竹市風箏節太夯 民眾欲騎E-bike到場竟無法借

民衆表示,微笑單車App上都顯示電量足夠的E-bike,今天下午全都無法租借。圖/民衆提供

新竹市國際風箏節昨起一連2天在新竹漁港舉行,吸引親子欣賞風箏翱翔天空的繽紛美景,不過因大批人潮涌入,造成當地大塞車,今天有民衆決定騎乘YouBike2.0E電動輔助自行車前往,但發現多個站點均顯示「暫停服務」。新竹市交通處表示,經詢問微笑單車公司,下午疑似電信網路異常,目前已恢復。

有民衆指出,因爲想去看風箏節,但又擔心塞車,於是搭乘火車到香山區三姓橋火車站租借E-bike,現場有兩臺電輔車,一臺在系統上是正常的,但是按啓動靠卡卻顯示「暫停使用」但該車電量很充足,接近快100%。

後來他又到賞蟹步道站點,現場有5、6臺E-bike,在租借系統顯示正常,但靠卡卻都不能租借,他又換到港南的站點,沒想到都發生一樣的問題,全都不能租借。

新竹市交通處表示,經微笑單車股份有限公司確認,下午15時至16時疑似電信網路異常,經技術人員現場測試已恢復正常,後續將持續觀察,若民衆遇無法借還車情形,可洽客服電話,將有專人協助。

民衆表示,微笑單車App上都顯示電量足夠的E-bike,今天下午全都無法租借。圖/民衆提供