等其他金融業，一起委託具資訊專業的獨立第三人，查覈同一雲端服務業的合作對象。

金管會說明，接下來產險公會、壽險公會都將修正「保險業作業委託他人處理應注意事項問答集」及「保險業作業委託他人處理應注意事項問答集－雲端委外」二項問答集，另爲強化保險業使用雲端服務應有完備治理機制及風險與資訊安全管理政策，已請產、壽險公會共同研議相關自律規範。