奧客逼「10分鐘內到」又拒收 離職送貨員爆氣大反擊

▲有網友在PTT分享過去擔任送貨員的經驗,說自己曾被奧客惡整。(示意圖東森新聞,下同)

網搜小組綜合報導

黑貓宅急便宅配員下跪磕頭崩潰,引發各界熱議。儘管事發過程還未完全釐清,但有網友就在PTT分享過去當送貨員的特別經驗,直指真的有客戶會「指定10分鐘內送到」否則拒收,但即便慘遭惡整,當下也只能忍氣吞聲、客氣道歉,直到離職後自己才終於能出口氣,在半夜打電話去幹譙三字經。

黑貓宅配員下跪鬧得沸沸揚揚,勾起不少同行的共鳴與無奈。有一名曾擔任送貨員的網友在PTT八卦版(Gossiping)表示,過去他假日幫忙支援時,曾送貨到新北市蘆洲,但因爲路不熟,所以延遲了些許時間

▲黑貓宅急便宅配員磕頭道歉,引起許多同業的同情聲援

原PO說,自己找到大致位置後,依規定在送貨前電話連絡1位陳姓收貨人,表明「今天貨量爆多,我是支援的所以很抱歉」,但對方迴應是「指定中午前到(我一點送)」,所以規定他必須要在10分鐘內趕到,否則拒收。爲此,男網友特地跳過沿路的其他貨件不送,好不容易到了指定大樓,陳姓婦人卻不接電話,還在對講機裡要他自己想辦法進門。

原PO指出,還好遇到一個同大樓的住戶上樓,幫忙開門跟感應電梯,自己才得以抵達位在高樓層的婦人家門口,可是不論是按電鈴還是打電話,婦人「不開門就是不開」,直到自己拼命撥打手機家用電話,對方纔開門,但第一句卻是「超過十分鐘!這件貨我不要了!你幹嘛還送上來」

▲原PO在PTT分享整起事件的過程。(圖/翻攝自PTT)

當下原PO內心大罵:「X你孃的老X八……有種在樓下時就講妳不要,X!超過十分鐘也是妳故意的……X妳老X的一個購物臺的保溫瓶妳是在靠北三峽,是得了口腔癌中午前沒收到會渴死還是怎樣嗎?」但自己最後還是全程好聲好氣,只淡淡地說了句「不好意思」就走樓梯下樓,「後來我離職後半夜打電話罵她X妳娘……」。

貼文一出,許多網友紛紛留言表示:「鬼島,這種人恐怕不在少數」、「你應該當場爆他氣,讓他受受驚」、「幹得好,再打一次吧」」、「鬼島日常」,但也有人認爲,這樣「利用公司內部資訊職業道德」,被其他網友反駁:「什麼利用公司內部資訊,就他之前送貨時就打電話一次了」力挺原PO。