中信銀數金服務 今年連拿25獎
國際知名財經媒體《Global Finance》(全球金融)雜誌頒發2022年「全球傑出金融創新實驗室」予中信銀行數據暨科技研發處。此單位爲數位轉型的「科技軍火庫」,成員兼具科技及金融背景,組成人工智慧研發(AI R&D)、IT及商業分析與規劃團隊,協助公司前中後臺業務與流程需求。
不僅獲《Global Finance》(全球金融)肯定,中信銀行上(4)月由國際知名財經媒體《The Digital Banker》(數位銀行家)舉辦之《Digital CX》數位客戶體驗獎,從逾600參賽專案中脫穎而出,拿下「亞洲最佳數位銀行」(Outstanding Digital CX Strategy)及「臺灣最佳數位銀行」(Best Digital Bank for CX in Taiwan)兩項大獎;印尼子行(PT Bank CTBC Indonesia)則獲頒「印尼高度推薦-最佳數位行銷及客戶體驗」(Highly Acclaimed: Outstanding CX in Digital Sales Strategy in Indonesia)。