最高時一條視頻百萬點擊 探廠博主讓“中國製造”從幕後走向臺前

“我帶你看看什麼叫源頭工廠的實力,想要款、想要產能,這裡有80臺機器、價值幾百萬元……”今年4月,雪粒兒(化名)走進義烏當地一家服飾工廠,拍攝了自己跟老闆聊天的過程,介紹工廠亮點細節,從工廠特色售後服務到產線設備,不一而足。

這條視頻是雪粒兒作爲探廠博主,在自己的自媒體矩陣號上發佈的第三條視頻。沒多久,視頻在全網就突破了10萬點擊量,雪粒兒告訴南方財經全媒體記者,視頻發佈後,聯繫他們團隊的客戶絡繹不絕,紛紛希望雪粒兒能夠幫忙對接源頭工廠,需求量在1000單到5000單的客戶達到了十幾個。

所謂探廠視頻,即與探店類似,通常由自媒體創作者製作,內容爲對某個工廠或生產線進行實地拍攝走訪。在這個過程中,探廠博主往往充當源頭工廠與B端客戶間的橋樑,一邊將“中國製造”從幕後搬到臺前,另一邊幫助電商平臺等客戶能夠找到優質產品。事實上,許多協會機構也在孵化探廠賬號,爲源頭工廠開拓市場。此外,一些有餘力的工廠也正在自己製作此類視頻,以增加客戶粘性。

廣東省網商協會副秘書長黃麗霞告訴南方財經全媒體記者,該協會從2021年開始孵化探廠賬號,探訪廣東的各種源頭工廠。“雖然說跨境電商的發展離不開產業帶,但是因爲渠道有限,外部很難真正深入到產業帶了解源頭工廠”,在黃麗霞看來,隨着外貿形勢變化,如今工廠亟需全渠道佈局,爲了讓更多中國優勢產業帶出海,不僅要做線下產業帶對接活動,還要拓展更多線上推廣渠道。從某種程度而言,探廠視頻的興起是企業千方百計拓市場的一個縮影。

上半年,我國貨物貿易進出口總值21.17萬億元人民幣,同比增長6.1%。以跨境電商爲代表的貿易新業態依然是重要的新動能,廣東上半年跨境電商進出口規模爲4273.4億元,繼續居全國第一;另一外貿大省浙江上半年跨境電商出口1799.3億元,增長38.5%,拉動全省出口增長2.9個百分點。海外市場需求是否旺盛,企業感知最爲明顯。在這個生態系統中,探廠博主連接工廠與市場兩端,能夠敏銳地感受到市場環境的“振翅”。

“老外貿人”轉身

何詩敏自詡“老外貿人”,學西班牙語出身的她,從大學就開始參加廣交會,擔任翻譯,到現在已經是廣交會VIP。她回憶表示,10年前,每屆廣交會都有大量國外客商涌入,翻譯需求旺盛,“那個時候我們都是在門口舉牌,客商簡單問幾句,覺得OK就可以直接跟着他們進場翻譯”。

彼時,何詩敏形容自己“光是接翻譯訂單都接不過來”。2016年,她的一名墨西哥客戶在一年之內來了5次中國,每次半個月以上,當時該客戶負責酒店項目,需要購置的牀單、地毯、電梯、馬桶……絕大產品都從中國進口,有時一天能看5家工廠。

從2020年開始,傳統外貿模式受疫情影響,訂單開始下滑,對翻譯等外貿服務的需求隨之驟降。此外,外貿新業態蓬勃發展,均指向外貿求變之緊迫性。在外貿第一大省廣東,跨境電商規模從2015年的113億元躍升至2023年的8433億元,年均增速高達71.4%,佔全省外貿總量超10%,佔全國跨境電商進出口比重超過三分之一。

“老外貿人”意識到,要開拓新的市場了。去年,何詩敏加入了朋友的公司,從單打獨鬥變成團隊合作。公司的另外兩名成員也是在這幾年意識到外貿生態的變化,從2022年開始在海外社交媒體Tiktok等發佈外貿相關視頻內容,如幫客戶驗廠視頻、作爲第三方服務商裝櫃發貨視頻以及一些科普內容,如怎麼挑選貨物和工廠等等。

探廠的前身是“驗廠”。據何詩敏介紹,國內工廠與國外客戶談成訂單後,如果客戶想要檢驗工廠資質,又想節省時間、金錢成本,有時會請第三方機構幫忙驗廠。在這個過程中,他們把視頻也發到海外社交媒體上,還會尋找一些新奇好玩的工廠,團隊迅速在海外積累起了龐大粉絲羣體。

陸續有工廠找到何詩敏團隊,付費邀請他們前來探廠。對於工廠來說,面臨電商崛起、外部需求變化,正在嘗試各種各樣的方式拓寬銷路。

在一個更爲人熟知的博主楊才強的視頻底下,邀請他前來探廠的工廠數不勝數。2015年,楊才強就開始在珠三角做家電貿易,但近幾年,生意不像以前好做,市場反饋低迷,他便決定跳出來,利用自己在製造業的資源積累,做相關自媒體內容。

從去年4月開始,楊才強正式發佈探廠內容,目標是探1000家大灣區的工廠。之所以“鎖定”大灣區,是因爲這裡本身產業基礎雄厚,有豐富的工廠資源。此外,探廠視頻本身作爲一種宣傳手段,希冀能夠提高曝光量以面向B端客戶促成合作,因此,選定一個區域能夠精準推送。

去年9月,楊才強發佈了一條探訪二手機器人工廠的視頻,視頻節奏緊湊,金句頻現,對二手行業低價的討論非常矚目,如原本四五十萬的工業機器人,回收之後低至一折出售。這條視頻在社交媒體上發佈後突然“爆”了,擁有百萬點擊量,評論區大量企業詢問該工廠的聯繫方式。

楊才強探訪很多大灣區的工業製造工廠,在他看來,目前工業機器人等工業設備企業很受關注。在國內,工業領域設備規模大、更新潛力足,隨着《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》等系列政策利好釋放,或將開啓萬億級市場空間。而在東南亞、中東等地,伴隨着近幾年製造業產業轉移趨勢,工業設備的需求旺盛。

但也不是每條視頻都能“爆”,探廠是一條較爲垂直和小衆的賽道,更關注的是如何精準對接工廠與市場。去年,楊才強探訪了近百家工廠,與探訪1000家工廠的目標還有很長的距離。根據他這幾年接觸企業的情況來看,開拓海外業務的企業普遍比只做國內市場的企業發展得好一些。

“國外客戶並不僅僅關注價格,也看中產品工藝和質量,對於工廠來說是一個相對良性的循環,品質過關的工廠可能發展得更好。”楊才強對南方財經全媒體記者表示,他接觸的很多企業從今年開始都逐漸轉戰海外市場,而原本就做外貿的企業則向新興市場尋找增量。

攜手產業帶出海

雪粒兒自詡看過無數個“義烏凌晨三點”,“創業以來,我一直在趕路,沒有時間後悔,只想把這個事情做成,很少在3點之前睡覺過”。

2021年,雪粒兒從杭州的地產公司辭職,隻身一人來到她“心心念念”的義烏,彼時她已經做到管理層,收入最高時能達到年入百萬。不過到了2021年,房地產拐點來臨,加上她到了“而立之年”,想做一番自己的事業。

有着“世界小商品之都”之稱的義烏彙集210多萬種商品,與233個國家和地區有貿易往來。隨着電商的蓬勃發展,“義烏製造”更是通過跨境電商平臺“觸電”全球。去年,義烏實現跨境電子商務交易額1211.6億元,同比增長11.8%。電商主體數量累計約60萬戶,而1/3以上的電商都在開展跨境業務。

這三年,雪粒兒自己接觸了上千家工廠,從工廠端傳遞的信息來看:市場經營環境比以往更難,掙錢變難、拓客變難。實際上,勞動密集型產品是義烏的支柱性產業,今年上半年義烏出口勞密產品超過機電產品。但是,正如雪粒兒所說,這些產品沒有很強的壁壘,市場選擇更多,導向的是低價競爭。

也有不少做得好的企業。接受南方財經全媒體記者採訪時,雪粒兒剛探訪完義烏當地一家化妝刷工廠,這家工廠爲全球頭部化妝刷品牌供應產品,雪粒兒與廠長從上午10點聊到下午4點,總結出如今能夠扶搖直上的工廠特徵:目標感強、持續學習、拼搏精神。儘管各行各業競爭激烈,但在雪粒兒看來,市場仍缺“好品”,只是“原來的渠道被分散,從商貿城檔口到線下展會到電商平臺再到短視頻等等,工廠需要儘可能多地拓寬渠道”。

探廠視頻也是一個渠道。眼下雪粒兒着眼的是與工廠的深度合作,因此探廠系列不收費。義烏工廠密集,有時一天能跑兩三個工廠。她前期的構思是通過國內社交媒體平臺,面向粉絲羣中的電商B端用戶,驅動與工廠的合作,未來則將繼續打造海外社媒平臺,作爲“中國製造”的展示窗口推出。

廣東省網商協會孵化旗下探廠賬號的目的也與之類似。黃麗霞表示,持續看好跨境電商蓬勃發展態勢,儘管競爭激烈,未來依然有跡可循,“對於廠家來說,需要有自己的研發能力、迅速反應能力,還需要相應的海外資質認定以及供應鏈管理能力。例如,希音平臺推動了上千家工廠實現數字化轉型,工廠跟跨境電商平臺合作,需要適應供應鏈的變化,具備小單快反能力”。

在她看來,目前企業出海面臨比較大的問題是風險合規,需要提升自身合規風險和防範意識,同時協會也在共同推動提升工廠合規水平。此外,還要注意防範跨境平臺的不同規則,適應平臺規則。在傳統歐美市場增長放緩的同時,企業也在放眼新興市場,但在接觸新興市場時需提前佈局,做好當地調研等等。

去年,《關於推動外貿穩規模優結構的意見》提出,鼓勵各地方結合產業和稟賦優勢,創新建設跨境電商綜合試驗區,積極發展“跨境電商+產業帶”模式,這是政策層面支持“源頭工廠”出海。作爲新興推廣渠道,儘管目前探廠視頻數據並不穩定,流量也不像其他賽道一樣火爆,轉化率更是難以估算,但在多位博主看來,他們打開的是一道向外的口子,希望中國產品的影響力逐漸滲透出去。