「不知情誤用黑心油」！統一19中鏢產品25日起開放退貨
統一旗下滿漢大餐、阿Ｑ桶面、來一客、蔥燒牛肉麪、7-ELEVEn關東煮麻辣鍋油包等19項商品，驚傳使用頂新問題牛油。統一25日發佈聲明表示，即日起開始接受問題商品退貨、退費，民衆可到全國的7-ELEVEn門市辦理。
統一25日下午於證交所召開記者會，公佈退費標準及方式。統一副總蘇崇銘表示，對退費行爲一律採取「寬鬆判定」；代理髮言人凃忠正則強調，公司是在不知情的狀況下，誤用頂新的油品，今起全面開放商品退貨，預估損失金額將達5到8億元。
凃忠正重申，公司因旗下供應商統清在5月23日油品設備故障，改由三菱商事株式會社調度，於6月10日進口精製牛油5.57噸，製成17項牛肉風味速食麪產品及2款7-ELEVEn關東煮麻辣鍋油包，第一時間發現後已通報衛生局，相關問題商品最遲26日凌晨零時全數回收下架。
▲統一17項牛肉風味速食麪中鏢，25日公佈退貨方式。
統一的聲明中指出，退費項目包含17項統一牛肉風味速食麪及7-ELEVEn關東煮。速食麪部分，若民衆持商品退費，產品有效期限須爲2014年12月16日至2015年1月26日間；持發票退費者，除明細中要包含17項產品，購買日期要間於2014年6月16日至2014年10月24日。
關東煮部分，凡發票間於2014年7月14日至2014年10月24日，都符合退費標準，所有的退費即日起至2014年12月31日止，民衆可到7-ELEVEn全國門市辦理，臺鐵及高鐵站內門市除外。