119系統10年未更新 嘉縣議員批離譜

119報案通報系統建置20多年,資料更新不夠即時,經常讓救護車、消防車找不到正確火災或事故地點,嘉義縣議員詹琬蓁直呼離譜。(讀者提供/呂妍庭嘉義傳真)

消防署119報案通報系統建置20多年,老舊系統無法即時更新,經常讓救護車、消防車找不到正確火災或事故地點,爲掌握時效,消防救援人員多半靠其他系統或手機導航協助,抱怨中央系統不給力,只能自己開外掛。嘉義縣議員詹琬蓁批報案系統10年以上未更新太離譜,嘉縣消防局長呂清海迴應,消防署已規畫全臺同步更新系統,估計最快年底可上線。

詹琬蓁日前在議會質詢時指出,消防署119報案通報系統10年以上未更新,沒有GPS定位,經常讓救護車、消防車找不到確切通報地點,她舉之前住家失火爲例,消防車卻找不到路,最後,靠村長帶路才順利將火勢即時撲滅。她說,中央花這麼多錢成立數位發展部,結果,不但消防報案系統沒更新,連消防車、救護車都沒有GPS,同仁還必須靠自己的手機來導航,直呼離譜。

詹琬蓁指出,消防救護人員站在救災第一線,經常因趕抵救災地點不符民衆期待而被遭到責備,「又要馬兒好,又要馬兒不吃草」,要求消防局、嘉義縣長翁章樑積極向中央反映,儘快更新通報系統,「救急救難,要愈快愈好」。

詹琬蓁說,嘉縣各鄉鎮幅員遼闊,很多地點沒有明顯門牌地址,或是道路錯綜複雜,民衆報案時往往無法清楚說明所在位置,導致延誤救災時間,救災如救命,如能提早一秒就能減少一分損害,導航設備對救災有絕對重要性,將提案建請消防局增加消防車、救護車導航設備。

呂清海解釋,消防署系統設置逾20多年,目前每年都會更新資料,但新建案、違章或有莊無路村落確實有定位建檔的落差,同仁多半靠三方通話或用自己手機導航找路,經向消防署建議後,消防署也已規畫今年全臺同步更新設備,最快年底就能上線。

至於議員提案建議在救護車、消防車加裝GPS設備,呂清海說,除了會想辦法找經費,也傾向透過勸募方式進行,希望優先針對山區分隊或轄區較多無路名村莊的分隊優先安裝。