119接到手軟！來電超過4千次全謊報　屏消防局揭心酸：每通罰款累計破6千萬

▲屏東縣消防局119勤指中心 。（圖／記者吳奕靖翻攝）

記者吳奕靖／屏東報導

屏東縣政府消防局統計2019年度民衆無故撥打及謊報119電話共有4034通，無故或惡意騷擾電話經119派遣員口頭勸告，仍有少數民衆不聽勸阻，造成119專線被惡意佔用，而謊報電話不只讓消防人員「瞎忙」，又妨害到其他人的權益，若是每一通謊報電話都開罰的話，罰款金額最高會破6千萬。

屏東縣消防局表示，119報案電話是提供給緊急需要的民衆一個救命熱線管道，但畢竟消防資源是大衆的，不能讓少數人藉故騷擾、亂報，不但佔用電話線路，亦可能使需要協助的民衆無法有效及時地獲得協助，依消防法第36條規定「謊報火警或無故撥火警電話可處新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰」，若非遇緊急狀況，不要無故撥打119以免觸法。

消防局長許美雪呼籲，119電話是爲了緊急狀況所使用的報案電話，請民衆不要爲了無關的事情任意撥打，另呼籲學校及家長應教育子女撥打119的正確觀念，將資源留給真正需要的人，讓消防人員能提供更快速、便捷、完善的服務。