自問自答加抹黑!「寫手門」被罰 三星:將採必要措施
臺灣三星公司透過子公司鵬泰行銷,僱用工讀生在各大網路論壇以「化身帳號」寫文章「自問自答」。公平會在調查「寫手門」事件後,認爲違反公平交易法第24條規定,24日開罰新臺幣1000萬元。臺灣三星電子對此深感遺憾,並表示將採取必要步驟,以維護公司信譽和消費者的權益。
公平會表示,臺灣三星及受委託事業鵬泰公司、商多利公司隱匿身分,反倒以「網友」的立場行銷自身產品,並針對其他競爭對手加以比較批評,此一行爲違反公平交易法第24條規定,處以三星1000萬元、鵬泰300萬元以及商多利5萬元罰鍰。
對於公平會的裁定,臺灣三星電子表示深感遺憾,並指出公司始終秉持透明誠信原則,會謹慎探討公平會的決策;該公司也強調,會採取必要步驟來維護公司信譽,以及對於消費者的重視。
值得一提的是,爲調查此案,公平會的審議資料高達1400多頁,總計揪出相關發言帳號200多個、4000多個網頁,以及2萬多筆發言,歷經24場各方約談後做出開罰決議。