2萬9神秘消失!桃園女控「ATM吃錢」銀行卻查不到 過來人1招自保

存款卻遇到金額不符的狀況。(示意圖/取自免費圖庫pixabay)

記者黃可昀綜合報導

存錢時鈔票莫名被ATM吃掉,而且金額高達2萬9000元!桃園一名女子14日在大園區ATM存款,明明放入9萬6000元,熒幕卻僅顯示6萬7000元,其他2萬9000元竟莫名消失,「隔天另一位專員竟然說沒有收到異常問題,也是很誇張。」

女子在臉書社團爆料公社 」表示,當時她在全家便利商店使用ATM存款,放入96張千元大鈔,「熒幕卻只有顯示67張」,於是她按下交易取消的按鍵,打算把鈔票放入重數結果機臺竟然只退出67張鈔票,「那29張白白消失不見,當下也沒有顯示機臺故障」,她趕緊拿起旁邊的電話打給銀行

銀行專員回覆,明天會將問題呈報給公司,派人來確認是否有異常狀況,想不到隔天卻接到另一名專員打來說「沒有收到異常問題」,機臺一切正常,必須等維修報告出來才能確認。原PO無法接受此說法,提議調監視器來看,全家的店員卻說需要有警察公文才可調閱監視器,「但警察不給我備案要我等,我該怎麼辦?」目前她急需這筆錢,面對銀行的消極態度實在很慌張。

有類似經驗網友迴應,他們也曾遇過點鈔錯誤,通常需要幾天的作業時間,鈔票纔會退回戶頭,但還沒碰到像原PO這種查不出異常的情形,「照原PO的流程,只有放進去『點鈔』而已,把錢往內送的流程都還沒跑,所以不應該有卡在管道的問題,鈔票應該都在同個空間纔對」、「每次存款及提款,都習慣對着鏡頭再點交一次鈔票做存證,保護自己辛苦賺來的錢」、「我個人是即便金額龐大也習慣分批存,而且會故意在ATM攝影機前數一遍,機器什麼時候當機你不知道,自保很重要。」