寶雞市總工會“菜單化”服務獲點贊

中工網訊 今年以來，陝西省寶雞市總工會立足黨政所需、發展所急、職工所盼、工會所能，不斷創新服務職工新模式，將服務職工項目“菜單化”，按照“職工點單、工會接單、部室簽單”的要求，精心運作，精準送達，獲得職工羣衆點贊好評。

寶雞市總工會通過召開勞模工匠座談會、下發徵求意見函、深入企業一線車間班組走訪調研，利用網站、微信公衆號徵集等形式，從職工羣衆關心的“關鍵小事”入手，全面瞭解職工“急難愁盼”和想請工會組織幫忙解決的困難，全面摸清職工服務需求，接受職工“點單”。

根據職工“點單”服務需求，該市總工會照單全收，共彙總整理了6類50項公益服務項目，內容涵蓋職工思想引領、文體服務、學歷提升、技能提級、困難幫扶、普惠專享、法律維權、組織建設、新業態勞動者關愛、產業工人隊伍建設改革、網上工會服務及其他方面服務，涵蓋職工生產生活的方方面面，內容具體，目標務實，並通過《陝西工人報》《寶雞日報》等媒體向全社會公佈，公開亮諾承諾。

50項公益服務項目同步公佈了項目承辦部室和聯繫電話，基層工會或職工羣衆只需一個電話，承辦部室就會積極“簽單”，從快從優辦結。

接好一個“單”，辦實一件事，圓了一個夢，溫暖一片心。今年以來，寶雞市總工會“菜單化”服務共計接單305件（次），簽單辦結100％，企業和職工滿意率100％。

（陝西工人報通訊員 蘇曉波）

來源：中工網