AI、BI助力智慧醫療 員榮醫療體系獲2項SNQ國家品質標章

員榮醫療體系榮獲2023年SNQ國家品質標章兩個獎項，員榮醫療體系總院長張克士（中)）率醫療副院長塗川洲（左）、藥劑科主任劉孟基（右）)領獎。

智慧醫療已是目前各大醫院發展趨勢，彰化縣員林市員榮醫療體系運用AI、BI智慧醫療，榮獲2023年2項SNQ國家品質標章，員榮醫療體系總院長張克士表示，智慧科技提升的是速度，要結合溫馨醫療才能融入溫度，他也期許未來醫院有人工智慧、也有人情味、沒有藥水味，希望以高品質的醫療專業，持續守護鄉親的健康。

今年員榮醫院以副院長塗川洲提出的「運用智能化腦波測量輔助心理健康評估」及藥劑科主任劉孟基「鐵馬藥方便 ，以BI智能科技優化行動藥事，結合社區衰弱篩查的創新服務」獲獎，員榮醫療體系近4年已獲得14項SNQ國家品質標章。

塗川洲指出，短期壓力容易評估且可見，彈長期壓力卻往往讓人們誤以爲已消失、或已被處理，容易疏漏其存在。腦波壓力評估系統(Stress EEG Assessment System)即爲測量長期壓力指數之運算儀，運用AI運算習得腦波特徵，並進行特徵抽取分析，產出壓力腦波分佈圖示。

臨牀上，可以透過記錄90秒的腦波訊號(EEG)並加以分析，提供客觀、可量化的壓力評估指數，以及直觀的壓力數據，可以協助專業醫療人員進行個案心理健康篩檢評估，是臨牀上相當得力的AI幫手，搭配PHQ9量表，提供更精準對症的醫療建議與處置。

劉孟基表示，鐵馬藥方便服務主要針對拿慢性處方箋、行動不便或65歲以上的高齡患者，藥師們運用BI（Business Intelligence）智能科技，分析最佳路線後將藥品直接送達患者家中。

此外，服務還包括對衰弱症及肌力症的篩檢，如家中長輩無法將毛巾扭幹，可能是腦部、關節或肌肉出問題，可由神經內科、骨科及家醫科會診，提早協助改善，對長期使用藥物的患者，員榮也建立定期藥物監測機制。包括藥物療效評估、副作用監控和藥物治療調整。即時瞭解用藥情況，並提供必要的藥物教育和指導。