中市雙十公車誤扣錢 廠商允退款
臺中市雙十公車優惠新制「市民限定」元旦起跑，全市237個公車路線同步實施新制。（臺中市政府提供／陳世宗臺中傳真）
臺中市雙十公車政策從今年元旦起改爲市民優先，但市議員江肇國等5日指出，有民衆持icash、一卡通刷卡竟被扣款，上路短短几天就出錯？臺中市交通局指出，截至4日累計超過百萬筆刷卡紀錄，異常件數約300件，主因是「愛金卡」（icash 2.0）票證公司與驗票機設備廠商韌體未更新等，已要求全數退款並補償。
電子票證 逾百萬人綁定
臺中市雙十公車優惠新制「市民限定」元旦起跑，全市237個公車路線同步實施，市民使用已綁定的電子票證搭乘市公車，可享10公里免費、超過10公里只要10元優惠。市民綁卡自去年12月1日起開始受理，已完成67萬人綁卡，加上敬老愛心卡41萬市民完成註記，超過108萬人綁定。
民進黨市議員賴佳微、江肇國、周永鴻、邱素貞5日說，市府宣稱無論是一卡通、悠遊卡、icash 2.0等電子票證皆可綁卡，政策實施才5天就出現錯誤扣款，交通局回覆是機器故障導致使用icash會扣錢；民衆反映其他卡種亦有相同狀況，顯見是系統有問題，市府反要求市民改綁其他卡。
交通局長葉昭甫說，誤扣款案件約佔總交易筆數的萬分之3，經查證主因爲愛金卡票證公司與驗票機設備廠商的技術問題；民衆至外縣市搭乘公車時，因外縣市公車驗票機未同步更新韌體，導致市民限定優惠註記於刷卡時被取消所致。
葉昭甫強調，交通局已要求愛金卡公司與相關設備廠商立即更新韌體、退款並補償；該公司承諾全數退回民衆遭誤扣款項，並贈送禮券或OPEN POINT點數補償，保障民衆權益不受損。
全數退款 加贈禮券點數