奧客逼「10分鐘內到」又拒收　離職送貨員爆氣大反擊

▲有網友在PTT分享過去擔任送貨員的經驗，說自己曾被奧客惡整。（示意圖／東森新聞，下同）

網搜小組／綜合報導

黑貓宅急便宅配員下跪磕頭崩潰，引發各界熱議。儘管事發過程還未完全釐清，但有網友就在PTT分享過去當送貨員的特別經驗，直指真的有客戶會「指定10分鐘內送到」否則拒收，但即便慘遭惡整，當下也只能忍氣吞聲、客氣道歉，直到離職後自己才終於能出口氣，在半夜打電話去幹譙三字經。

黑貓宅配員下跪鬧得沸沸揚揚，勾起不少同行的共鳴與無奈。有一名曾擔任送貨員的網友在PTT八卦版（Gossiping）表示，過去他假日幫忙支援時，曾送貨到新北市蘆洲，但因爲路不熟，所以延遲了些許時間。

▲黑貓宅急便宅配員磕頭道歉，引起許多同業的同情與聲援。

原PO說，自己找到大致位置後，依規定在送貨前電話連絡1位陳姓女收貨人，表明「今天貨量爆多，我是支援的所以很抱歉」，但對方迴應是「指定中午前到（我一點送）」，所以規定他必須要在10分鐘內趕到，否則拒收。爲此，男網友特地跳過沿路的其他貨件不送，好不容易到了指定大樓，陳姓婦人卻不接電話，還在對講機裡要他自己想辦法進門。

原PO指出，還好遇到一個同大樓的住戶要上樓，幫忙開門跟感應電梯，自己才得以抵達位在高樓層的婦人家門口，可是不論是按電鈴還是打電話，婦人「不開門就是不開」，直到自己拼命撥打手機和家用電話，對方纔開門，但第一句卻是「超過十分鐘！這件貨我不要了！你幹嘛還送上來」

▲原PO在PTT分享整起事件的過程。（圖／翻攝自PTT）

當下原PO內心大罵：「X你孃的老X八……有種在樓下時就講妳不要，X！超過十分鐘也是妳故意的……X妳老X的一個購物臺的保溫瓶妳是在靠北三峽，是得了口腔癌中午前沒收到會渴死還是怎樣嗎？」但自己最後還是全程好聲好氣，只淡淡地說了句「不好意思」就走樓梯下樓，「後來我離職後半夜打電話罵她X妳娘……」。

貼文一出，許多網友紛紛留言表示：「鬼島，這種人恐怕不在少數」、「你應該當場爆他氣，讓他受受驚」、「幹得好，再打一次吧」」、「鬼島日常」，但也有人認爲，這樣「利用公司內部資訊沒職業道德」，被其他網友反駁：「什麼利用公司內部資訊，就他之前送貨時就打電話一次了」力挺原PO。