ATM落差15cm 老翁領完錢踩空摔死
新北市一名91歲饒姓老翁,日前到永和郵局旁使用自動提款機,因提款機置於離地15公分高的平臺上架高,老翁領完錢後退時,不小心踩空摔倒,後腦着地,送醫不治。家屬14日重回事發現場,質疑郵局提款機設置不當,「如果沒有那個小平臺,或許父親就不會摔死」。
據瞭解,永和郵局提款機的架高平臺事8、9年前所蓋,因爲郵局地板比路面高,因此才做小平臺方便民衆提款。
板橋地檢署相驗認定老翁是意外死亡。據《聯合報》報導,中華郵政總經理王昌表示,監視器畫面顯示老翁提款後突然往後倒,疑似有心臟問題,是否與提管機前平臺有關仍需進一步確認。
老翁的兒子說,父親身體硬朗,每週都與山友一起爬山,認爲父親死亡與郵局設施不當有關,已到警局控告永和郵局人員涉嫌業務過失致死。他也說,「看到三、四個路人跨過我爸身體繼續走,實在很心痛!」
除了這起案例外,過去也有曾身障人士出面指出,國內許多提款機設計都沒有爲身障人士做考量,若坐輪椅操作ATM實在很不方便,有時無法將輪椅推上被架高的ATM平臺,或是ATM平臺過高,根本看不清楚熒幕,籲相關單位重視問題。