780元護膚品實驗樣本只有11人?嬌蘭迴應:屬實,由內部人員測試

紅星資本局6月14日消息,最近,有網友發現嬌蘭帝皇蜂姿黃金復原蜜的宣傳海報上標註:“實驗數據樣本有11人:10名高加索裔和1名非裔,數據來自嬌蘭內部。”

6月14日,紅星資本局就此致電嬌蘭,其客服迴應稱此事屬實,11位實驗樣本來自嬌蘭內部人員測試,消費者若有購買需求,建議在官方授權渠道購買。使用後若出現問題,嬌蘭會有對應售後。

據瞭解,黃金復原蜜一直是嬌蘭的大爆品,官方售價780元30ml。在社交媒體上,一些美妝博主宣傳此款產品能抗老、淡化痘印、修復皮膚彈性、撫紋等,稱之爲“技術流修復王者”。

從2021年5月1日起,國家藥監局頒佈的《化妝品功效宣稱評價規範》開始施行,規定化妝品上市前必須通過功效評價,不過並沒有明確實驗樣本的具體數量。

在雅詩蘭黛、歐萊雅等大牌的電商平臺詳情頁,都能看到官方對每一個數據來源詳細的文字介紹。不過這些文字小且密,需要消費者仔細瀏覽才能看清。

如雅詩蘭黛第七代小棕瓶精華(30ML,售價695元),其相應功效來自36名39-54歲亞洲女性的實驗結果;歐萊雅第二代小蜜罐保溼膠原面霜(60ML,售價319元),相應功效均來自66名31-50歲亞洲女性的實驗結果。

紅星資本局注意到,這不是嬌蘭第一次陷入輿論風波。今年年初,嬌蘭推出了一款聲稱運用“量子生物學”技術,50ML售價6100元/瓶的面霜。嬌蘭在最初的產品介紹中表示,這款產品是基於對皮膚細胞量子生物學的深入研究而開發,旨在煥發皮膚活力並幫助恢復至初始細胞水平。正是對這一科技的介紹,嬌蘭被指過度營銷、虛假宣傳。

公開資料顯示,嬌蘭成立於1828年,是全球最大的奢侈品集團LVMH旗下高端美妝品牌。抖音電商數據顯示,2023年,嬌蘭在618活動週期,銷量突破7000萬;雙11銷量突破9500萬。

紅星新聞記者 俞瑤 實習記者 曾漢

編輯 楊程