36氪獨家 | 飛書發佈全員信：適當精簡規模，“感受到效率在變低”

文 | 鄧詠儀

編輯 | 蘇建勳

36氪獨家獲悉，飛書CEO謝欣於今天早上發佈全員信，宣佈適當精簡規模，進行新一輪組織調整。

“我們也發現了組織自身存在的問題：團隊規模比較大，但組織不夠精幹，大家也感受到效率在變低，力量不夠聚焦，這不利於業務的長期發展。”謝欣全員信中表示。

飛書爲字節跳動旗下的一體化辦公協作產品，在2016年成立。2020年的疫情，讓協同辦公市場進入高速增長期。當時，已經成立數年的釘釘和企業微信，用戶量因爲疫情順勢起飛——企業微信僅用了9個月，用戶量就從6000萬增長至2.5億；時任阿里雲總裁張建鋒也曾公佈過一個數據：疫情期間釘釘增加了1億用戶。

而錯失了疫情期間增長機會 飛書2020年之後奮起直追，團隊人數的變化也是飛書在這一領域投入力度的縮影。從2021年的超2000人，增長至最高峰近6000多人。此前幾年，飛書已經在逐步收縮人員規模，36氪瞭解到，如今人數在5000人左右。

以下爲全員信全文：

經過幾年時間的共同努力和持續創新，我們的業務取得了一定的突破，不僅有了各行各業的大大小小的客戶，品牌知名度也在持續提升，並在 to B 領域成爲了用戶廣泛喜愛的品牌。但與此同時，我們也發現了組織自身存在的問題：團隊規模比較大，但組織不夠精幹，大家也感受到效率在變低，力量不夠聚焦，這不利於業務的長期發展。

經過反覆多次的討論和非常慎重的抉擇，我們決定做一些調整，會適當精簡團隊規模。非常遺憾，有部分同學會因此不得不離開我們。同時，我們也會爲受到影響的同學提供補償方案或轉崗機會的支持，幫助平穩過渡。

這一次調整，不僅是團隊規模的調整，更重要的是要重新回到初創公司的 day 1 狀態——方向更聚焦、組織更高效，團隊也要更有戰鬥力。

更精益的組織，會增強業務可持續性，從而加強對客戶的長期保障。我們也深知，只有持續的、高質量的投入，才能做好我們的 to B 業務，並服務好更廣大的客戶。

我在這裡想感謝每一位同學，是因爲你們的努力，纔有了飛書的發展。這是我們部門第一次做出這樣的調整，今天是艱難的一天，對於所有受影響的同學，我由衷感激你們爲飛書做出的貢獻，並會盡力爲你們提供支持與幫助。

面向未來，我們還要持續提升產品競爭力，尤其要提升 AI 的能力，我們不僅要繼續服務好已有客戶和拓展新的行業、領域的客戶，還要通過創新來幫助用戶提升工作的效率和創造力。