別克GL8百人交車，用戶不是背景板

在消費過程中，交付是最能體現出尊貴體驗的環節之一。比如買房，越高端的房子收房儀式就會越隆重。買車也是一樣，很多高端汽車品牌及高端車型都會舉辦隆重的首批交車儀式，像是雷軍親自爲小米SU7首批車主開門，享界S9給首批車主安排了免費的直升機體驗等，尊貴感拉滿。

不過，說到對尊貴感的拿捏，新勢力車企這樣的行業“新貴”在經驗豐富的“老錢”面前都算是弟弟，前者的首批交付儀式雖然很隆重，卻讓人感覺並沒有把車主放在第一位，而是想要藉此機會向大家證明自己的高端屬性。

用戶其實算是工具人或者是背景板。

不久前，別克GL8家族在成都舉辦了一場百人交車儀[zcs.bestlocalmag.com）式，就從產品到服務的各個方面示範瞭如何從裡到外打造尊貴感，非常值得其他車企借鑑，下面具體聊一下：

1、把高端變成了一種生活方式。這次的交付儀式地點非常有意思，並不是常見的工廠或者4S店，而是一家五星級酒店，如果不是看到酒店[ki3.bedbugslondon.com）外擺放的一排新車，你根本不會猜到這是一場交車儀式，但這樣的交付場景與產品的高端調性高度契合，別小看這個選擇，因爲高端是一種生活方式，不只是一個產品或者某一瞬間的感受；

2、真正把車主體驗擺在第一位。正是因爲選擇在酒店舉辦交付儀式，所以這次很多車主都是全家上陣，並且不少還是三代同堂的陣容，儀式現場可以看到很多小朋友興奮地跑來跑去。如果在工廠和4S店一般不會看到這樣的場景，因爲地點太遠或空間太小，不方便帶上老人孩子，別克GL8這樣的交付儀式不僅可以讓所有家庭成員都有參與感，也非常契合GL8作爲一款高端MPV的用戶畫像和產品定位[jzk.beclecto.com），這輛車從交付開始就已經融入進車主的家庭中，真正將車主體驗擺在第一位；

3、深耕高端MPV市場多年，別克GL8家族已經形成了豐富的產品線，擁有陸上公務艙、ES陸尊、世[8vm.bbnursery.com）紀、艾維亞等多個版本，覆蓋了從20萬元到50萬元的價格區間，無論是家庭用車還是商務出行的用戶需求都能滿足。也只有如此長的戰線，別克GL8家族才能成爲高端MPV市場中的常青樹。最新8月的銷量數據顯示，別克GL8家族9974輛的成績再次奪得8月MPV銷量排行第一；同時1-8月累計終端銷量達到60886輛，位列國內MPV細分市場銷量榜首；

4、強大的產品力和一如既往的高品質。燃油時代，別克GL8家族憑藉在動力、舒適性、安全性等方面的出色表現，尤其寬敞的車內空間和靈活的座椅佈局多年來一直廣受好評。到了混動時代，別克GL8家族在延續這些傳統產品優勢的基礎上繼續進化，依然是高端用戶選購MPV時繞不開的選項。以此次交付的別克GL8陸尊PHEV車型爲例，該車和燃油版最大的區別在於動力，搭載全新[juq.barswashington.com）一代插混電驅單元，配合兩檔DHT插混電驅系統，不僅擁有更強大的動力、更加平順的行駛質感，同時還具備更加出色的燃油經濟性，真實續航里程1370km，百公里加速7.8s。銷量是最好的證據，自今年6月交付以來，該車銷量持續攀升，終端一直是供不應求的狀態。此外，官方數據顯示，目前下定別克GL8陸尊PHEV車型的私人用戶佔比65%，高於燃油版車型，且大部分以增換購爲主，其中豪華車主佔比超過60%，可見這款車受到了當下高端消費者的高度認可。

駕[zmu.barbarakipfer.com）仕結語：

以小見大，多[vq8.baglunch.net）年來面對層出不窮的挑戰者，別克GL8家族能夠一直屹立不倒的原因，從這場百人交車儀式可以一窺究竟——卓越的產品力是根本，再加上獨特的尊貴服務體驗，共同造就了MPV領域經久不衰的傳奇。

世界上有兩種MPV，一種是別克GL8，一種是其他。這種說法從燃油時代延續到了混動時代，在補齊混動產品線後，別克[hy0.bac4nj.com）GL8家族用銷量證明自己依然是高端MPV的必選項。

文 | 小[kc7.azicusa.com）小何

圖 |[pet.atwistedfaith.com） 網絡