百度交出大模型落地成績單：日調用量超6億, AI帶動雲營收增14%

走過轟轟烈烈的“百模大戰”，在今年，大規模的落地應用已經成爲新的競技場， AI應用的競爭愈發激烈，商業化進程明顯加快，價格戰硝煙四起。

作爲大模型技術研發和落地的先行者，百度在8月22日公佈的2024年第二季度財報中，透露了大模型落地的最新成績單。

財報顯示，該季度百度總營收339億元人民幣,百度核心營收267億元，百度核心經營利潤56億元，同比增長23%，超出市場預期。

當晚財報電話會上，百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏表示，百度正在推動AI解決現實世界問題，並致力於讓文心大模型變得更加實惠和易用。據他介紹，近期文心大模型日均調用量已超6億次，日均處理Tokens文本超1萬億。同時，AI驅動百度智能雲保持強勁增長，在本季度營收同比增長14%，其中AI相關收入佔比增長至9%。

過去一年多時間以來，百度大模型無論是在產業落地的速度、深度還是廣度上，都在加速奔跑。李彥宏表示，“隨着時間的推移，生成式人工智能和基礎模型對商業社會及日常生活所產生的革命性影響越來越顯著。得益於全棧AI技術優勢，以及基於文心大模型構建的AI應用快速普及，我們正在擴大AI落地規模，以解決現實世界中的問題，爲外部客戶和內部產品創造巨大價值。”

百度首席財務官羅戎表示，“第二季度，隨着產品的AI原生化轉型速度加快，我們優化了運營效率，保持着健康的利潤率。特別是智能雲業務，我們預計將持續強勁的增長勢頭。”

大模型調用量超6億次背後

李彥宏在電話會上表示，應用驅動的方式進一步擴大了百度的競爭優勢和差異化優勢，目前，文心大模型的日均調用量和日均處理的Tokens數均爲國內最高：文心大模型日均調用量超6億次，日均處理Tokens文本超1萬億。與23年Q4公佈的5000萬次日均調用量相比，半年增長超10倍。

“百度在持續擴大模型組合、增強模型能力，以滿足用戶的多樣化需求。”李彥宏介紹。在第二季度，百度發佈了文心4.0 Turbo，面向企業用戶全面開放。經過數據、基礎模型、對齊技術、提示、知識增強、檢索增強和對話增強等核心技術的持續創新，以及飛槳文心的聯合優化，文心大模型 4.0 Turbo 的速度更快，效果更好。 到8月21日，Turbo宣佈支持模型精調，以方便企業和開發者訓練出更貼合需求的大模型，提升在業務中的使用效果。

文心大模型的持續快速進化，得益於百度技術上的全棧佈局，尤其是飛槳深度學習平臺和文心的聯合優化。此前百度數據顯示，文心大模型的周均訓練有效率達到98.8%，相比文心一言發佈時，訓練效率提升到當時的5.1倍，推理105倍，推理成本下降至最初的1%。

隨着大模型落地日漸深化，企業關注的重點從“用上”大模型到“用得好”大模型，模型的性能、速度、成本等都非常重要。

尤其是成本，文心大模型用戶數和API調用量大幅提升背後，另一個驅動力來自大模型免費和降價。對很多企業尤其中小企業來說，成本是橫在他們用大模型的一道門檻。今年以來，多家大模型紛紛打起價格戰，閉源大模型的API調用的費用越來越低。

百度通過四層技術棧持續優化提升模型性能的同時，不斷降低模型的推理成本。今年5月，百度智能雲率先宣佈ERNIE-Speed、ERNIE-Lite、ERNIE-Tiny系列模型預置服務對客戶免費開放使用；今年7月WAIC期間，百度智能雲宣佈ERNIE 4.0、ERNIE 3.5兩款旗艦模型大幅降價，進一步幫企業降低大模型和試錯成本。同時，ERNIE 4.0 Turbo面向企業客戶全面開放，輸入輸出價格分別低至0.03元/千Tokens、0.06元/千Tokens。

此前李彥宏在接受第一財經獨家採訪時表示，價格戰幾乎不可避免。“當你足夠低，甚至免費的時候，就會有更多的人有積極性來嘗試在大模型基礎上去開發各種各樣的應用。也就是說大模型對於各行各業的滲透速度會更快。”

李彥宏認爲，價格戰最終比拼的仍是誰的技術更好、誰的效率更高。這就如同早年間業界卷網盤的空間和價格等等，競爭對手們一個個慢慢退出，而百度網盤之所以堅持下來，是因爲敢打、技術好以及存儲成本低。對於大模型價格戰，市場將經過優勝劣汰最終迴歸理性。

“值得注意的是，本季度我們將開源的深度學習框架飛槳升級到3.0版本”，李彥宏指出，此次升級顯著提高了飛槳框架與百度AI基礎設施和文心大模型的兼容性，將在未來進一步降低模型推理成本。

AI驅動雲業務爆發

智能雲在二季度繼續加速增長，並將保持強勁的增長勢頭。

百度財報顯示，該季度非在線營銷營收爲75億元（約合10.3億美元），同比增長10%，主要由智能雲業務帶動。同時，智能雲持續加速爲百度核心的營收帶來小幅正增長。

在財報電話會議中，百度高管透露，百度智能雲在本季度營收達51億元，同比增長14%，並持續實現盈利（Non-GAAP）及利潤率提升。同時，AI貢獻的收入佔比進一步提升至9%，高於上一季度的6.9%。

據IDC最新報告，百度智能雲在2023年中國大模型平臺市場份額位居第一，達到19.9%。

最新數據顯示，百度智能雲公佈千帆大模型平臺累計服務15萬家企業用戶、累計幫助用戶精調了2.1萬個大模型。

在公共服務領域，在河南、重慶等地，百度智能雲聯合當地的基層政務部門，基於百度智能雲千帆AppBuilder和文心大模型的能力，構建了本地政務知識庫和居民問答助理。只要居民在微信羣或者小程序中通過語音或者打字召喚“居民助理”並提出相關問題，如醫保繳費、戶籍辦理等，就能立刻獲得詳實、精準的回答。對於本地政務知識庫無法覆蓋的問題，小助手還可以結合百度搜索進行回答。“居民助理”自動@訴求提問人回覆，真正實現7X24小時居民羣內便民服務。

根據百度最新披露，公司通過與一家企業合作，幫助6000多個村莊改善基層服務，爲村民們提供更個性化、更高效的支持。自4月大規模落地以來，該服務的日使用量激增了30多倍，達到200多萬次，幫助村民解答戶籍辦理、社保查詢等問題。

在醫療行業，企業通過文心大模型和模型定製工具ModelBuilder訓練出行業專屬模型，可以輔助醫生自動生成醫療記錄，幫助減輕醫生負擔，提高臨牀效率，部署2個月後，醫生平均診療患者數量增加了50%。

與此同時，大模型商業化進程也在提速。據統計，2024年1-5月，國內大模型項目中標公告已發佈近260個，百度領跑中標單位排行，百度在主流大模型廠商中拿下最多中標項目數量（10個）、覆蓋最多行業（8個）、中標金額總數最高（6400萬+），三項第一，對應項目採購單位包括中華全國總工會、南方電網等央國企頭部客戶，這也意味着百度大模型正在加速助力傳統行業轉型升級，產業落地步伐加快。

爲進一步降低大模型使用門檻，百度持續優化千帆大模型平臺上的開發工具。季度內，模型定製工具ModelBuilder迎來重大升級，引入多樣化的混合訓練數據集，可支撐用戶微調出高性能的行業專屬模型。同時，基於對AI原生應用開發平臺AppBuilder的持續優化，已有超數十萬應用在平臺上被創建，覆蓋在線教育、電商、政務等行業。

得益於GPU雲知名度的提升，越來越多GPU客戶也開始使用百度的CPU雲服務。李彥宏表示，GPU雲客戶對CPU雲的支出持續增加，成爲智能雲增長的重要驅動力之一。

AI如何重構百度？

在提出將用AI重構百度一年多時間後，百度核心業務百度搜索的“含AI量”顯著提升。今日百度高管披露， 18%的搜索結果由AI生成，第一季度這一比例是11%；智能體日均分發次數超800萬，爲5月的兩倍。

李彥宏表示，AI生成的搜索結果不僅能爲用戶提供更準確和直接的答案，還能增加以前無法獲得的信息；其次，搜索新增的互動功能，支持用戶通過多輪對話的方式細化需求，增強用戶體驗。另外，百度還在搜索結果中加快分發智能體，爲用戶提供智能助手。

重構後的AI搜索也得到了廣泛認可。8月8日，國內認可度最高的 AI 應用榜單之一“AI產品榜”發佈最新數據，百度搜索“Ai智能回答”首次參選就以絕對優勢登頂國內總榜。百度希望用AI來鞏固搜索的基本盤，也鞏固搜索的領導地位。

事實上，智能體+搜索是百度用大模型重構搜索的重要方向，搜索將成爲智能體分發最大入口。百度搜索每天請求量幾十億次，擁有龐大用戶、超級流量和智能推薦等優勢，在智能體落地和分發上，搜索是天然的最佳場景。

可以看到的是，智能體改變了搜索的使用方式，大幅提升用戶的搜索體驗。以往用戶使用搜索引擎獲取的多是網頁，如今當用戶在搜索框中輸入自己的需求，百度搜索的“AI助手”能夠精準解讀用戶意圖，將最匹配的智能體推送到用戶面前，用戶可以隨時調用。智能體重構AI搜索，是百度特色。

事實上，自大模型爆發以來，各家搜索引擎都在探索利用大模型能力提升搜索。百度之外，谷歌、微軟、Meta等全球科技公司都在大力入局AI搜索。綜合來看，當前多數AI搜索引擎主要以增加大模型能力爲主，用戶所感受到的僅僅是增加了“AI生成內容”的搜索。這也與去年李彥宏在百度世界2023上提出的新搜索內涵相契合，即新搜索具有極致滿足、推薦激發和多輪交互三個特徵。

事實上，百度對智能體押下重注，其實早已有跡可循。不久前李彥宏表示，智能體是自己最看好的AI應用方向，因爲智能體本身就是一個幾乎可以說放之四海而皆準的基於大模型的應用，而且門檻足夠低。這有點像90年代中期的互聯網網站，“必須得門檻足夠低的時候，讓更多人進來，他們發揮聰明才智，指不定哪條路跑通了，它就是一個Supper APP。”

他指出，智能體能夠幫助用戶解決複雜的問題和決策。例如百度在6月推出的高考智能體，可滿足不同考生的個性化需求，幫助他們選擇大學和專業。高考後，該智能體的日活躍用戶峰值接近200萬，實用性受到認可。

除了自身業務外，百度還依託搜索生態爲企業和開發者創建的智能體提供分發和變現的支持，幫助客戶增加銷售轉化，提升投放效率。

大模型還在持續重構百度內部其他業務，AI能力讓百度文庫這一十幾年的老牌產品成功在年輕用戶中引發共鳴。

電話會披露，二季度，百度文庫的訂閱收入同比增長超過15%，在大模型賦能下，百度文庫重構爲“一站式AI內容獲取和創作平臺”，發佈智能PPT、智能文檔、智能畫本等上百項多模態AI功能。

其中，百度文庫智能PPT市場份額已達到8成。7月7日，“AI產品榜”發佈最新6月份榜單，百度文庫AI功能再次登頂國內總榜，達成“三連冠”。目前百度文庫累計AI用戶數已突破1.4億，AI功能使用次數已突破15億。